企业竞争优势理论述评
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企业竞争优势是指企业在与同行企业的竞争中所表现出来的相对于竞争对手的一种优势，通过这种优势，企业可以获得超过本行业正常收益率的回报。衡量企业竞争优势的基本尺度包括企业创新能力、难以模仿性、可持续性以及学习能力等四个方面。
1 竞争优势根源的演化
国内外的研究人员对企业竞争优势的来源做了大量的工作，总的来说，这些研究按照考察重点的不同可以分为两个主要的方向：外生论和内生论。前者强调企业的竞争优势来源于企业外部，它着重于考察企业所处环境中的机遇和威胁，认为企业应主要通过对外部环境中出现的机会的把握来获得竞争优势。后者则强调企业竞争优势来源于企业内部，它侧重于考察企业内部的实力和弱点，认为企业内部特征与竞争优势的联系更为紧密。在早期，企业竞争优势的外生论具有更强的理论说服力，这种观点尤其反映在新古典经济学和战略管理理论中。
1) 经济学中的竞争优势外生论
新古典经济学将企业视为一个“黑箱”，认为在完全竞争市场的条件下，企业都是同质的，无所谓竞争优势而言。但是在现实中，不同企业之间存在盈利差异却是一个不争的事实，为了对此作出解释，新古典经济学修正了过去的假设，在不完全竞争市场结构的假设下重新分析行业市场，并将企业的盈利差异归结于企业所处的市场结构和市场机会，例如，产业内存在的进入和退出障碍、政府的保护和干涉措施、地区经济发展水平、产业利润水平等都影响着企业的盈利能力。通过考察同一行业市场结构与企业行为、企业绩效之间的相互关系，哈佛大学的Masson和Bain提出了Structure——Conduct——
Performance（即SCP范式），认为企业绩效差异是由于企业处在不同的市场结构中，这些市场环境决定了企业在市场中的种种行为，并进一步导致了不同的企业绩效。
2) 战略管理理论中的竞争优势外生论
从研究企业竞争战略的角度，学者们对企业的内部实力和弱点、企业在外部环境中所面对的机会和威胁进行了详尽的分析，提出了SWOT矩阵，认为在不同的环境下企业应制定相应的战略。上个世纪八十年代初，以哈佛大学的Porter为代表提出的竞争战略理论取得了战略管理理论的主流地位。竞争战略理论认为，企业战略的核心就是获得竞争优势，而影响竞争优势的因素主要有两个：产业选择问题、企业在产业中所处的相对竞争地位。这两个因素缺一不可，共同决定了企业战略的选择。
战略管理理论强调从产业分析开始制定企业战略，其中的产业分析基本上就是市场结构分析，企业战略制定过程实质上是市场定位过程，因此，Porter的竞争战略理论就是将Masson和Bain提出的以SCP范式为主要内容的产业组织理论引入企业战略管理领域，在企业层次上加以实际应用。并且，它们都有一个隐含的假定，即对于特定的行业而言，该行业中所有的企业所面临的市场结构、市场机会等在客观上是同质的。
上个世纪八十年代早期的一些实证研究结果引起了人们对企业竞争优势外生论的质疑。例如，一些研究人员发现，产业内部长期利润率的分散程度要比产业间的分散程度大3－5倍。按照竞争战略理论的观点，产业内部不同企业盈利能力的差异可能是由企业在同一行业中的相对竞争地位引起的，但是Rumelt（1987）却认为企业表现为超额利润率的竞争优势不是来自外部市场力量，而是来自企业本身的某些因素，也就是说，企业的竞争优势内生于企业自身（余光胜，
2002）。在这一背景下，研究人员开始将目光投向企业的内部，由此产生了一系列关于企业竞争优势内生的理论，如企业资源观、企业能力观、企业知识观等。这些理论的共同之处在于——他们都认为，尽管企业外部的市场结构和市场机会对企业竞争优势产生一定的影响，但是相比而言，企业内部条件对于其获得竞争优势更具有决定性的作用。
3) 竞争优势的价值链观
尽管竞争战略理论主要是对产业结构和竞争者行为进行分析，寻找企业竞争优势的来源，但是该理论毫不回避对企业内部活动的关注。例如，Porter明确提出企业的价值链活动是企业竞争优势的一个关键来源（Porter，1985）。他将企业视为设计、生产、营销、交货以及对产品起辅助作用的各种活动的集合，而每一项企业活动就是一种价值链。价值链活动是企业竞争优势的各种相互分离活动的组成。
