𝐊𝐡𝐨́ 𝐤𝐡𝐚̆𝐧 khi giữ chân khách hàng
Quảng cáo đ𝐚̆́t đ𝐨̉ và không hiệu quả
Quản lý 𝐡𝐨̛̀𝐢 𝐡𝐨̛̣𝐭 vì đang phụ thuộc hết vào
sàn TMĐT 𝐊𝐡𝐨̂𝐧𝐠 có công cụ hỗ trợ dành cho KH thân thiết
𝐌𝐚̂́𝐭 thời gian và chi phí
...
App Mobile mang thương hiệu riêng.
Push Notification: Gửi thông báo không giới hạn khách hàng, bất kể họ đang làm gì.
Tracking (phân tích, phân loại KH) dựa trên sở thích, địa điểm, hành vi, thông tin khách của khách hàng.
Chăm sóc khách hàng: bộ phận chăm sóc khách hàng có thể tư vấn, hỗ trợ trực tiếp qua chat.
Lựa chọn sản phẩm, đặt hàng và thanh toán ngay trên App.
Tích điểm, nhận quà: Khách có thể tạo tài khoản, tích điểm trên mỗi đơn hàng, nhận các quyền lợi từ thành viên và thăng hạng thành viên.
Marketing #0_đồng: Khách nhận được ngay ưu đãi trên ứng dụng và chi tiêu tại cửa hàng hoặc ngay trên ứng dụng.
Thẻ bảo hành điện tử
Tính năng đánh giá, review,...
Thông báo: Luôn cập nhật những thông tin mới nhất cũng như các chương trình, sự kiện từ shop.