Молодежь <<ЭргоПро>> реальному бизнесу. Решение по бронированию номеров

4 views
Skip to first unread message

Павел Коноплицкий

unread,
Dec 17, 2008, 8:17:32 AM12/17/08
to Молодежное общество эргономического проектирования <<ЭргоПро>>
Хотел бы озвучить давно возникшее предложение участникам <<ЭргоПро>>.
Предлагаю силами энтузиастов сделать решение (описать процесс,
спроектировать интерфейс) по бронированию (букингу) номеров в хостелах
(с перспективой на гостиничные номера).

Некоторые мысли:

1) От каких бы факторов ни зависела конечная цена, думаю, что описать
его можно достаточно чётко и точно. Потребуется помощь аналитиков по
выяснению и составлению требований, моделированию процесса "as is".и
т.д.

2) Изучить предметную область: стандарты, существующие решения, плюсы
и минусы. Создать библиотеку паттернов, написать guidelines.

3) Обсуждать в гугл группе. Файлы выкладывать на сайт или создать гугл
проджект.

4) На сколько это возможно, пройти полный цикл UCD

Если интерес к этому или подобному проекту у сообщества будет, то я
готов связаться с представителями реального бизнеса и выяснить
существует ли потребность в таком решении. При положительном ответе и
интересе подключить их к общению. Если нет, то выберем другое
направление. Благо отраслей, где есть потребность в эргономических
решениях, а тем более выполненных специалистами на энтузиазме, много.

Подобный проект будет реальным вкладом сообщества в развитие юзабилити
и эргономики, привлечёт интерес к сообществу и дисциплине в целом.

Кому интересно принять участие в таком проекте (можно отозваться и
написать интересующую Вас активность)? Идеи, комментарии предложения?

Хостелы - http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A5%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B5%D0%BB

Tаня

unread,
Dec 17, 2008, 11:47:34 AM12/17/08
to erg...@googlegroups.com
Интересное предложение. Только проектирование системы для абстрактной гостиницы, на мой взгляд, может сильно отличаться от реальной ситуации. А вообще я за.

Павел Коноплицкий

unread,
Dec 17, 2008, 12:25:03 PM12/17/08
to Молодежное общество эргономического проектирования <<ЭргоПро>>
Спасибо, Таня.

Какие активности Вам интересны? Мы можем обменяться контактами?

Почему Вы решили, что я имел в виду абстрактную гостиницу? Предложение
как раз для реально существующих с привлечением заинтересованных в
решении представителей отрасли и владельцев этих самых гостиниц.

zetta-ua

unread,
Dec 19, 2008, 3:25:16 AM12/19/08
to Молодежное общество эргономического проектирования <<ЭргоПро>>
Предложенная тема интересна и полезна.
Потому как доходит дело до бронирования реальной гостинницы
самый надежный пока интерфейс - телефон. А самый надежный способ
получить верный номер? даже не понятно какой...

Tаня

unread,
Dec 19, 2008, 6:45:09 AM12/19/08
to erg...@googlegroups.com


17 декабря 2008 г. 19:25 пользователь Павел Коноплицкий <amaz...@gmail.com> написал:

Спасибо, Таня.

Какие активности Вам интересны? Мы можем обменяться контактами?

Я работаю системным аналитиком, но как и в большинстве небольших компаний занимаюсь всем понемногу. Мне очень интересно было бы принято участие в проекте, для обмена опытом. ICQ 292820585.






Александр

unread,
Jan 9, 2009, 9:36:08 AM1/9/09
to Молодежное общество эргономического проектирования <<ЭргоПро>>
Как вариант - предлагаю попытаться собрать скриншот галерею систем
бронирования
для того чтоб на практике посмотреть кто и что предлагает, причем по
возможности как западные
так и отечественные образцы.

Александр

unread,
Jan 9, 2009, 9:54:19 AM1/9/09
to Молодежное общество эргономического проектирования <<ЭргоПро>>
Кстати вспомнилось решение, каторое делалось для одного из пансионатов
в Крыму. К сожелению связи потерялись и проектную документацию тоже не
добыть.
Вот что было придумано для расселения туристов:

В конфигурации системы вводилось количество и типы номеров (кол-во
туристов) например:
количество - 5
тип - апартаменты
человек - 2
возможность доп мест - 0 (или кол-во если возможно)
возможность подселения - да/нет
тип нумерации: 101 - 106

таким образом добавляя записи формировался "номерной фонд"
далее при оформлении брони на туриста (группу туристов),
варианты размещения подбирались в соответствии с запросами.
При условии что на каждый номер оформлялась отдельная бронь.

внешне в веб интерфейсе это выглядело как обычная сетка.
горизонтально - даты, вертикально номера комнат (с типом)

каждая бронь представлялась в виде блока высотой в одну комнату, и
длинной в N дней (начальная и конечная дата)
этот блок можно было перемещать мышкой только вертикально, т.е.
выбирать в какой номер поселить.
сетка вертикально делилась линией по текущему дню. Всё что вчера -
неподдавалось редактированию, в т.ч. и "обрывки блоков"
т.е. можно было переселить туристов передвигая не весь блок, а только
от сегодняшнего дня до конца заезда.

В последствии был придуман классный алгоритм, основанный на
мативатических матрицах, где сама матрица выполняла роль сетки
а блоки туристов - массивы, которые сортировались в порядке убывания
методом максимального заполнения пространства матрицы...
таким образом автоматически предлагался вариант расселения туристов
именно в определенный номер, для того, чтоб
% простоя номеров был минимальным (простой между выездом одних
туристов и заездом следующих)
т.е. было опеределенное кол-во номеров, каторое было основным номерным
фондом (сегодня выезд одних и сразу заезд следующих)
и был фонд номеров, которые заполнялись в последнюю очередь, при
условии заполнения всех остальных.

Это кстати снизило расходы на персонал, т.к. был выделен состав
уборщиц, которые постоянно были при деле, и отдельно были те, которых
вызывали по необходимости.
В общем избавились от непропорциональной нагрузки на персонал.

Извините если что непонятно описал - спрашивайте разъясню.


On 17 дек 2008, 16:17, Павел Коноплицкий <amaze...@gmail.com> wrote:

Reply all
Reply to author
Forward
0 new messages