Prezados, Bom dia,
Encaminho para conhecimento.
Favor comunicar as SRS’s e instituições.
Estou à disposição no que for necessário.
Att,
Giselle Coutinho dos Santos
Coordenação de Urgência e Emergência
Secretaria de Estado de Saúde de Minas Gerais
Telefone: + 55 31 3915-9901 (
Skype: giselletc
Cidade Administrativa Presidente Tancredo Neves
Rodovia Prefeito Américo Gianetti, s/n,
Bairro Serra Verde - 12º Andar - CEP 31.630-900
Belo Horizonte - Minas Gerais
De: Luís Garção [mailto:luis....@alert-online.com]
Enviada em: quarta-feira, 3 de setembro de 2014 08:53
Para: Giselle Coutinho dos Santos (SES); Gislene Ferraz de Oliveira; Eliane da Costa Rodrigues; Daniele de Paula Araújo
Cc: 'Hellen Fernanda (hellen....@gmail.com)'; DL-Suporte BR
Assunto: AVISO IMPORTANTE - POS UPGRADE - enviar para as instituições
Prioridade: Alta
Bom dia,
Solicito que enviem email para todas as instituições informando que têm de limpar o CACHE dos postos de trabalho após upgrade.
Devido à inúmera repetição de problemas reportados, dada à ineficácia da limpeza de cache que o Internet Explorer por vezes pode ter, segue em baixo as sugestões para não voltarem a ter o mesmo problema.
Passo 1 – No botão Tools do Internet Explorer, seleccionar Internet Options.

· Passo 2 – Na tab General, na secção Browsing History, seleccionar a opção Delete browsing history on exit e depois seleccionar o botão Delete…

· Passo 3 – A opção “Preserve Favorites website data” nunca deve estar activa, pois impede o Internet Explorer de eliminar totalmente a cache. Todas as outras convêm estar seleccionadas.

· Passo 4 – Clicar no botão “Delete”
· Passo 5 – De volta à tab General, na secção Browsing History, seleccionar o botão Settings e na janela que se abrirá a seguir “Website Data Settings” seleccionar “Every time I visit the webpage” e depois clicar no botão View File.

· Passo 6 – A confirmação de que a cache foi totalmente removida vê-se quando a pasta se apresenta vazia. Caso não esteja vazia, deve selecionar-se tudo e remover manualmente. Fechar a janela, para voltar á janela Internet Options.


· Passo 7 – Para finalizar não esquecer de confirmar as alterações, clicando no botão “Apply”.

Com os melhores cumprimentos,
Luís Garção
Senior Project Manager
Skype:luis.garcao.alert

ALERT Serviços de Licenciamento de Sistemas de Informática para a Saúde, LTDA
Av. Afonso Pena, 4100, 8º andar CEP: 30.130-009, Belo Horizonte - MG
BRASIL
Ph.: +55 31 3343 9700
Fax.: +55 31 3343 9737
Cel.: +55 31 84661845
ALERT®
Paper-free healthcare. Anywhere.
AVISO
Esta mensagem (incluindo quaisquer anexos) pode conter informação confidencial para uso exclusivo do destinatário. Se não for o destinatário pretendido, não deverá usar, distribuir ou copiar este e-mail. Se recebeu esta mensagem por engano, por favor informe o emissor e elimine-a imediatamente. Obrigado. Não imprima esta mensagem. O ambiente agradece.
DISCLAIMER
This e-mail (including any attachments) may contain confidential information for exclusive use of its recipient. If you are not the intended recipient you must not use, distribute or copy this e-mail. If you have received this e-mail in error please notify the sender and delete it immediately. Thank You. Do not print this message. The environment thanks you.
![]()
Bom dia,
Solicito que enviem email para todas as instituições informando que têm de limpar o CACHE dos postos de trabalho após upgrade.
Devido à inúmera repetição de problemas reportados, dada à ineficácia da limpeza de cache que o Internet Explorer por vezes pode ter, segue em baixo as sugestões para não voltarem a ter o mesmo problema.