Grabar una llamada no slo sirve para mantener un recuerdo de las comunicaciones vitales, tambin vale para asegurar un registro de cualquier contrato formalizado por telfono. Porque, si el operador registra la llamada, por qu no vamos a hacer lo mismo? Te contamos todas las maneras que hay de grabar las llamadas en Android y en el iPhone.
Los motivos para grabar las llamadas pueden ser varios. Por ejemplo, resulta imprescindible para quienes realizamos entrevistas por telfono; y conforman una prueba ante los contratos que se firman por telfono. Eso s, hay que tener en cuenta dos aspectos importantes: ha de comunicarse al interlocutor que la llamada se est grabando y debemos asegurarnos de que la grabacin de llamadas est permitida por la legalidad del pas.
En Android siempre ha sido bastante sencillo grabar las llamadas telefnicas, pero en las ltimas versiones Google bloque esta posibilidad. Seguramente poco puedas hacer si dispones de un mvil con Android 9 o superior, al menos de forma directa. No obstante, siempre es mejor asegurarse antes de optar por los mtodos universales (aunque de menor calidad).
Elegimos dos grabadores de llamadas para Android. Poseen calidad contrastada, no abusan de los permisos y realizan las grabaciones de manera sencilla y clara. Eso s, siempre debes tener en cuenta la limitacin del sistema: puede que no funcionen en tu mvil.
Esta es app muy recomendable para la tarea que nos ocupa: Call Recorder permite elegir qu es lo que se graba, la voz entrante, la saliente o ambas; tambin se integra con Google Drive para as mantener las grabaciones en la nube por si te desapareciese el telfono.
Otra muy buena aplicacin para grabar llamadas telefnicas que funciona tal y como se espera: es capaz de registrar el audio de la conversacin de forma automtica, tambin manual. Y no se queda solo en las llamadas de telfono ya que Cube ACR puede grabar las comunicaciones de audio de WhatsApp, Messenger o Telegram, por ejemplo: es perfecta para tener el registro de audio de todas las comunicaciones VoIP.
Apple es mucho ms restrictiva con la funcin que buscamos, ya que no slo bloquea la grabacin de llamadas desde el sistema, tampoco permite guardar directamente el audio de las comunicaciones. Aunque las apps se han inventado una ingeniosa manera de conseguir la grabacin: utilizar de puente la conferencia con un tercer nmero de telfono. Esto hace que las apps sean algo ms complejas, tambin de pago. Habitualmente mediante suscripciones.
Hemos elegido un par de aplicaciones para la tarea que buscamos: las dos son de calidad y ofrecen desde grabacin de llamadas a la posterior reproduccin y almacenamiento en el telfono. Son las siguientes.
Una app que se basta y se sobra para cumplir con todas las expectativas. Incluso puede guardar las grabaciones en la nube para as mantenerlas a salvo por si pierdes o te sustraen el iPhone.
Otra app para grabar llamadas que ya dice en su nombre todo lo que hace. Se vale del truco de la conferencia para registrar las conversaciones; que quedarn grabadas dentro de la aplicacin. Es gratis en la descarga y ofrece una suscripcin para acceder a su uso.
En el caso de que no te sirvan las apps que te hemos recomendado, o quieras disponer de un mtodo universal para conseguir las grabaciones, siempre puedes optar por lo bsico: registrar el audio con otro dispositivo. Las voces se entendern perfectamente y podrs transcribirlas sin el menor problema.
En algn momento de nuestra vida hemos querido grabar una llamada telefnica, ya sea porque estamos realizando una entrevista o porque estamos involucrados en un proceso legal y nos interesa conservarla. Son muchas las razones por las que podemos buscar esta opcin. Por otro lado, sabemos que Apple es muy exigente con la privacidad. De hecho, grabar llamadas desde Espaa es puede suponer un problema desde el punto de vista legal. En este articulo te vamos a ayudar a esclarecer todo lo relacionado sobre grabar llamadas de telfono con el iPhone.
Apple impide la entrada de aplicaciones que prometan grabar llamadas telefnicas en la App Store. Si echas un vistazo por la tienda, vers que hay varias que prometen hacerlo, pero en realidad solo ofrecen grabaciones para aplicaciones de videollamadas y no para las llamadas nativas. Por lo tanto, no existen aplicaciones para grabar llamadas, ni gratuitas ni de pago.
Una opcin interesante es realizar la llamada a travs de alguna aplicacin de videollamada. En ese caso, s podrs grabar la llamada. Hablamos de Skype, Teams o Zoom. Sin embargo, siempre se le notificar a la persona al otro lado que ests grabando la videollamada. Adems, si puedes escoger, realiza la llamada desde un Mac ya que, por ejemplo, desde el iPhone no es posible tampoco grabar una llamada por Zoom de manera sencilla.
