ESTACIONADO LIGAÇÕES NA ELASTIX 2.4

[Leomar Soares de Almeida]

Boa tarde.

Pessoal estou com uma pequena duvida.

Tenho um cliente que precisa estacionar ligações, gostaria de saber como fazer o estacionamento de ligações no Elastix e depois recuperar a ligação.

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INNOVA INFORMÁTICA LTDA

LEOMAR SOARES DE ALMEIDA
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[Nathanael Darwin]

Opa!

Cara cria as vagas via interface gráfica.

O padrão é de 71 a 78 se não me engano.

Ai basta transferir a ligação para o 70, por exemplo *2+70 o sistema te informa a vaga que foi estacionada a ligação.

Ao criar as vagas você pode setar o tempo para o retorno da ligação, o default acho que é 45 seg.

Abs

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[Leomar Soares de Almeida]

Pessoal não achei nada na lista!

[Reginaldo Araujo]

Amigo segue print de onde vc pode fazer isto.

Dai é só ajustar conforme sua necessidade, após ativar ele ira aparece no fop operador os números como o amigo disse no email acima.;

Att;
Reginaldo A Nascimento



"Obrigado ô deus por mais este dia"
A & G Serviços em TI,

(61)4141-7571 // 3246-0273 ===>FIXO

(61) 8617-6590 ====> Oi

(61) 9100-4553 ====> CLARO

(61) 8134-4075 ====> TIM

(61) 9827-1995 ====> VIVO

[Reginaldo Araujo]

Amigo segue print de onde vc pode fazer isto.

Dai

Att;
Reginaldo A Nascimento

"Obrigado ô deus por mais este dia"
A & G Serviços em TI,

(61)4141-7571 // 3246-0273 ===>FIXO

(61) 8617-6590 ====> Oi

(61) 9100-4553 ====> CLARO

(61) 8134-4075 ====> TIM

(61) 9827-1995 ====> VIVO

[Leomar Soares de Almeida]

Cara muito obrigado pela dica.

[Leomar Soares de Almeida]

depois para capturar a ligação de volta?

Em 11 de dezembro de 2013 16:26, Nathanael Darwin <nda...@gmail.com> escreveu:

[Reginaldo Araujo]

Vc disca de qualquer ramal para o numero que for lhes dito ao estacionar a ligação.

Dai retorna a ligação para vc.

Att;
Reginaldo A Nascimento

"Obrigado ô deus por mais este dia"
A & G Serviços em TI,

(61)4141-7571 // 3246-0273 ===>FIXO

(61) 8617-6590 ====> Oi

(61) 9100-4553 ====> CLARO

(61) 8134-4075 ====> TIM

(61) 9827-1995 ====> VIVO

[Leomar Soares de Almeida]

To fazendo teste aqui não ta dando certo.

Eu recebo chamada dai tento estacionar com *2 + 71 e me retorna "desculpe, não existe chamada neste ramal".

[Reginaldo Araujo]

Após vc receber a ligação, caso queira estacionar disque *2 + 70 dai vai te informar um numero onde vc terá que disca para capturar esta ligação por default ela retorna para seu ramal depois de 45 segundos.