价值链的观点认为，每一种价值链活动与经济效果的结合程度，都决定了该企业在成本方面的相对的相对竞争能力高低，从而影响企业的竞争优势。尽管价值链概念知识从企业活动角度来认识企业的竞争优势，并没有深入研究企业的内部要素，但是相对企业竞争外生论来说，它开始试图解构企业这个“黑箱”，将其分拆为更为基本的企业活动，这已经是一个很大的跨越了。
4) 竞争优势的资源观
真正从企业内部要素上探究企业竞争优势来源的理论始于企业资源观。企业资源观首创于1984年，以Wernerfelt在《战略管理杂志》上发表的《企业资源基础论》一文为标志，经过后来许多学者的发展和完善，成为一种比较完整的理论体系。企业资源观的主要主要观点是：第一，外部市场结构和市场机会对企业的竞争优势产生一定的影响，担它们并不是决定性因素。第二，企业是异质的，企业的异质性来源于企业所拥有的独特的、不可模仿和不可替代的资源，而这恰恰就是企业竞争优势的来源，只有那些关键资源才能为企业带来竞争优势，而关键资源必须满足四个条件：有价值、稀缺性、不可模仿性和不可替代性（Barney，
1995）。
但是通过关键资源来建立企业持久竞争优势的观点也受到了许多挑战。就其原因有两个，首先，人们的消费偏好日趋分散使得关键资源被替代的危险越来越大，其次，科学技术的发展也使得关键资源越来越容易模仿。由于关键资源的不可模仿和不可替代性不是永恒的，许多学者希望找到企业持久竞争优势的真正来源。
5) 竞争优势的能力观
有一些研究者提出隐藏在资源背后的企业配置、开发和保护资源的能力才是企业竞争优势的深层次来源。由于企业资源这一层被剥离，人们对竞争优势来源的认识又前进了一步，企业竞争优势的根源由具体的资源拥有量演变成抽象的资源使用效率，由此产生了企业能力观。Prahalad和Hamel（1990）首次提出企业的核心能力才是企业竞争优势的来源，并对什么是企业核心能力这一问题进行了详细阐述。此后，其他研究人员陆续对这一概念进行了扩展。从其发展历程来看，企业能力观有两种代表性的观点：一种是以Prahalad和Hamel为代表的核心能力观点，另一种是以Stalk、Evans和Lawrence为代表的整体能力观点（许可，徐二明，2002）。两种观点都强调企业内部行为和过程种体现的特有能力，但是前者注重企业价值链中的部分关键优势，而后者则强调价值链的整体优势。
企业能力观仍然存在这样一个问题，由于核心能力就像企业的无形资产一样不以实物的形式存在，因此到目前为止对于到底什么是企业的核心能力、企业又如何识别它的核心能力、什么因素决定了企业配置、开发和保护资源的能力等问题还没有找到大家共同接受的答案。
6) 竞争优势的知识观
到底是什么决定了企业的能力并使之成为企业竞争优势的来源，学者们不断对此问题进行深入探讨。研究表明，隐藏在企业背后并决定企业能力的是企业所掌握的知识，在企业的整个资源体系中，知识被认为是最有价值的战略性资源，是产生企业竞争优势的重要来源，因此企业知识观成为许多学者关注的焦点。
企业知识观秉承了企业资源观、能力观的主要观点，是对企业竞争优势来源的具体化，但是这三种理论都有一个明显的不足，就是它们在研究过程以静态的眼光来审视企业竞争优势，这样不仅造成了它们在探究企业竞争优势来源问题上亦趋亦步，同时在回答企业如何获得持久竞争优势方面得不到令人信服的答案。
7) 竞争优势的组织学习观
上个世纪九十年代以来，随着信息技术的飞速发展，企业内外部环境中都有大量的知识被创造出来，充分地学习这些知识并在生产实践中将其运用到企业运作中，是企业获得竞争优势的一个重要途径，因此许多文献提出比别人学得更快的能力——组织学习——是企业竞争优势的来源。例如，Teece等人（1997）从企业层次上提出动态能力途径，他们认为企业不断学习、适应、提高其技能的能力是其竞争成功的关键。
企业竞争优势的组织学习观认为，知识当然是企业获得持竞争优势的必要条件，但是并不是充分条件，只有动态地获取知识、应用知识才是企业获得竞争优势的充要条件。正如Prahalad和Hamel
