"#?% Saksa Auto!
Kuno Talimaa
kõne kuhugi suunamisega (rakendus KAT ja tarifikatsioon). Edasi ma võtsin kõne üldnumbrile,
küsisin, et kas nad on läinud ära rindele, mille peale pinniti mult välja tel. (kas nad ise ei
näe nr-t?), nimi (milleks?), lubati tagasi helistada jo ootan kõnet siiani, kui seda kirja
toksin.
Siit küsimused:
-Kas VW-d lagunevad nii palju, et ei suudeta neile juppe müüa?
-Kas Saksa Auto ei suuda korraldada oma varuosamüüki?
-Kas Saksa Auto on üldse olemas?
Kiri on saadetud uudisgruppi ee.auto ja Saksa Autole.
Lugupidamisega, K. Talimaa
Kuno Talimaa
"Kuno Talimaa" <kuno at neti punkt ee> wrote in message news:3d185361$1...@news.estpak.ee...
Lisan juurde, et nende meiliaadress Express Holine's oli ka vale: in...@saksa-auto.ee . Kiri
tuli tagasi. "#?%&.
>
Imre
"Kuno Talimaa" wrote in message
> -Kas Saksa Auto on üldse olemas?
Ehee .. jõudisd ka sinna postini, kus mina aasta tagasi olin :) .. sai ka siia postitatud see
mure, ja küsitud SA meestelt komentaari .. vastus oli " meile tuleb kohale tulla " .
Imre
Aare Sõer
No katsu aru saada, et Rahva Auto pankrotiga (-laskmisega) kadus
konkurents.
Mina külastan VW-ga Revalit, on lähemal ning teenindus kõvasti
parem, telefone võetakse vastu iga kell
Aare
"Kuno Talimaa" <kuno at neti punkt ee> wrote in message
news:3d185361$1...@news.estpak.ee...
Iljar Kabral
Vaevalt nad rohkem lagunevad kui muud autod..
> -Kas Saksa Auto ei suuda korraldada oma varuosamüüki?
Ilmselt mitte, ma olen ka KOHAPEAL päris kaua leti taga oodanud, enne
kui minuga suvatsetakse suhelda ja siis veel enne kui mingit abi saab.
telefoni teel oln sama kogenud.
> -Kas Saksa Auto on üldse olemas?
Ei oska vastata :-)
JAN@T4
Priit Sildma
letitagust. Rahvast oli palju nii siin kui sealpool letti, aga naljakas oli
see, et põhimass oli oma rahvas. Istusid ümber leti ja arutasid oma-
vahel midagi, telefonist välja tegemata.
Nii-et: eemalt paistis, et töö käis täie hooga, aga mispärast omad vennad
ka varuosaleti esise okupeerivad, see on veel küsi märgi all. :-)
//
PS
PPS. Aga mind ajas närvi, et isikuga X kokkusaamine ei õnnestunud. Minu
sõbraliku küsimuse peale öeldi, et "härra" on lõunale läinud. :-(
Ma ei osanud arvata, et ka kolmest neljani lõunat peetakse.
----- Original Message -----
From: "Kuno Talimaa" <kuno at neti punkt ee>
> Kell 13.30 täna üritasin kätte saada nende varuosamüüki. 2 üritust
lõppesid "toru tõstmise" ja
> kõne kuhugi suunamisega (rakendus KAT ja tarifikatsioon). Edasi ma võtsin
kõne üldnumbrile,
> küsisin, et kas nad on läinud ära rindele, mille peale pinniti mult välja
tel. (kas nad ise ei
> näe nr-t?), nimi (milleks?), lubati tagasi helistada jo ootan kõnet
siiani, kui seda kirja
> toksin.
>
> Siit küsimused:
> -Kas VW-d lagunevad nii palju, et ei suudeta neile juppe müüa?
> -Kas Saksa Auto ei suuda korraldada oma varuosamüüki?
> -Kas Saksa Auto on üldse olemas?
>
Kuno Talimaa
"Kuno Talimaa" <kuno at neti punkt ee> wrote in message news:3d185361$1...@news.estpak.ee...
Ca pool tundi tagasi mulle helistas laomees, sain temaga asjad paika pandud. Küsimusele, et
mis jama, ta vastas, et kes on ära, kes puhkusel jne. Seal majas vist ei saada juhtkonna
tasemel aru, et nad on VW E S I N D U S, MITTE SUVALINE HAMBURGERIPUTKA. Seega töö
korraldamatus. Olemas nad paistsid ikka olevat.
kt
Kuno Talimaa
"Priit Sildma" <a2...@hot.ee> wrote in message news:01a601c21c4b$d85bb950$67c8a8c0@priit...
