GVT VOXIP - LOUCURA TOTAL!!!!

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Alexandre Trevizoli

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Dec 15, 2015, 4:50:25 PM12/15/15
to elasti...@googlegroups.com

Pessoal....o mundo é muito complicado!!!!

 

Testei o VOXIP da GVT com o Asterisk 11 padrão do Elastix 2.5...recebo ligações normalmente, para alguns números consigo fazer ligações para outros não, falando com o David que é responsável pela ativação lá na GVT em curitiba ele disse que o problema está no suporte ao PRACK, UPDATE e 100rel que somente o Asterisk 13 suporta(usando o chan_pjsip) ....

ou seja....ferrou!

 

Vejam email abaixo que eles haviam enviado para nós antes da ativação....

Agora falando sobre o pessoal da lista que disse que conseguiam funcionar com Asterisk 1.8 e 12....como pode?

Será que estão usando servidores diferentes?

 

A solução que vou testar amanhã é criar uma máquina básica com Asterisk 13....e montar apenas uma ponte entre a GVT->ASTERISK 13->ELASTIX 2.5 ou seja vou usar 2 servidores, um com asterisk 13 apenas conectando na gvt  e no elastix 2.5, configurando para tudo que vier do Elastix enviar para a GVT e tudo que vier da GVT enviar para o ELASTIX....

Talvez seja a solução....

 

Mas queria entender porque implantar um sistema na Operadora que requer a ultima versão do Asterisk para funcionar, queria ver se fosse um CIP 850 da Intelbras se ia funcionar....

 

Se alguém tiver algum comentário gostaria de saber!

 

 


Referente a Rota segue informações que possam auxiliar na configuração de seu equipamento.

 

CASO A SOLUÇÃO SEJA ASTERISK

----------------------------------------------

 

Segue exemplo de configuração para Asterisk.

 

 

SIP Trunk

=========

 

disallow=all

type=peer

host=192.168.25.1

outboundproxy=192.168.25.1

fromuser=XXXXXXXXX (somente para identificação por piloto)

insecure=invite,port

qualify=yes

port=5060

nat=no

allow=alaw

prack=yes

reinvite=yes

canreinvite=no

username=XXXXXXXXXXX (piloto se identificação por piloto ou algum número do range se identificação por ramal)

secret=XXXXXXXXXX (piloto se identificação por piloto ou algum número do range se identificação por ramal)

 

Editar arquivo (sip_general_custom.conf)

========================================

t38pt_udptl=yes

ignoresdpversion=yes (para evitar falhas ao originar chamadas para números portados)

 

 

ATENÇÃO

 

Para o Asterisk 13 Asterisk 13 utilizar o módulo chan_pjsip (que suporta 100rel e UPDATE, parâmetros obrigatórios em nossa rede) ao invés do chan_sip.

Ambos os módulos são nativos desta versão.

 

Segue print dos parâmetros (sublinhados) que o PABX deve obrigatoriamente nos enviar no INVITE nas chamadas de saída.

cid:image008.png@01D13440.E0FC7DD0

 

 

Att,

 

 

 

TEL-VIVO_lock-up_POS_RGB

David Neubauer Jordão |  Telefônica Brasil SA

Serviços Ao Cliente B2B | Ger. De Aprovisionamento De Serviços

Rua Dário Lopes dos Santos, 2197,

5° andar

Jardim Botânico | Curitiba / PR | CEP 80.210-010

e-mail david....@telefonica.com | telefonica.com.br

 

 

 

 

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image002.jpg

Candido Terra Jr.

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Dec 15, 2015, 8:11:54 PM12/15/15
to elasti...@googlegroups.com

Tenho um cliente rodando elastix 2.4 com asterisk 11. A um ano e meio e nunca tive problemas.

Acho que esses requisitos são apenas para as novas ativações.

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Raul Godiano

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Dec 15, 2015, 8:15:10 PM12/15/15
to elasti...@googlegroups.com
Tenho aqui a mais de 4 anos em 12 pontos diferente do Brasil, rodando tanto em asterisk 1.6 ate a versao 11, e isso e Asterisk "puro" ou Elastix, nunca solicitaram parametros novos, ate porque as centrais IP convencionais nao tem esses parametros, o unico que deu um probleminha para entender a funcionar, foi o tronco IP da intelig.

