Me lo encontré en un artículo sobre la satisfacción laboral. Se llama teoría de los dos factores (F. Hezberg) y viene a decir que los trabajos tienen dos tipos de características, unas que motivan y otras que desmotivan. Y lo más importante es que no son las mismas. Les llamaron:
Es decir, que lo contento que está uno con su trabajo es una combinación entre lo que hay de bueno y lo que no hay de malo, siendo ambas dimensiones distintas. No es una misma escala que va de la insatisfacción a la satisfacción de manera gradual. No son dos caras de una misma moneda, sino monedas distintas*. Por ejemplo, un sueldo bajo es desmotivador, sin duda. Pero, a partir de cierto nivel, mayor salario no implica mayor satisfacción. Si lo dice hasta Jagger…
Motivación e higiene. Me gusta**.
Hasta el punto de que creo que puede aplicarse a muchas otras cosas***.
Por ejemplo, se me ocurre, en el terreno de lo creativo. ¿Por qué nos gusta la música que nos gusta?¿O las pelis? Probablemente porque tocan temas que nos interesan, con personajes con los que empatizamos, porque nos sorprenden y nos enseñan… Pero, ¿no es cierto que hay aspectos que te expulsan? ¿Que te chirrían? Yo diría que:
Las obras maestras seguramente lo sean porque tienen varios de los primeros y “cumplen” con los segundos. En mi opinión, no hace falta que sean perfectas -en el sentido de que no tengan cosas mejorables- para ser magistrales.
O en las relaciones personales:
No creo que nadie se enamore realmente de una “ausencia de defectos”, pero sin duda hay comportamientos que no los excusan cien virtudes.
Factores de valor frente a factores de higiene.
Un ejercicio clarificador de cara a valorar muchas cosas, ¿no os parece?
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* Quizá, si las palabras no fueran tan parecidas nos despistaríamos menos…
** Aunque, tengo que decir, que el trabajo de Hezberg ha sido muy criticado. La wiki, como siempre, lo explica bien.
*** Hay algo de Pirámide de Maslow en todo esto, ¿verdad?
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Nota 1: Incluso en el fútbol, comentaba el otro día Sivio Broca en un artículo bastante sorprendente que:
“La mejor manera de aumentar el rendimiento de un equipo no es contratar un fuera de serie sino deshacerse del eslabón más débil (aquel menos dotado técnicamente). Los equipos son tan buenos como el peor de sus jugadores”.
Nota 2: Como veis, ya he vuelto a cambiar el aspecto del blog. Al final, ganó “Pictorico” por un porcentaje significativo. Me da un pelín más de curro, pero está muy chulo, la verdad. ¡Gracias a todos!