Forzar conexion Extension con Puerto especifico

[Servicom Ecuador]

engo mi central funcionando bien con asterisk + freepbx, tengo extensiones remotas y locales, una de las extensiones que esta configurado en un celular con android, está usando zoiper, esta extensión es la 4504, la misma que por algún motivo al conectarse nunca usa el puerto 5060 que seria el que es por defecto y debería utilziar para registrarse, en la configuración del zoiper estoy colocando asi laip:el puerto es decir seria 192.168.6.15:5060 para tratar de forzar a que use este puerto, el problema que tengo es que se conecta siempre con un puerto mayor a 30.000 y en muchos lugares tienen cerrados estos puertos y esto hace que no se conecte la extensión remota, o se llega a conectar se habla unos 4 segundos y se corta, esto por lo general pasa en redes wireless.

He realizado varias pruebas con esta extensión usando el de plan de datos molies y aquí funciona bien, esto debe ser porque el proveedor tiene abierto absolutamente todos los puertos.

La pregunta sería como puedo hacer para forzar a que esta extensión siempre use el puerto 5060, he revisado toda la información en al red sobre zoiper y la única opción que mencionan es la que estoy usando es decir la_ip:el_puerto

mensaje de mi central al registrar la extensión

-- Unregistered SIP '4504'
-- Registered SIP '4504' at 192.168.6.78:42098

Al hacer un sip show peers

Name/username Host Dyn Forcerport Comedia ACL Port Status Description
4501/4501 192.168.6.7 D No No A 5060 OK (15 ms)
4502/4502 192.168.6.10 D No No A 5060 OK (11 ms)
4503/4503 192.168.6.7 D No No A 5062 OK (15 ms)
4504/4504 192.168.6.78 D Yes Yes A 42098 OK (6 ms)
4506/4506 192.168.6.121 D Yes Yes A 5060 OK (5 ms)

[Ramses]

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El puerto que te aparece cuando haces un "sip show peers" no es el puerto destino, sino el de origen en tu cliente.

Si no se estuviera conectando con el puerto 5060 de tu Asterisk, no se registraría, ya que Asterisk escucha en el puerto 5060 por defecto, salvo que tú se lo cambies expresamente.


Saludos,

Ramses

[Servicom Ecuador]

Gracias Ramses y entonces a que crees que se deba este problema será probleas del codec de audio del 10000 al 2000 que están cerrados ?

[Ramses]

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De los routers, bien del que le da acceso a Internet al cliente, muy posible si desde unos sitios va bien y otras no, bien del que da acceso a Internet al Asterisk.

Si es problema de registro, nada tienen que ver los puertos 10000-20000.

Esos puertos nada tienen que ver con el códec, salvo que son por donde va el audio.


Saludos,

Ramses

[Servicom Ecuador]

De registro no creo porque en la parte inferior de mi telefono sale el ícono verde que indica que zoiper esta coenctado, acceso a la consola coloco sip show peers y aparece la extensión con ok y la ip desde donde estoy conectado, el problema es que si me quieren llamar da el mensaje que la extension no esta disponible, si yo llamo me contestan pero en tres segundos se corta la llamada.

El viernes, 29 de abril de 2016, 11:05:22 (UTC-5), Servicom Ecuador escribió:

[Ramses]

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En el primer post dices "hay veces que no se conecta", eso es registro..., salvo que hayas querido decir otra cosa.


Saludos,

Ramses

[Servicom Ecuador]

Lo que queria decir es que se conecta porque la veo desde la consola pero por algún motivo se corta, no se que puertos sean siempre he usado el 5060 y del 10.000 al 20.000 y con esos basta pero ahora no se porque pasa esto. Como te digo se que no es mi central porque con el plan de datos funciona super bien, adicional a estos hay algo mas que se deba abrir para pedir al proveedor que lo habra

El viernes, 29 de abril de 2016, 11:05:22 (UTC-5), Servicom Ecuador escribió:

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Por eso te decía:

"De los routers, bien del que le da acceso a Internet al cliente, muy posible si desde unos sitios va bien y otras no"

Como tú bien dices, si con el Plan de Datos de tu propio teléfono todo va bien, de la parte del router del Asterisk y en el Asterisk nada tendrás que configurar, ¿no?.


Saludos,

Ramses

[Servicom Ecuador]

Que puerto crees que sea los de audio? ya que si registra la extensión en la central

El viernes, 29 de abril de 2016, 11:05:22 (UTC-5), Servicom Ecuador escribió:

[Ramses]

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Los puertos de audio es el rango que tú has puesto antes.

El problema está en el registro, que no está bien registrado, vamos, digamos que, más que de registro, del protocolo SIP y cómo lo está tratando el router del cliente.

Haz 2 pruebas:

- Haz una llamada con el Plan de Datos y, mientras que la llamada está en curso correctamente, ejecutas en Consola un "core show channels".

- Haz una llamada con el WIFI que no funciona y, mientras que la llamada está en curso, antes de que se corte, ejecutas en Consola un "core show channels".

Pasa ambas capturas.

Por cierto, cuando haces una llamada de las que se corta, ¿hay audio en ambos sentidos hasta que se corta?


Saludos,

Ramses

[Servicom Ecuador]

Gracias la prueba la realizaré en la noche que llegue a mi casa respondiendo esta pregunta que me haces

Por cierto, cuando haces una llamada de las que se corta, ¿hay audio en ambos sentidos hasta que se corta?

Respuesta: Si hay audio inicial pero por unos 3 a5 segundos máximo y se corta

El viernes, 29 de abril de 2016, 11:05:22 (UTC-5), Servicom Ecuador escribió:

[Servicom Ecuador]

Hola perdón por la demora después de hacer varias pruebas configuré la extensión con IAX y el problema fue solventado, adicional veo que IAX solo usa un puerto y la calidad de la llamada es buena muy buena el puerto que hay que usar por si alguien quiere probarlo es  el puerto 4569 en udp.

El viernes, 29 de abril de 2016, 11:05:22 (UTC-5), Servicom Ecuador escribió: