REENVIO COMUNICADO JUNTA DE CONDOMINIO

[Vecinos Torre K Encantado Humboldt]

SE REENVIA POR PROBLEMAS EN LAS DIRECCIONES DE CORREO

Buenos días vecinos,

En atención a la expuesto por los vecinos Nicolás Rubio (apto. 7-6) y Maria Aliegro (apto. 10-2) y en general a todos los copropietarios de la Torre K, la Junta de Condominio manifiesta:

- Que asumimos la responsabilidad de no haber enviado información relevante vía correo electrónico, cuestión que justificamos por no contar con los recursos necesarios (Internet) y que subsanamos mediante la comunicación directa por otros medios (vía telefónica y Whatsapp), tomando en cuenta que una de las observaciones que se manifestaba con más frecuencia sobre la gestión de la Junta anterior era la incomodidad ante el bombardeo diario de correos aunado con poca productividad fuera del plano comunicacional. Sin embargo, si ha causado tensión la ausencia de correos, expresamos nuestras disculpas.

- Nos excusamos por el uso desviado que en oportunidades se ha dado al grupo de Whatsapp, de distintas formas hemos tratado de imponer normas de uso (horario y lenguaje) sin embargo, se escapa de nuestras manos el uso que le da cada propietario a dicha herramienta. En distintas oportunidades se ha acudido a hacer llamados de atención directos y personales a quienes hacen uso inapropiado del chat. Ante todos, pedimos disculpas por las molestias y los invitamos a estar al tanto de forma prudente de todo lo que ocurre en el medio. 

Con respecto a las dudas suscitadas sobre la cantidad dineraria aportada por un copropietario: En vista de la situación país y por la ineptitud de la administradora en materia de cobranzas, la compra de insumos de jardinería se vio paralizada; ante lo cual, un co-propietario (miembro de la Junta) manifestando su preocupación por los incrementos del costo y futura imposibilidad de adquirir tales insumos, facilitó una suma dineraria para poder costear tal operación de forma inmediata. Esto no representa mayor irregularidad en las finanzas, por cuanto se trata de un costo imputable al condominio que se pagará cuando se tenga la disponibilidad en las cuentas de la Torre.   

Ahora bien, sobre la Administración de la Torre K, desde el año pasado en distintas consultas con propietarios se ha discutido el caso de la inconformidad con los servicios de Catas Siglo XXI. En tal sentido:

- No manejaba adecuadamente la morosidad, asunto para la cual no necesita hacerse un proceso incómodo de cartas-consulta, sino únicamente ejecutar mecanismos sencillos como mensajes de notificación e invitación a cancelar los pagos atrasados (cosa que hicimos desde la Junta en muchas oportunidades y dio resultado). Si no está en capacidad de gestionar la mora con las herramientas más sencillas, menos para hacer uso de estrategias más sofisticadas.

- Las labores de un servicio de administración de un inmueble necesariamente deben incluir la gestión de cobranzas y en el caso de Catas Siglo XXI y las cartas consulta referidas por el vecino Rubio buscaban la aprobación de un aumento del 20% sobre las facturas de condominio POR GESTIÓN DE COBRANZA; esto es, se buscaba cobrar a los copropietarios que están solventes un porcentaje alto adicional para que la administración comenzara a hacer el trabajo que le correspondía desde un principio, motivo por el cual la Torre se rehusó, pues era completamente inadecuado cobrar más a los propietarios para que se ejecutara un trabajo que ya debía venirse haciendo sin costo adicional a lo ya cobrado por la administradora. 

- La estrategia de Catas en cuanto a los morosos siempre se ha decantado por cobrar a los propietarios solventes, cuestión que no se justifica de ninguna manera. ¿No debe acaso sancionarse monetariamente a los morosos únicamente?

- En las cartas consultas, también referidas por el vecino Rubio, se consultaba sobre una modalidad de pronto pago que Catas Siglo XXI nunca explicó en detalle. La Junta manifestó (en conjunto con 4 torres más) que era necesario comprender primero el mecanismo antes de llevar tal consulta a cabo. Hasta el día de hoy, Catas Siglo XXI no ha dado respuesta. 

- En el tiempo de gestión Catas no ha entregado el primer informe de balance financiero o rendición de cuentas. Cuando se le solicita, remiten a su moderna página web pero no logra entenderse plenamente. 

- En la Torre K se han presentado en numerosas ocasiones problemas graves por falta de pago a los proveedores, crisis que se han tenido que manejar dentro de la Junta de Condominio; empero, esto ha sido siempre resultado de la mala gestión de Catas. Se han emitido cheques sin fondos a proveedores, y se ha dejado de pagar servicios cuando hay fondos existentes. En términos generales, la administración ha sido profundamente deficiente y lo hemos padecido todos como co-propietarios. 

La pregunta que debemos hacernos todos los co-propietarios de la Torre es ¿Ha hecho Catas Siglo XXI un buen trabajo como administración? Desde antes del período de gestión de la Junta de Condominio actual, los vecinos han manifestado en asambleas y por todos los medios posibles su inconformidad con el servicio.

En Asambleas de Vecinos desde el año 2015 se ha planteado la situación. Debemos recordar que en la Torre habitan alrededor de 40 familias. En la reunión convocada el día Sábado 13 de Febrero asistieron más de 30 representantes. En dicho encuentro, de haber asistido, los vecinos pudieron manifestar su voluntad; así como la Junta expuso las razones de peso que impulsaban a gestionar un cambio de administración. Lamentamos que aquellos que no asistieran no pudieran ser parte del encuentro para fijar su posición. Los invitamos a participar más activamente en futuras oportunidades o remitir representantes en su nombre. 

Recordamos también, que por el documento de Condominio y el ordenamiento jurídico aplicable, la Junta de Condominio tiene la potestad de suscribir la administración de la Torre. 

Expresamos, ante las dudas que puedan tener los co-propietarios, que todo el proceso de separación de Catas se realizará en conjunto con una auditoría y con apoyo legal especializado en la materia. 

Invitamos a los vecinos a manifestar sus inquietudes directamente con la nueva empresa administradora Inmobiliaria Luxor, C.A. Destacamos que no existe ningún vínculo personal o profesional con dicha empresa por parte de los miembros de la Junta de Condominio, cuestión que no nos ata de forma indefinida a ellos. La intención de la Junta (actual y esperamos que todas las subsiguientes) siempre ha sido y seguirá siendo proveer el mejor servicio a nuestra torre, lo que no se satisfacía mientras era Catas Siglo XXI el servicio de administración, que no ha brindado soluciones.

Recordamos, como lo hemos hecho en otras oportunidades, que el período de postulaciones para el proceso de elección de nueva Junta de Condominio se abrirá este mes. Invitamos a todos los copropietarios a involucrarse de forma activa en el proceso, todos pueden ser parte de la Junta.

Quedamos a su disposición,

Junta de Condominio Torre K