Возможный переезд с Google Groups на Discourse - Ваше Мнение

[Igor Motov]

Всем привет!

В настоящий момент на англоязычных форумах Elasticsearch обсуждается возможность переезда с Google Groups на Discourse. Если англоязычные группы Elasticsearch передует на Discourse, мы думаем перенести эту группу туда же. Поэтому, если у Вас есть предложения, возражения или пожеланию, сейчас было бы самое время их высказать. Далее следует перевод сообщения опубликованного в англоязычной группе.  

------------------------------------------------------------------------

Основная причина переезда заключается в том, что с увеличением потока вопросов по трем продуктам с открытом кодом, функциональность групп не удовлетворяют потребностям поддержки нашего сообщества пользователей. Кроме русско-язычной группы существует еще несколько групп на английском, и новым пользователям достаточно сложно разобраться в какой группе лучше всего задать вопрос.

Трафик в некоторые из этих групп очень интенсивен, что само по себе не проблема, но с увеличением количества пользователей также увеличивается разнообразие вопросов, которые они задают.  И, например, пользователям, которые не используют Python, вопросы по этому клиенту могут быть совсем не интересны.  

Кроме того, Google больше не оказывает поддержку группам и не предоставляет программный интерфейс к ним.  В некоторых странах доступ к группам вообще перекрыт. 

Мы протестировали несколько решений и в данный момент рассматриваем закрытие групп elasticsearch и logstash и перенос этих форумов на Discourse.  http://www.discourse.org

Мы думаем что Discourse будет более удобен для пользователей по нескольким причинам:

- мы сможем создать больше специализированных тем,  что значит меньше шума и больше фокуса в обсуждении. То есть мы сможем создать отдельную группу для каждого клиента, плагина logstash или даже для каждого города или региона, где пользователи организуют митапы. 

-  мы сможем организовывать дискуссии, которые обычно не происходят в почтовых рассылках, такие как: лучшие практики использования для различных задач, как лучше перейти от разработки к внедрению. 

- мы надеемся, что это также облегчит жизнь пользователям, которые не знакомы с процессом взаимопомощи на почтовых рассылках.

Хотя Discourse и не является почтовой рассылкой, работа через email поддерживается, что позволит  пользователя продолжить участие через email (хотя и некоторыми небольшими проблемами [0]).

Мы работаем с Discourse над исправлением этих проблем. Одновременно с этим мы продолжаем тестировать Discourse чтобы определить, сможет ли он справиться с переездом всех пользователей и архива сообщений. Этот вопрос должен разрешиться в самое ближайшее время.

Конечная цель – сделать из группы Google архив и полностью переключить на Discourse.

Мы надеемся произвести это переключение через примерно 30 дней, но при этом мы, конечно, будем учитывать Ваше мнение. Мы делимся этой информацией чтобы это не стало для вас неожиданностью. Пока что окончательное решение о дате переезда не принято. Для нас очень важно, чтобы переезд пользователей и сообщений прошел успешно. И это может потребовать больше времени.

А пока, мы хотели поделиться с вами этой информацией и узнать ваше мнение по этому вопросу. Сделает ли это изменение Вашу жизнь лучше? Хуже? Или Вам все-равно?

Пожалуйста, поделитесь своими мыслями и помогите нам принять это не легкое решение. Мы хотим лучше понять как этот переезд отразиться на вашей работе. 

Мы будем продолжать регулярно сообщать о продвижении и отвечать на ваши предложения и замечания и постараемся сделать этот процесс как можно более открытым. 

Спасибо!

[0] - https://meta.discourse.org/t/migrating-from-google-groups/24695

Leslie Hawthorn

Director of Developer Relations

http://elastic.co

Вы также можете со мной связаться:

Freenode: lh

Twitter: @lhawthorn

[Max Just]

Отлично, если так будет удобнее давайте на discourse.

пятница, 3 апреля 2015 г., 17:25:35 UTC+3 пользователь Igor Motov написал:

[Кирш Николай]

Выглядит приятно, если будет тема с ответами на базовые вопросы - вообще шикарно получится.

пятница, 3 апреля 2015 г., 19:25:35 UTC+5 пользователь Igor Motov написал: