Elastix - Configuração de tronco de entrada SIP
Anderson S. Oliveira
Olá Grupo,
Bom dia!
Gostaria da análise e ajuda de vocês, para verificar se estou fazendo algo errado.
Nosso cenário é o seguinte: Contratamos de uma operadora de telefonia um tronco SIP com um range de 20 números. Exemplo: 22221000 – 22221019.
A operadora nos informou o IP para ser configurado no tronco e os dados para configuração da nossa placa de rede.
Para realizar ligações, não estamos tendo problemas.
Mas quando alguém de fora liga para os números do nosso range, não consegue ouvir o tom de chamada. Mas a extensão para onde foram direcionadas as ligações de entrada chama. Quando atendemos, fica mudo. Nenhum dos dois lados consegue ouvir. E depois de alguns segundos a chamada atendida cai.
Seguem abaixo as configurações utilizadas:
TRUNKS
General Settings
TRUNK NAME: mstelcom
Outgoing Settings
TRUNK NAME: mstelcom
PEER Details:
username=mstelcom
fromdomain=IP DA OPERADORA
type=friend
context=from-pstn
host= IP DA OPERADORA
insecure=very
qualify=yes
canreinvite=no
Incoming Settings
USER Context: (em branco)
USER Details: (em branco)
Nas configurações de rotas de entradas (Inboud Routes), criamos uma rota com o DID Number e o Caller ID Number em branco para receber todas as chamadas em um ramal específico.
Obrigado,
Anderson S. Oliveira
Eduardo Almeida
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