BTK MMS ARIZA KAPAMA SÜRELERİ İYİLEŞTİRME.

2 views

Skip to first unread message

Alican Erol

unread,

Dec 13, 2013, 4:15:35 AM12/13/13

to ericsson...@googlegroups.com

Arkadaslar selamlar,

Arıza Takip sisteminden aldığımız raporlara göre açılan arızaların kapanma sürelerinde ciddi uzamalar var ve birçok arıza 10 – 15 iş günü aralığında kapanıyor görünmekte. Çözülmüş arızaların son güne bırakılmayarak zamanında kapatılması ve arızaları son güne bırakmadan bizden de gerekli desteği isteyerek kapatılması konusunda desteğinizi rica ediyoruz. Ayrıca 10 iş gününü geçen arızalar konusunda neden kapatılmadığına dair beni bilgilendirmenizi rica ediyorum.

Teşekkürler.

İyi çalışmalar.

Alican

ALİCAN EROL
Longterm Intern
RMEA EP OBS TUI SL SE

Ericsson
ITU Ayazaga Kampusu ARI 2
34390, Maslak, Istanbul, Turkey
Phone +90 (212) 286 87 25
Mobile +90 535 730 40 82
Office +90 535 730 40 82
alica...@ericsson.com
www.ericsson.com

Legal entity: : ERICSSON TELEKOMUNIKASYON A.S., registered office in Turkey. This Communication is Confidential. We only send and receive email on the basis of the terms set out at www.ericsson.com/email_disclaimer

Reply all

Reply to author

Forward

0 new messages