Ramal ocupado

[Elton Alex]

Boa noite

Possuo um parque com mais de 30 linhas externas e somente um inbount route está dando hangup em uma linha de entrada.
Trata-se de um yealink t-28p onde chegam todas as ligações da empresa, até chamadas internas para este ramal ocorre o sinal de ocupado
Ja reiniciei o equipamento, já recriei a rota de entrada, já verifiquei codecs, já monitorei o registro dele no elastix porem nada resolveu, o q posso fazer para solucionar o problema?

Enviado via iPhone

[jefferson silva]

Qual a faixa desse ramal?

[Elton Alex]

na verdade, é somente uma linha de entrada e resolvi o problema mudando o IP interno mas gostaria entender o motivo do problema

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