Chat de voz(salas de conferência) Elastix

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Alclicio Vieira

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Jan 15, 2013, 9:33:21 PM1/15/13
to elasti...@googlegroups.com

Alguém sabe fazer um script para que quando o usuário estiver em uma sala de conferência e ele digita o (*) por exemplo,mudar de sala?
E também quando e digitar o # e os dois últimos numero do telefone da outra pessoal ele irem para uma sala de conferência reservada?

--
ALCLICIO VIEIRA,
ITIL® V3 Certification,
Crea-DF 10476 Telecom

Phone:55 (61) 95277330 


Herick Galvao

unread,
Jan 16, 2013, 5:22:50 AM1/16/13
to elasti...@googlegroups.com
Bom dia pessoal, bati muito a cabeça sem saber como montar os audios para
o IVR, porem após algumas buscas consegui um tutorial de como instalar o narrator no windows:
http://www.lomeutec.com/2012/02/narrator-faca-o-windows-7-falar-em.html

no link
http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=21924
baixe os seguintes arquivos:

1- MSSpeech_SR_pt-BR_TELE.msi
2- MSSpeech_TTS_pt-BR_Heloisa.msi

no link

http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=10208

baixe o

x86\SpeechPlatformRuntime.msi  - Para 32bits

ou

x64\SpeechPlatformRuntime.msi  - Para 64bits

em seguinda instale o MSSpeech_SR_pt-BR_TELE.msi depois o MSSpeech_TTS_pt-BR_Heloisa.msi


por ultimo instale o  SpeechPlatformRuntime.msi de acordo com a versao do seu sistema.



*** seguindo as instruções do tutorial : ***

A parte complicada vem agora, edição do Registro. Depois de instalar o pacote você vai ver que nada mudou aparentemente.

Abra o menu "Iniciar" e digite "Executar" na caixa de pesquisa.


Clique no "Executar" e digite "Regedit".


Com a janela do editor de Registro do Windows já aberta clique no menu "Editar" e depois em "Localizar". Você deve digitar na caixa de pesquisa o seguinte termo:

TTS_MS_pt-BR_Heloisa_10.0

E mande localizar.

Assim que encontrar a instância, clique com o botão direito do mouse sobre ela e escolha "Exportar".


Salve o arquivo na Área de Trabalho com o nome de "Heloisa.reg". Depois disso clique com o botão direito do mouse sobre esse arquivo e escolha "Editar".


O arquivo será aberto em um Bloco de Notas. Preste atenção nas etapas seguintes, pois elas diferem dependendo da versão do seu Windows.

Somente para quem usa a versão de 32 bits

Apague tudo e substitua pelo trecho abaixo.

    Windows Registry Editor Version 5.00
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Speech\Voices\Tokens\TTS_MS_pt-BR_Heloisa_10.0]
    @="Microsoft Server Speech Text to Speech Voice (pt-BR, Heloisa)"
    "416"="Microsoft Server Speech Text to Speech Voice (pt-BR, Heloisa)"
    "CLSID"="{a12bdfa1-c3a1-48ea-8e3f-27945e16cf7e}"
    "LangDataPath"="C:\\Program Files\\Common Files\\Microsoft Shared\\Speech\\Tokens\\TTS_MS_pt-BR_Heloisa_10.0\\MSTTSLocptBR.dat"
    "VoicePath"="C:\\Program Files\\Common Files\\Microsoft Shared\\Speech\\Tokens\\TTS_MS_pt-BR_Heloisa_10.0\\HeloisaT"
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Speech\Voices\Tokens\TTS_MS_pt-BR_Heloisa_10.0\Attributes]
    @=""
    "Age"="Adult"
    "Gender"="Female"
    "Language"="416"
    "Name"="Microsoft Server Speech Text to Speech Voice (pt-BR, Heloisa)"
    "Vendor"="Microsoft"
    "Version"="10.0"

Somente para quem usa a versão de 64 bits

Apague tudo e substitua pelo trecho abaixo.

