Rutas salientes no funciona

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Servicom Ecuador

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Nov 30, 2015, 5:43:38 PM11/30/15
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Saludos amigos acudo a ver si alguien me puede ayudar con un problema que paso a detallar

Tengo una central con asterisk y freepbx 12, tengo una tarjeta openvox con 4 puertos fxo, las llamadas entrantes funcionan perfecto, el problema es cuando trato de hacer llamadas en mi configuracion de las rutas salientes tengo definido las 4 lienas, es decir si una está ocupada en teoria deberia saltar a la otra, esto es loq ue no hace y me muestra en el log que la linea esta ocupada, el log que adjunto indica que saco una llamada por la linea 2419190 la cuál ya esdta ocupada y no pasa a la siguiente, adjunto el log haber si alguien me puede ayudar voy ya como 6 horas tratando de encontrar el error, gracias a todos los que puedan ayudarme con este problemna
,
> end_sound =
[2015-11-30 11:18:57] WARNING[7814][C-00000026]: app_dial.c:2437 dial_exec_full: Unable to create channel of type 'DAHDI' (cause 17 - User busy)
== Everyone is busy/congested at this time (1:1/0/0)
-- Executing [s@macro-dialout-trunk:23] NoOp("SIP/1000-0000002a", "Dial failed for some reason with DIALSTATUS = BUSY and HANGUPCAUSE = 17") in new stack
-- Executing [s@macro-dialout-trunk:24] GotoIf("SIP/1000-0000002a", "0?continue,1:s-BUSY,1") in new stack
-- Goto (macro-dialout-trunk,s-BUSY,1)
-- Executing [s-BUSY@macro-dialout-trunk:1] NoOp("SIP/1000-0000002a", "Dial failed due to trunk reporting BUSY - giving up") in new stack
-- Executing [s-BUSY@macro-dialout-trunk:2] PlayTones("SIP/1000-0000002a", "busy") in new stack
-- Executing [s-BUSY@macro-dialout-trunk:3] Busy("SIP/1000-0000002a", "20") in new stack
== Spawn extension (macro-dialout-trunk, s-BUSY, 3) exited non-zero on 'SIP/1000-0000002a' in macro 'dialout-trunk'
== Spawn extension (from-internal, 2554271, 7) exited non-zero on 'SIP/1000-0000002a'
-- Executing [h@from-internal:1] Hangup("SIP/1000-0000002a", "") in new stack
== Spawn extension (from-internal, h, 1) exited non-zero on 'SIP/1000-0000002a'
> [INSERT INTO cel (eventtype,eventtime,cid_name,cid_num,cid_ani,cid_ rdnis,cid_dnid,exten,context,channame,appname,appd ata,amaflags,accountcode,uniqueid,linkedid,peer,us erdeftype,userfield) VALUES ('HANGUP',{ts '2015-11-30 11:18:57.73453'},'','2419190','1000','','2554271', 'h','from-internal','SIP/1000-0000002a','','',3,'','1448900337.64','1448900337.6 4','','','')]
image_239.png

Ramses

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Nov 30, 2015, 5:54:21 PM11/30/15
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Pasa cómo tienes configuradas las rutas salientes en FreePBX.

En cuanto a lo del log, has pasado desde que se produce el error, una vez producido, pero no la parte que lo genera, que sería desde el comando Dial...


Saludos,

Ramses

Servicom Ecuador

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Dec 1, 2015, 6:37:57 AM12/1/15
to ES-FreePBX-A2Billing
Hola Ramses gracias por responder te refieres a que te envie los códigos de marcado, proque adjunte una imagen donde están las rutas salientes que en la parte de abajo solo selecciono porque trunk deseo que salga la llamada

Ramses

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Dec 1, 2015, 10:23:30 AM12/1/15
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Manda una captura de la pantalla completa del Outbound Routes en concreto, sin tachar nada, no es información crítica.


Saludos,

Ramses

Servicom Ecuador

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Dec 1, 2015, 11:51:32 AM12/1/15
to ES-FreePBX-A2Billing
Gracias Ramses, logré ya solucionar, me había faltado marcar una opción al crear las trunks, saludos y gracias nuevamente


El lunes, 30 de noviembre de 2015, 17:43:38 (UTC-5), Servicom Ecuador escribió:
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