Mensagem de congestionamento/Ocupado/Numero Inexistente
LUIZ CARLOS POLEZER JUNIOR
Heder Luiz Tavares
Desabilita o ring falso e testa.
Basta tirar o r da aplicaçao dial.
LUIZ CARLOS
Obrigado Heder, mas não funcionou.
Quando esta ocupado da Hangup direto e quando o numero é inexistente dá mensagem que "todas as linhas estão ocupadas, tente novamente mais tarde!"
Pode ser sinalização da Operadora Voip?
Edson Lopes Filho
Consegui resolver o problema finalmente.
O "problema" era no Elastix mesmo, nada a ver com o Asterisk (de certa forma).
O problema é que eu estava recebendo os HANGUPCAUSE e não estava sabendo tratá-los, o Elastix é muito genérico na mensagem, e a mensagem genérica informa que não tem canais pra ligar, pesquisando descobri que a macro que roda a mensagem do problema na ligação se chama macro-outisbusy, sabendo disso, localizei a bendita e vejam só, ela está no arquivo extensions_additional.conf:
[macro-outisbusy]
include => macro-outisbusy-custom
exten => s,1,Progress
exten => s,n,GotoIf($["${EMERGENCYROUTE}" = "YES"]?emergency,1)
exten => s,n,GotoIf($["${INTRACOMPANYROUTE}" = "YES"]?intracompany,1)
exten => s,n,Playback(all-circuits-busy-now&pls-try-call-later, noanswer)
exten => s,n,Congestion(20)
exten => s,n,Hangup
exten => intracompany,1,Playback(all-circuits-busy-now&pls-try-call-later, noanswer)
exten => intracompany,n,Congestion(20)
exten => intracompany,n,Hangup
exten => emergency,1,Playback(all-circuits-busy-now&pls-try-call-later)
exten => emergency,n,Congestion(20)
exten => emergency,n,Hangup
; end of [macro-outisbusy]
O correto não é mudar esse arquivo, para isso existe o arquivo extensions_override_elastix.conf então eu fui até o fim desse arquivo e criei a minha macro-outisbusy personalizada para tratar os meus HANGUPCAUSE, no fim das contas, coloquei o a mesma mensagem para o HANGUPCAUSE 1 e 21:
;tratar os hangupcase
[macro-outisbusy]
include => macro-outisbusy-custom
exten => s,1,Progress
exten => s,n,GotoIf($["${EMERGENCYROUTE}" = "YES"]?emergency,1)
exten => s,n,GotoIf($["${INTRACOMPANYROUTE}" = "YES"]?intracompany,1)
exten => s,n,GotoIf($["${HANGUPCAUSE}" = "1"]?unallocated,1)
exten => s,n,GotoIf($["${HANGUPCAUSE}" = "21"]?unallocated,1)
exten => unallocated,1,Playback(ss-noservice, noanswer)
exten => unallocated,n,Congestion(20)
exten => unallocated,n,Hangup
exten => s,n,Playback(all-circuits-busy-now&pls-try-call-later, noanswer)
exten => s,n,Congestion(20)
exten => s,n,Hangup
exten => intracompany,1,Playback(all-circuits-busy-now&pls-try-call-later, noanswer)
exten => intracompany,n,Congestion(20)
exten => intracompany,n,Hangup
exten => emergency,1,Playback(all-circuits-busy-now&pls-try-call-later)
exten => emergency,n,Congestion(20)
exten => emergency,n,Hangup
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Heder Luiz Tavares
Obrigado por compartilhar.
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Edson Lopes Filho
Faz esse procedimento que resolve.
De: elasti...@googlegroups.com [mailto:elasti...@googlegroups.com] Em nome de Heder Luiz Tavares
Enviada em: quarta-feira, 14 de setembro de 2016 16:37
Para: elasti...@googlegroups.com
Assunto: Re: [ElastixBrasil] Mensagem de congestionamento/Ocupado/Numero Inexistente
Legal, Edson.
Obrigado por compartilhar.
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LUIZ CARLOS POLEZER JUNIOR
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Edson Lopes Filho
Por nada! Estamos ai pra isso!
De: elasti...@googlegroups.com [mailto:elasti...@googlegroups.com] Em nome de LUIZ CARLOS POLEZER JUNIOR
Enviada em: quinta-feira, 15 de setembro de 2016 15:09
Para: elasti...@googlegroups.com
Assunto: Re: [ElastixBrasil] Mensagem de congestionamento/Ocupado/Numero Inexistente
Maravilha Edson.
Funcionou!!!
Obrigado pela ajuda.
Em 14 de setembro de 2016 17:30, Edson Lopes Filho <edslop...@gmail.com> escreveu:
Faz esse procedimento que resolve.
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