Captura e transferência de chamadas

[Wilson Junior]

PessoALL, bom dia.

Possuo uma central elastix 2.4.0-9 e alguns ramais que estão alguns em aparelhos Yealink T22P e outros em ATA Linksys PAP2T-NA. 

No Yealink consigo transferir, capturar chamadas sem problemas, já no ATA PAP2T-NA não consigo.

Os ramais estão no mesmo Callgroup/Pickupgroup e quando tento capturar chamadas com o *8 (padrão do asterisk) não consigo capturar a chamada.

O mesmo acontece na tentativa de transferência, uso o redial e nada feito..

Alguém sabe me dizer se preciso configurar algo em especial para os ATA's?

Agradeço desde já!!

Atte.,
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Wilson Junior

[Reginaldo Araujo]

Amigo vc esta utilizando desta forma *8# . aqui eu também tive problema mas era porque não acrescentava o #.

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Att;
Reginaldo A Nascimento



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[Wilson Junior]

Reginaldo, estou fazendo assim mas não consegui. 

Vou tentar novamente.. 

Wilson Junior

[Nicolas Tanski]

Wilson,

como está o seu dialplan nos ATAs? Verifique em Line 1 e Line 2 no final das configurações.

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Att,

Nicolas Tanski Pavão

skype: nicolastanski

[Wilson Junior]

Nicolas,

Estão todas as opções ativadas, conforme imagem abaixo:

Vou continuar testando até identificar o problema.

Atte.,

[NTECH SOLUÇÕES EM TELECOM]

Olá Wilson,

Tenta modificar o dtmf tx method de in band para rfc2833.

Atenciosamente,

Neimar Bueno

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Date: Mon, 15 Jul 2013 11:00:34 -0300
Subject: Re: [ElastixBrasil] Captura e transferência de chamadas
From: jwilson...@gmail.com
To: elasti...@googlegroups.com

[Edjeorgton Neto]

No meu PAP2, utilizei o próprio "flash" do aparelho para realizar transferências,

Edjeorgton Neto

[Wilson Junior]

Refiz as configurações do ATA e funcionou.

Esses ATA's estão em uma service desk, onde os ramais fazem parte de uma fila e etc, quando puxo a chamada de outro ramal ele manda uma msg do asterisk em inglês informando a posição da chamada na fila e etc, quero traduzir essa mensagem agora.

Apesar de já ter traduzido todas as mensagens através do projeto DISC-OS... 

[Edjeorgton Neto]

O disc-os ainda tem sido atualizado?

[Wilson Junior]

Rapaz, não sei.. peguei o pacote padrão, nem lembro a versão.. rsrsrs vou até olhar aqui.

Tem outra solução nesse sentido? compartilha ae :)

[Edjeorgton Neto]

Cara...eu usei o Disc-os a uns 6 anos atrás...depois caí no elastix....e fiquei...muito mais completo! 

Até para solução condominal eu uso ele....

Ats

Neto

[Wilson Junior]

Mas é justamente isso, estou usando o elastix e nele mesmo que coloquei o pacote do DISC-OS, fiz mal? 

Aprendi esse procedimento em um curso inclusive.. 

Algumas mensagens são traduzidas e outras não... meio estranho. 

[Edjeorgton Neto]

Cara..não sei se fez mal....na verdade de software entendo pouco....apesar de ter 15 anos em telefonia...no IP eu to engatinhando...crio as soluções que uma central PABX me daria....mas os pacotes..tradução etc..ainda não cheguei lá...

[Alessandro ferreira]

O Disc-Os foi um projeto do Asterisk brasileiro desenvolvido pelo pessoal da Intelbras.....

Depois  que eles viram que deu certo , aboliram a plataforma Disc e embarcaram o Asterisk em apliances deles com o CIP 850.

Deu tao certo que estao utilizando até hoje , agora com o suporte da Intelbras que sao os pais da criança

Alessandro

Neimar Bueno

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Edjeorgton Neto

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Wilson Junior

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Edjeorgton Neto

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Wilson Junior

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Edjeorgton Neto

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Wilson Junior

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Edjeorgton Neto

[Edjeorgton Neto]

Isso aí....