> Käisin ka just pool tundi tagasi seal ja vaatasin sinu kirja peale nimme
> letitagust. Rahvast oli palju nii siin kui sealpool letti, aga naljakas oli
> see, et põhimass oli oma rahvas. Istusid ümber leti ja arutasid oma-
> vahel midagi, telefonist välja tegemata.
> Nii-et: eemalt paistis, et töö käis täie hooga, aga mispärast omad vennad
> ka varuosaleti esise okupeerivad, see on veel küsi märgi all. :-)
> //
> PS
>
> PPS. Aga mind ajas närvi, et isikuga X kokkusaamine ei õnnestunud. Minu
> sõbraliku küsimuse peale öeldi, et "härra" on lõunale läinud. :-(
> Ma ei osanud arvata, et ka kolmest neljani lõunat peetakse.
Eh, selline vastus tuli sealt:
Tere,
vabandame põhjendamatu viivituse ja ebameeldivuste pärast, mis oleme Teile
tekitanud.
Siinkohal lubage mul selgitada natuke meie töö põhimõtteid.
Iga asutuse telefonimajanduse eesmärk on võimalikult operatiivselt vastata
telefonikõnedele. Ja garanteerida, et iga kõne saaks vastuse. Ei ole ka see
meil teisiti.
On hetki, kus varuosade letis on klientide järjekord ning telefoni võtmine
ehk siis kahe kliendiga korraga tegelemine on raskendatud. Sellistel
juhtudel suundub kõne teatud aja järgi meie sekretärile, põhjuseke jällegi
asjaolu, et iga kõne saaks vastatud. Kuna hetkel olid kõik
klienditeenindajad hõivatud, oli meie tagasihoidlik soov Teie nime ja
numbrit teada saada põhjendatud just sellega, et saaksime Teiega esimesel
võimalusel ise kiiresti ühendust võtta. Seda ka prooviti, kuid number 6 770
595 sel hetkel ei vastanud. Loodame siiralt, et tulevikus sellised
ebameeldivad vahejuhtumid meievahelist koostööd enam ei sega.
Veelkord vabandades,
Janek Aavik
Saksa Auto AS
Mustamäe tee 6
Tallinn, 10621
tel: + 372 6 115 986
fax: + 372 6 115 998
janek...@saksa-auto.ee
kt
Priit Sildma
Aga sina ole õigel ajal telefoni juures, kui nad helistavad! :-)
//
PS
PPS. Ma sain ka lõpuks hr. X-i sealt kätte ja nendepoolne suhtumine
oli täitsa positiivne.
Aega võttis, aga asja sai.
Lõpp hea, kõik hea.
----- Original Message -----
From: "Kuno Talimaa" <kuno.at.ne...@kadri.ut.ee>
> ...numbrit teada saada põhjendatud just sellega, et saaksime Teiega
Kuno Talimaa
"Priit Sildma" <a2...@hot.ee> wrote in message news:01f401c21c54$481ac620$67c8a8c0@priit...
> Ikka vastati sulle. Ja päris viisakalt ju.
>
> Aga sina ole õigel ajal telefoni juures, kui nad helistavad! :-)
Ma vaatasin oma telefoni logi üle, mida pole, seda pole. Ju siis tehnika ei fikseerinud, :P.
kt, teema lõppenud
Kuno Talimaa
Saksa Auto ca 250 vastu. Mul oli ees pikk nimekiri, mis tegi IMHO edasise päringu Japautost
mõttetuks. Hinnakoefitsent on antud näite põhjal 3,12 e. ca 3. Kus sellised hinnad Japautos
kujunevad, seda teab vaid Jumal taevas või teavad äkki siiski nemad ise? Olge siis
ettevaatlikud Seati ostes, tedke, mis teid sama VW kvaliteedi puhul seal ees ootab.
kt
Priit Sildma
võib veelgi odavam tulla. :-)
//
PS
----- Original Message -----
From: "Kuno Talimaa" <kuno.at.ne...@kadri.ut.ee>
Imre
"Priit Sildma" wrote in message
> Soovitan sama koodi küsida näiteks ka Forsist,
> võib veelgi odavam tulla. :-)
alati mitte , jupp millega mina suure tünga sain tänu Japauto elektrik-diagnostikule 030133064F
, maksab Japis 5490.- , Forss oli 3885.- ja SA 3880.- .. kes tahab võib mult selle jubi ära
osta ..nii 3400.- ?