La nica forma real y actual para grabar una llamada con el iPhone es la ms tradicional de todas: utilizando la aplicacin de notas de voz de otro dispositivo Apple. Por ejemplo, puedes poner tu iPhone en altavoz mientras hablas por telfono y grabar la conversacin con notas de voz en tu Mac o iPad.
Es una opcin muy rudimentaria, pero as la persona no sabr que la ests grabando y podrs seguir la conversacin con total normalidad. Si inicias la grabacin de notas de voz con el mismo iPhone, se pausar al comenzar la llamada telefnica. Por lo tanto, necesitas poner el iPhone en altavoz y tener otro dispositivo para grabar la conversacin telefnica. Tienes un Apple Watch? Si es as, tambin tiene la aplicacin de notas de voz, siendo una gran aliada para grabar conversaciones y pasar desapercibido.
Ya hemos abordado este tema en profundidad, y es que el iPhone lo hace bastante complicado. Ser por algo? Esto es lo que dice la ley segn el artculo 197.1 del Cdigo Penal. Grabar una llamada en la que participamos es siempre legal, incluso si no avisamos de ello. Sin embargo, grabar una conversacin en la que no participamos puede constituir un delito.
Para grabar llamadas en las que no participamos, necesitamos el permiso expreso de todas las partes involucradas. De lo contrario, segn el artculo mencionado del Cdigo Penal, podramos enfrentarnos a multas y penas de 12 a 24 meses de prisin. Sin embargo, puedes grabar a una persona cuando ambos estis presentes y t participas activamente en la conversacin.
Volviendo a las llamadas en las que participamos, es importante diferenciar entre guardarlas y difundirlas: exponerlas pblicamente podra ser considerado un delito, a menos que se utilicen como prueba en un juicio. Si estas grabaciones no estn manipuladas y son utilizadas con este propsito, no se considerara una violacin del secreto de las comunicaciones.
La prxima versin del sistema operativo para iPhone es iOS 18 y viene con novedades muy interesantes. Una mayor personalizacin de la pantalla de inicio y, s, la posibilidad de grabar y transcribir llamadas telefnicas directamente desde la aplicacin telfono. Podremos comenzar una grabacin e incluso transcribirla a texto para guardarla como nota. Es importante destacar que la otra persona recibir una notificacin de que la conversacin est siendo grabada. Y cundo llegar iOS 18? En septiembre prximo. Por lo tanto, falta muy poco para poder grabar las llamadas telefnicas con el iPhone de manera oficial.
Por distintas razones, a veces necesitamos grabar una llamada telefnica. Los mensajes son tiles, pero una conversacin contiene mucho ms informacin y contexto que lo que pueda quedar de manifiesto en los textos. El problema? A diferencia de los correos electrnicos y los mensajes, las llamadas son ms difciles de guardar.
Los iPhone, por ejemplo, no tienen herramientas integradas para grabar llamadas, incluso los modelos ms reciente. Las mejores opciones para hacerlo consisten en grabarla con otro dispositivo, usar una aplicacin especializada o usar los servicios de Google Voice. Adems, si ests buscando grabar llamadas de servicio al cliente o recursos para solucionar problemas relacionados con el consumidor, ten en cuenta que el sitio web GetHuman es una posible solucin para usar alguna de estas opciones de grabacin.
Cuando se trata de grabar llamadas entrantes y salientes, debers usar algo que no sea Google Voice. No hay muchas opciones gratuitas, pero afortunadamente hay algunas buenas si ests dispuesto a desembolsar unos cuantos dlares. Hemos probado bastantes alternativas y, con base en lo que hemos visto hasta ahora, creemos que las siguientes son las mejores.
Consejo profesional: el sitio web GetHuman es una gran solucin para grabar llamadas de servicio al cliente. Permite notificar a una compaa especfica que deseas que un representante te contacte.
Si no te importa gastar algo de dinero por adelantado y tener una buena aplicacin, elige TapeACall Pro. Por solo $11 dlares obtendrs una cantidad ilimitada de tiempo de grabacin de llamadas, independientemente de a quin o desde dnde ests llamando. El precio cambi de manera reciente y la tarifa es ms confusa. La renovacin cuesta $20 dlares anuales para grabaciones ilimitadas.
Funciona un poco diferente respecto a las antes mencionadas. Para las llamadas entrantes, inicia una grabacin al poner en pausa con quienquiera que ests hablando, y luego abre la aplicacin y pulsa el botn de grabacin. Una vez que hayas hecho eso, la llamada se fusionar y se almacenar con un servicio de grabacin remota.
Para las llamadas salientes, abre la aplicacin, toca el registro, luego llama a cualquiera y fusiona la llamada. A diferencia de otros servicios, TapeACall Pro no notifica a la otra parte que ests grabando la conversacin. Cuando termines de grabar, podrs acceder al archivo de audio almacenado directamente en tu celular.
d3342ee215