Carlos Andrade

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Dec 17, 2015, 12:31:11 PM12/17/15
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Estranho isso,  no meu caso faz 1 semana que ativei um voxip da gvt aqui em Curitiba com asterisk 1.8, e até o momento está funcionado ok, inclusive no momento da ativação informei ao técnico a versão e tudo mais, e eles em nenhum momento me falaram sobre versão de asterisk e de chan_pjsip.

talvez seja como o Candido comentou, às vezes para novas ativações, ou ainda eles estão atualizando os switches deles (que é por regiões), de repente ver se não eh isso e pedir pra eles mudarem...

Alexandre, se precisar de mais informações, estou à disposição.

Carlos


__
Carlos Andrade
Analista Telecom / TI
41 8719 9339

Alexandre Trevizoli

unread,
Dec 18, 2015, 2:50:10 PM12/18/15
to elasti...@googlegroups.com

A quem puder ajudar....

 

A GVT possui alguns servidores que gerenciam a telefonia SIP novos, da HUAWEI provavelmente modelo ATS900. Conversei diretamente com quem é responsável por isso em CURITIBA e ele me explicou o cenário.

Os servidores antigos que ainda atendem algumas regiões, aceitam outras versões do ASTERISK, mas os novos, apesar da GVT ter tentado essa compatibilidade junto a HUAWEI, não funcionam sem o parâmetro UPDATE no ALLOW e o 100rel no SUPPORTED, isto só está disponível no CHAN_PJSIP da versão 13.

Então se o Server for do VOXIP for o novo, e eles disserem que precisa do Asterisk 13, nem adianta testar, fiz 10000000 de testes mas algumas ligações não são encaminhadas pois provavelmente o HUAWEI encaminha você para outros servidores e faz atualização disso via UPDATE, e ai você não consegue completar a chamada.

A solução: colocar um Asterisk 13 (pode ser o puro mesmo) entre a GVT e o ELASTIX, para fazer a ponte apenas....fiz isso e funcionou....o único problema é que gastei 2 servidores no cliente ao invés de 1....

Mas fazer o que....Pelo menos não gera problemas....

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Rafael Tavares

unread,
Dec 18, 2015, 2:53:03 PM12/18/15
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Solução é virtualizar e rodar ambos no mesmo servidor

Abraços

Rafael Tavares
Ibinetwork Informatica

NTECH TELECOM

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Dec 18, 2015, 3:00:27 PM12/18/15
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Isto explica uma situação que passei a um mês. Instalei uma central impacta 68i da Intelbras com placa icip e voxip da gvt e ocorria o mesmo problema. Daí conversando com a gvt o pessoal falou sobre estes servers da huawei. Como estava com um equipamento homologado não sei muita atenção. Mas como o defeito persistia falei com o suporte da Intelbras, peguei alguns logs do que ocorria durante a ligação e uma semana depois mandaram um atualização para resolver o problema. Mas em nenhum momento comentaram o que era. Só subi a atualização e funcionou. Obrigado por compartilhar está informação.

Att,
Neimar Bueno

Nicolau Costa

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Jul 26, 2021, 8:00:44 PM7/26/21
to ElastixBrasil
Olá pessoal, tudo bem?

Desculpe ressuscitar o assunto, mais tenho um servidor Issabel com Asterisk 16. Há mais de um mês estou rodando com um VOXIP da Vivo. Acontece que estou tendo reclamações de ligações caindo. Falei com uma técnica da  Vivo e ela me disse que falta o parâmetro UPDATE no Allow. Estou utilizando o Wireshark para capturar os pacotes e realmente o parâmetro UPDATE não está no Allow (segue print em anexo).
Onde devo configurar o parâmetro UPDATE?
Allow.JPG

Pablo Antunes

unread,
Jul 26, 2021, 11:10:19 PM7/26/21
to elasti...@googlegroups.com
Isso é um lixo de empresa!!

gvt era boa vivo lixo empresa de ultima

--

Marcelo

unread,
Jul 27, 2021, 7:51:02 AM7/27/21
to elasti...@googlegroups.com
Instala o issabel com asterisk 16, ele já tem suporte a pjsip

Ca4 Ti

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Aug 7, 2021, 7:31:02 AM8/7/21
to elasti...@googlegroups.com
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