Imre
Mart Pirita
>
> Jätkan tiba teise nurga alt. Näiteks jupp 085 301 215A maksab Japautos väidetavalt 780kr.
> Saksa Auto ca 250 vastu.
Äkki saksa auto müüb b osi?
--
Mart
Martin P. Rinne
"Imre" <Imre72i@!eemalda!hot.ee> wrote in message
news:af9u8m$jp...@is.va.ttu.ee...
> alati mitte , jupp millega mina suure tünga sain tänu Japauto
elektrik-diagnostikule 030133064F
> , maksab Japis 5490.- , Forss oli 3885.- ja SA 3880.- .. kes tahab võib
mult selle jubi ära
> osta ..nii 3400.- ?
Sellest moraal - juppi Japist ostes oleks sa hävinud halvemal juhul 1605
krooniga (tegelikult ilmselt üldse mitte), nüüd hävisid 3885 krooniga.
Mart Pirita
>
> alati mitte , jupp millega mina suure tünga sain tänu Japauto elektrik-diagnostikule 030133064F
> , maksab Japis 5490.- , Forss oli 3885.- ja SA 3880.- .. kes tahab võib mult selle jubi ära
> osta ..nii 3400.- ?
>
Ma juba ütlesin - vii tagasi poodi ja nõua pappi. Eelnevalt lappa
sedauysi ja helista tarbijakaitsesse.
--
Mart
Teet Eomäe
> Sellest moraal - juppi Japist ostes oleks sa hävinud halvemal juhul 1605
> krooniga (tegelikult ilmselt üldse mitte), nüüd hävisid 3885 krooniga.
See kohalik jupp oleks ilmselt vabalt ka külge läind... klient
vähemalt ei köbise, et vale diagnoos :)
Teet.
Volta Auto
"Mart Pirita" <ma...@e.kustuta.-positive.ee> wrote in message
news:3D1881...@e.kustuta.-positive.ee...
Terv!
Küsiks siis veel korra üle, Kas antud jupp oli selles poes kohe olemas või
telliti kliendi soovil ja tellimise kinnituseks vormistati ka
tellimisleping?
Juhul kui vormistati ka tellimisleping, mis siis ka ühtlasi tõendab seda et
antud juppi tellides tellija teadis mida ta ka tellib ja on selle
tellimisega 100% nõus, siis ei ole tellijal nõuda midagi (sorry Imre).
Tarbijakaitsega sarnast juhtumit lahatud ja kusjuures tellimislepingu
sõlmimine hilisemate segaduste ärahoidmiseks oli tarbijakaitse enda
soovitus. Ei taha nüüd küll seda öelda et "Volta Auto" kunagi midagi tagasi
ei võta, alati kui võimalik tuleme meie kliendile ikkagi vastu ja püüame
probleemi lahendada. Selline tellimisleping pigem toimib jah sellisel juhul
kui keegi nn. kõrge pilotaashiga diagnostik soovitab kliendil igatsugu
juhtplokke kokku osta nö. testmise eesmärgil. Kusjuures täiesti igapäevane
tegevus eesti autoremontijate poolt. Siiski ei sooviks ju omada riiulil
näiteks scorpa mootorijuhtplokke näiteks 10 tk. a` 10000,-EEK tk.
Imre(üks teine)
Volta Auto
668-4444
(selgituseks, meie antud juhtumiga seotud ei ole)
Imre
"Volta Auto" wrote in message
> Küsiks siis veel korra üle, Kas antud jupp oli selles poes kohe olemas või
> telliti kliendi soovil ja tellimise kinnituseks vormistati ka
> tellimisleping?
Telliti, mul pole Forss'ile mingeid pretensoone .. tellisin täpselt selle, mida Japauto
ütles.
Kuigi inimlikult asjale vaadates , Forss oleks võinud ju mulle, pakkuda võimalust et ostab asja
näiteks 10% odavamalt tagasi .Ma ikka nii mõnegi raha neile jätnud .
Imre
Volta Auto
No vot siin jah tulebki mängu see inimlik suhtumine. Mõni kauplus tuleb
vastu, mõni mitte. Näiteks meile on teinekord jäetud ka ühtkomateist nn.
komisjonimüüki, kui on ikka mingi väga eriline vidin mida tõesti ei tahaks
ise välja osta.
Imre
Volta Auto
668-4444
07-300888
Hendrik Karilaid
võimalust et ostab asja
> näiteks 10% odavamalt tagasi .Ma ikka nii mõnegi raha neile jätnud .
eksimust ;)
Hendrik