（1992，p.82）所言，“核心能力是组织中的集体学习，特别是关于如何协调不同的生产技能和有机地结合各种技术流”。同样，企业知识观也认为，知识是认知学习的基础，学习能力是开拓新的竞争优势的根本。因此，从企业能力观、知识观中脱胎出来以后，组织学习观成为一种重要的探究企业竞争优势的理论。
2 竞争优势的企业网络观
不论是企业竞争优势外生论还是内生论，他们都是以企业为基本的分析单元，寻找一系列竞争优势的来源。但是从另一个角度，随着世界经济格局的剧变，企业的竞争优势不再是单个企业拥有关键资源或核心能力，而是企业合作所带来的整体优势，因此，以企业网络为基本的分析单元来探索竞争优势更具有现实意义。早在竞争战略理论诞生初期，Porter在《竞争战略》一书中就已经指出了战略集团（后来的战略学家也将它视为企业网络的一种早期形态）与企业竞争优势的相互关系。战略集团是某一产业中在某一战略方面采取相同或相似战略的各个企业组成的集团，战略集团中企业的盈利差异不仅取决于企业共同的产业特征，而且取决于战略集团的特征和该企业在战略集团中的地位（Porter，1980）。同样，Gomes-Casseres（1994）提出在经济一体化和全球化的趋势下，单个企业的竞争已经转变为企业所处的联盟网络之间的竞争，企业所在的网络决定了企业的竞争能力。而Gulati等人（2000）也指出，不同企业存在经营和盈利能力差异的根本原因就是因为企业处在不同的网络中。
企业战略网络不仅能够产生不易模仿、替代的价值，而且可以当作获得不易模仿的企业资源和能力的一种工具，同时，其本身也是一种不可模仿的资源。具体来说有三点：
1）企业所处的战略网络是一种不可模仿的关键资源。这种资源不仅包括Gulati（1999）所说的网络资源（如战略网络结构、网络成员资格、关系链形态等），而且也包括管理联盟网络的能力。企业资源依赖观认为，当一个企业拥有或者控制了不可模仿和替代的资源时，它们就为企业带来了持久的竞争优势。企业网络本身作为一种不可模仿的能力和资源，它们是不容易获得的，它必须通过加入特定的网络才能获得。
3）企业网络可以提供伙伴企业的关键资源。在经济全球化和科学技术飞速发展的今天，没有一个企业能够从企业内部产生市场竞争所需要的全部资源，企业只有与其它企业（包括竞争者）合作，才能获得市场竞争的胜利，因此获得重要和互补性资源是形成企业网络的重要原因，换而言之，企业网络为企业提供了获得这些关键资源的重要途径。例如，Baum等人（2000）认为通过形成战略联盟，新企业可以获得对其成功非常重要的战略上、技术上、业务上的隐性知识，从而提高其早期绩效。
3）企业网络能够产生不易模仿、不可替代的价值。企业网络是具有不同核心能力的企业联合，这种联合不仅降低了交易成本，而且可以获得伙伴企业的关键技能、实现优势互补，同时，企业网络还具有规模经济、范围经济的优势，因此企业网络所产生的价值远远超过单个企业创造价值的简单累加。基于以上三种原因，企业网络为企业带来了竞争优势。
企业网络是当前战略管理理论的研究重点和焦点，企业网络观是目前为止企业竞争优势来源发展的最高阶段。相对过去若干种企业竞争优势理论，战略网络观拥有更强的理论说服力。第一，不论是企业竞争优势外生论还是内生论，它们都只对企业某一方面的环境进行研究（要么只研究企业外部环境，要么只关注企业内部环境），因此它们在分析企业竞争优势时带有一定的片面性，不能对与之相反的一些因素加以解释。而企业网络既考虑了企业外部竞争环境分析又考虑了内部的资源分析，是一种新的全面的企业理论。第二，战略网络观强调企业隐性知识的互补和联合。在企业层次上，隐性知识是企业竞争优势的来源，在网络层次上，对关键技能、隐性知识的学习是企业网络的研究主题，而这恰恰又是企业知识观没有强调的。第三，战略网络观坚持竞争优势动态发展的观点。尽管组织学习观也是采用动态研究的方法，但它只限于研究企业如何从内部产生竞争所需要的资源或知识，提升组织学习的能力，但是忽视了在市场竞争所需要的资源中，从外部获取的知识要远远超过企业靠自身实力开发的那一部分，而恰恰相反，战略网络观拓展了学习的范围和学习的能力。
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