    Windows Registry Editor Version 5.00
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Speech\Voices\Tokens\TTS_MS_pt-BR_Heloisa_10.0]
    @="Microsoft Server Speech Text to Speech Voice (pt-BR, Heloisa)"
    "416"="Microsoft Server Speech Text to Speech Voice (pt-BR, Heloisa)"
    "CLSID"="{a12bdfa1-c3a1-48ea-8e3f-27945e16cf7e}"
    "LangDataPath"="C:\\Program Files (x86)\\Common Files\\Microsoft Shared\\Speech\\Tokens\\TTS_MS_pt-BR_Heloisa_10.0\\MSTTSLocptBR.dat"
    "VoicePath"="C:\\Program Files (x86)\\Common Files\\Microsoft Shared\\Speech\\Tokens\\TTS_MS_pt-BR_Heloisa_10.0\\HeloisaT"
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Speech\Voices\Tokens\TTS_MS_pt-BR_Heloisa_10.0\Attributes]
    @=""
    "Age"="Adult"
    "Gender"="Female"
    "Language"="416"
    "Name"="Microsoft Server Speech Text to Speech Voice (pt-BR, Heloisa)"
    "Vendor"="Microsoft"
    "Version"="10.0"

Salve, feche e dê um duplo clique no arquivo para adicionar as informações ao Registro do Sistema.


**************************************************************************
Vá em Painel de controle > Facilicades de acesso

clique em speech recognition
depois em text to speech
va na aba Seleção de Voz
selecione pt_br Heloisa e aplique as configurações.





Agora baixe o Freeware DSpeech

http://download.cnet.com/DSpeech/3000-20414_4-169628.html


descompacte o arquivo e execute

digite seu texo de menu do seu IVR.


Bem vindo a "sua empresa",

digite um para xxxxxx,
digite dois para xxxx,
digite 3 para xxxxxx,

etc....

clique em read , ajuste o formato de audio para os 8-KHz mono
se estiver de acordo com o que quer,

clique em file
save audio as...

escolha o format *.wav
de o nome a seu arquivo.

salva na pasta desejada.

pronto.

Espero de alguma forma ter ajudado.

até mais

Herick Galvão
Vanguarda Telecom.
027-9924-8897
027-8112-7143

Alberto Andrade

unread,
Jan 16, 2013, 6:12:19 AM1/16/13
to elasti...@googlegroups.com
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Herick Galvao

unread,
Jan 16, 2013, 12:56:34 PM1/16/13
to elasti...@googlegroups.com
Boa tarde Alberto  interessante a sua solução, no  entando é uma solução paga, mesmo que seja barato.
 O post que fiz é um pouco complicado mas depois de pronto voce tem uma solução gratuita para criar seus audios sem limitação de tempo ou quantidade de palavras e estará disponivel sempre que precisar sem nenhum custo adicional.

Herick Galvão
Vanguarda Telecom


From: betol...@gmail.com
Subject: Re: [ElastixBrasil] Criando menus de audio para o IVR
Date: Wed, 16 Jan 2013 09:12:19 -0200
To: elasti...@googlegroups.com

Nathanael Darwin

unread,
Jan 16, 2013, 5:52:32 PM1/16/13
to elasti...@googlegroups.com
No meu caso, da uma mensagem assim - "esta licença não é validada para este computador"??? estranho....

Herick Galvao

unread,
Jan 17, 2013, 4:17:04 AM1/17/13
to elasti...@googlegroups.com
Nathanael essa instalação é para win 7 e win 8, qual você está usando?

