高级商务公文写作技巧训练279769
周开秦
——————————高级商务公文写作技巧训练———————————
主办单位：企 业 学 习 网
培训时间：8月 8- 9日[北京] 8月22-23日[上海]
9月 5- 6日[深圳]
授课方式：实操讲解-深度解析-实战分享-情境模拟-多媒体展示
培训费用：￥2000元/人 含资料费，中餐费，茶点费，合影等
培训对象：文秘、各级助理、办公室主任、行政人员、各级主管、新提拔的
从专业人才转型到管理者、进一步想提高写作水平的、晋升到高
层管理以及其它预备管理人员；其它希望培养和增强写作规范和
水平的人员
垂询热线：０７５５（深圳）６１２８９８２０
０２１（上海）５１８７０６１２
０１０（北京）５１２９５４５０
０２０（广州）６１１３３７７５
０５１２（苏州）６７１３７５２０
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课程目标：
1.学习掌握公文的基础知识、特点和一般格式；
2.掌握常用公文文种的操作规范和写作技巧；
3.熟练掌握运用不同文种达到既有的目的；
4.了解公文使用中常见的错误；
5.提升学员文字沟通能力；
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课程大纲：
前言：商务公文在工作中的作用？
如何使用公文提升执行力
第一章 商务公文基础知识概述
▽商务公文的特点和写作规范
▽商务公文的分类和写作程序
▽信息收集的基本方法和原则
案例讨论：短文提炼---提纲法
▽公文的一般格式
▽不能犯的错——“三明治”
案例讨论：常用公文文种混淆、套用、并用
▽如何树立“读者为尊”的思考模式
▽勇敢说“NO”的处理技巧
第二章 商务公文的结构层次
◇构造公文的层次结构
◇塑造公文的身材---结构
◇反向思考，求证发文目的
◇草拟提纲，运用纲要法
◇几种不同结构对比
◇巧设过渡转折—姿态优雅
◇如何提高筛选信息的能力
◇首尾呼应 有始有终
◇公文形象塑造，巧手妙用：
精---公文的发文主旨
气---公文的正式程度
神---公文的核心思想
韵---公文的线条结构
第三章 商务公文的构成要素—语言
◇不同公文文种的用词特点
◇结构词的正确使用
◇名称的使用规范
◇专业术语的正确使用
◇用印的使用规范
◇如何甄选主题词
第四章 公务及商务文书写作常见病例
●公文结构层次序号错误
●数字的使用错误
●计量单位使用错误
●标点符号使用错误
●名称规范与译名的使用
●特定词和文种的正确应用
案例讨论：不易发现的病语错句
第五章 常用的公文写作的技巧
→通知
→请示
→报告
→批复
→会议纪要
→函
→简报
分项练习：范文改错
→计划
→总结
→巧用图表表达目的
现场演练：根据材料巧用图表表达目的
→述职报告
↓把握情感表达分寸
↓调整感性与理性比例
↓几种不同论述方法比较
↓确定整体文章的风格
↓鹤立鸡群 不同反响
案例：优秀范文赏析
第六章 公文管理规范
●发文处理
●收文处理
●公文管理流程
●范围设限规则
●归口管理规则
第七章 常用涉外商务公文处理的方法和写作技巧
●涉外传真、邮件的基本格式
●一般涉外商务信函的写作技巧
●正确使用语言表达撰写者情绪
●常用英文信函范文赏析
●常用涉外信函用词一览表
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讲师介绍：张译文
张译文女士 西安交通大学管理学院（工商管理）&澳洲格林威治大学
（市场营销）MBA硕士;曾被授予美国PPT国际职业培训师认证、香港国际管
理学院企业高级咨询顾问资格认证；曾获深圳杰出企业咨询顾问专家称号；
多年担任跨国企业 美国Asher、法国Tris数码科技等企业高级经理。曾辅导
咨询的企业有英国STI咨询管理机构、香港康龙实业股份公司、美国三立集团
美国ASHER机构等大型集团公司、深圳招商物流、深圳LYD高科技股份公司、
陕西明道化工材料股份公司、福建龙泰铸造有限公司、广东佛山罗安金属制
造有限公司、广东佛山新源陶瓷股份集团、苏州特丽斯电源机构、南京上元
红木家具公司。主讲课程：《高级行政文秘职业化训练》、《管理沟通艺术
和关系协调》、《外贸实战操作技巧》、《公文写作》、《大客户开发服务
与管理》、《会议绩效管理》、《商务礼仪与宴请技巧》。
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备注：确定报名，请将邮件最下方报名回执表，填写后发送mail到
报名邮箱：qiye...@sina.com
——————————报名回执表——[此表复制有效]—————————
（收到报名表后我们会与您确认相关事项）课前您将会收到确认通知函。
参会时间：2009年___月___日，张译文老师，
在 _______举办的：“高级商务公文写作技巧训练”。
单位名称：________________________________ 培训联系人：___________
联系电话：____________ 联系传真：___________ 电子邮箱：___________
参加人数：_________ 人 费用总计：___________ 元
参 会 人：____________ 所任职务：___________ 移动电话：___________
参 会 人：____________ 所任职务：___________ 移动电话：___________
参 会 人：____________ 所任职务：___________ 移动电话：___________
付款方式：□电汇/转帐 □现金（在所选项上打“√”）付款总金额____元
住宿预定（协助预订，费用自理）：
住房日期从2008年___月____日入住至 ____日退房，房间数量：____ 间
标准单人间；____ 间标准双人间。