VAGAS - RENAULT - Curitiba e São Paulo‏

[Elenize de Poli]

De: LOURENCO Camila (renexter) [mailto:camila.loure...@renault.com]
Enviada em: quinta-feira, 10 de março de 2011 10:59
Para: Elenize de Poli
Assunto: OPORTUNIDADES RENAULT - CURITIBA/SÃO PAULO/JUNDIAÍ‏

 

Bom dia,
 
Segue abaixo oportunidades de emprego. Favor anunciar.
 

 

RENAULT DO BRASIL CONTRATA:

 

 

ANALISTA DE ESTUDOS JR (DESENVOLVMENTO DE PEÇAS E ACESSÓRIOS) – SÃO JOSE DOS PINHAIS

 

Pré- Requisitos:

• Superior Completo em Engenharia;
• Desejável Inglês e/ou Francês intermediário;
• Conhecimento em desenvolvimento de peças;
• Conhecimento em desenho técnico;
• Conhecimento em especificação técnica e cadernos de encargos;
• Conhecimento em planos de validação;
• Experiência em negociação com fornecedores.

 

Principais Atividades: 

• Planificar o processo do desenvolvimento de Acessórios de integração local e definir os Acessórios de integração local.
• Calcular a rentabilidade prévia dos Acessórios de integração local antes do início do processo de desenvolvimento.
• Criar os dossiês técnicos de consulta aos fornecedores de Acessórios.
• Conceber e criar os planos de validação de Acessórios.
• Pilotar o fornecedor durante o desenvolvimento dos Acessórios.
• Conceber e dar solução técnica – junto com o fornecedor para o desenvolvimento de Acessório.
• Seguir e cobrar a criação dos Contratos de Aprovisionamento destes Acessórios.
• Validar os Acessórios.
• Dar solução técnica aos problemas de qualidade de concepção dos Acessórios.
• Dar suporte à Qualidade para a resolução de problemas de processo e produção dos Acessórios.

 

CONSULTOR DE PÓS VENDAS – RENAULT MINUTO – SÃO PAULO

 

Pré - Requisitos: 

• Formação: Superior completo em Engenharia, ADM ou MKT
• Idioma: Inglês, Espanhol e/ou Francês intermediário;
• Conhecimentos em informática (pacote office e SAP);
• Conhecimento do produto (autos);
• Experiência em pós-vendas e/ou Vendas (automotivo/rede de concessionárias)
• Desejável ter experiência em rede de reparos rápidos, como D´ Paschoal, Della Via, etc
• Experiência em concessionária também será um diferencial altamente considerado
• Experiência com supervisão de equipes
• Disponibilidade total para viagens

 

Principais atividades: 

• Acompanhamento em campo do Renault Minuto (serviços rápidos Renault) – implantação, balanço econômico /financeiro
• Motivar equipes de vendas/instalações/produtivos para alavancar vendas de serviços rápidos nos pontos
• Implantar Renault Minuto conforme padrões Renault.
• Alavancar vendas de peças/serviços/acessórios nos pontos R. Minuto
• Montar plano de negócios e marketing para os pontos a abrir e em funcionamento

 

 

ANALISTA RELAÇÕES CLIENTES PL – JUNDIAÍ

 

Pré- Requisitos: 

• Formação: Ensino técnico ou superior em andamento/completo em Engenharia
• Desejável  conhecimento em  atendimento ao cliente.
• Informática: pacote Office nível avançado.
• Idiomas desejáveis: inglês ou francês básico.

 

Principais atividades: 

• Ajudar o cliente a reformular a reclamação;
• Analisar, diagnosticar e comprometer-se com a resolução do problema;
• Aplicar os processos e normas de tratamento das reclamações pré definidos;
• Redirecionar os inconvenientes ocasionados pela Rede para os casos não Standards;
• Manter contato com a Rede e áreas metier;
• Não ultrapassar o limite de sua delegação no Budget Comercial;
• Responsabilizar-se e solucionar as reclamações endereçadas diretamente pelo cliente ou pela rede utilizando os recursos da montadora;
• Registrar os dados do cliente no sistema Siebel;
• Contribuir com as informações das bases de conhecimento;
• Informar seu responsável de equipe sobre incidentes técnicos graves e os “disfuncionamento” da Rede.

 

ANALISTA DE ESTUDOS JR  (PEÇAS DE REPOSIÇÃO)  - SÃO JOSE DOS PINHAIS

 

Pré-Requisitos:

• Superior Completo em Engenharia;
• Desejável Inglês e/ou Francês intermediário;
• Conhecimento em peças de reposição;
• Conhecimento em desenho técnico;
• Conhecimento em documentação técnica e lista de peças;
• Desejável experiência em pós-vendas. 

Principais Atividades:

• Participar juntamente os departamentos de Compras, Engenharia Série/ Projetos e Qualidade, do processo de integração local e evolução de qualidade das peças série e analisar os elementos que afetam as peças de reposição.
• Analisar as peças de reposição de integração local, favorecendo a intercambiabilidade com a peça CKD e a estandardização com as peças de reposição já existentes, objetivando diminuir a diversidade e os custos de gestão de novas referências.
• Analisar as não-intercambiabilidades provenientes da integração local e transmitir as informações ao IPR França através de dossiês técnicos de acordo com os procedimentos existentes, determinando as peças de reposição exclusivas Mercosul.
• Analisar as peças que estão passando na Série (linha de montagem) de 1ª para 2ª monta visando o fornecimento das peças de reposição anteriores por no mínimo 10 anos após a parada de fabricação do veículo;
• Informar aos departamentos clientes (Compras, Armazém de Peças de reposição MPR e Marketing Pós-Venda) o fornecedor local das peças de reposição, através da definição e divulgação de dossiês.
• Elaborar os lotes iniciais de peças de reposição para os lançamentos de novos veículos e/ou órgãos.
• Analisar os alertas da Rede referentes à documentação das peças de reposição.  

 

ANALISTA GARANTIA  - JUNDIAÍ

 

Pré-Requisitos: 

• Ensino superior completo, preferencialmente em Engenharia;
• Conhecimentos básicos em mecânica automotiva;
• Informática: Pacote Office (com Excel avançado), desejável SAP, BO e PG&CS;
• Idiomas: desejável inglês ou francês intermediário.
• Experiência em assistência técnica, garantia, pós-vendas, etc. no ramos automotivo (montadora, auto-peças, concessionárias) ou de empresas de eletroeletrônicos, eletrodomésticos, etc.

Principais atividades:

• Tratar os pedidos de reembolso de garantia submetidas à sua aprovação;
• Tratar os litígios que possam aparecer com as concessionárias auditadas;
• Dar assistência à rede nos processos de garantia.

 

Interessados deverão encaminhar curriculum viate com nome da vaga para: camila.loure...@renault.com.br

 

 

 

 

 

 

 

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