Date: Wed, 16 Jan 2013 20:52:32 -0200

Subject: Re: [ElastixBrasil] Criando menus de audio para o IVR

Herick Galvao

unread,
Jan 17, 2013, 5:56:35 AM1/17/13
to elasti...@googlegroups.com
Bom dia pessoal, alguem já passou por isso ? o softfone "zoiper" registra normalmente, porem se coloco  o ATA não registra nem por reza no Elastix, tudo na rede interna , server 192.168.0.90 , ata 192.168.0.101, alguem já passou por isso ?

desde já agradeço

atenciosamente

Herick Galvão

Nathanael Darwin

unread,
Jan 17, 2013, 6:15:49 AM1/17/13
to elasti...@googlegroups.com
Utilizo o win7.

Nathanael Darwin

unread,
Jan 17, 2013, 6:17:07 AM1/17/13
to elasti...@googlegroups.com
Qual o ATA está utilizando? já conseguiu registrar o ATA em algum outro servidor alguma vez? Pode ser defeito do ATA ou na sua conf.

--

NTECH SOLUÇÕES EM TELECOM

unread,
Jan 17, 2013, 6:19:52 AM1/17/13
to elasti...@googlegroups.com
Olá Herick,

 Eu tenho o mesmo cenário com este ata e esta funcionando normal. Segue em anexo  a minha configuração.

Att,

Neimar Rafael Bueno

From: herick...@hotmail.com
To: elasti...@googlegroups.com
Subject: [ElastixBrasil] ATA GKM2210 t , não registra
Date: Thu, 17 Jan 2013 13:56:35 +0300
Config_Ata.png

Herick Galvao

unread,
Jan 17, 2013, 6:28:45 AM1/17/13
to elasti...@googlegroups.com
Neimar a minha configuração é a mesma que a sua a única diferença são as portas RTP que estão de 10000:20000

o ata quando eu registro no outro servidor registra normalmente..

Att,

Herick Galvao
From: nt...@hotmail.com.br
To: elasti...@googlegroups.com
Subject: RE: [ElastixBrasil] ATA GKM2210 t , não registra
Date: Thu, 17 Jan 2013 14:19:52 +0300

Nathanael Darwin

unread,
Jan 17, 2013, 6:29:37 AM1/17/13
to elasti...@googlegroups.com
O ATA é da Intelbras?

Herick Galvao

unread,
Jan 17, 2013, 6:31:06 AM1/17/13
to elasti...@googlegroups.com

Sim Nathanael o ATA é Intelbras gkm2210 t
Date: Thu, 17 Jan 2013 09:29:37 -0200
Subject: Re: [ElastixBrasil] ATA GKM2210 t , não registra
From: nda...@gmail.com
To: elasti...@googlegroups.com

Herick Galvao

unread,
Jan 17, 2013, 6:32:31 AM1/17/13
to elasti...@googlegroups.com
O que estou achando mais estranho é que no softphone ele registra sem nem piscar.

Date: Thu, 17 Jan 2013 09:29:37 -0200
Subject: Re: [ElastixBrasil] ATA GKM2210 t , não registra
From: nda...@gmail.com
To: elasti...@googlegroups.com

Nathanael Darwin

unread,
Jan 17, 2013, 6:34:16 AM1/17/13
to elasti...@googlegroups.com
Tem como postar a tela do ATA?

NTECH SOLUÇÕES EM TELECOM

unread,
Jan 17, 2013, 6:37:06 AM1/17/13
to elasti...@googlegroups.com
Que estranho. A faixa rtp não vai influenciar nisto. Qual é a versão do ata? o meu esta na versão VR 1.29 (MSXS I20001). Tenta atualizar ele.

Att,
Neimar Bueno
Date: Thu, 17 Jan 2013 09:34:16 -0200

Herick Galvao

unread,
Jan 17, 2013, 6:44:51 AM1/17/13
to elasti...@googlegroups.com
Mais estranho ainda é que seu eu fizer o virtual server no roteador e direcionar para o servidor , saindo externamente o ata registra sem problemas.  meu.no-ip.org

Subject: RE: [ElastixBrasil] ATA GKM2210 t , não registra
Date: Thu, 17 Jan 2013 14:37:06 +0300
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