Problemas na Embreagem do EcoSport
Rafael Gohn (Gmail)
contra a montadora FORD.
Possuo um FORD EcoSport 1.6 XLT ano 2004, com aproximadamente 60.000km.
Adoro meu carro, mas fiquei decepcionado com o atendimento dado pela
montadora.
Sábado, dia 22/03/2008, meu carro finalmente perdeu a embreagem, como já
havia visto num Fórum de Discussão de donos de EcoSport na Internet que isso
um dia aconteceria, pois haviam vários comentários dizendo que a embreagem
do Eco não passa dos 60.000km. Achei que era mentira, mas o fato aconteceu
comigo. Desde os 57.000km ela começou a apresentar sintomas de que ia
falhar. Eu até que consegui postergar bem a falha total dirigindo sem
esticar, sem forçar o carro, sem pegar ladeiras, etc. Mas mesmo assim, não
adiantou, a embreagem "fritou".
Acabei levando o carro na concessionária hoje pela manhã (24/03/2008), aonde
fui obrigado a autorizar a abertura da minha embreagem para avaliação, mas
se o problema constatado não fosse culpa da FORD (ou seja, peça), eu deveria
arcar com as despesas de desmontagem e remontagem da embreagem, ou seja, R$
550,00. Mas eu já havia visto na internet que vários proprietários não
tiveram suas embreagens consertadas pela FORD como garantia mesmo
apresentando problemas com 15.000km ou 30.000km. Imagina se eles iriam
assumir problema no meu carro já com 60.000km?
Como já era de se esperar, eles alegaram "desgaste natural", ou seja, um
problema "normal" e como eles mesmos dizem, não coberto pela garantia. Fui
obrigado a pagar por uma embreagem nova. Pelo menos consegui negociar um
preço melhor. Agora eu pergunto: - Que autoridade técnica tem as autorizadas
para dizer se o desgaste é causado por mau uso ou por erro de projeto do
carro?
Gostaria de divulgar o "problema" do EcoSport que já foi resolvido no modelo
2007 e 2008, ou seja, redimensionaram a embreagem para o tamanho e peso do
carro, deixando de usar a fraca embreagem do "Fiestinha".
Olhem a diferença da embreagem antiga para a nova nas fotos em anexo!
A antiga era subdimensionada para o peso do carro, por isso acabou antes de
completar 60.000km. Já a nova é a utilizada no novo EcoSport, redimensionada
para atender melhor o carro.
Olhem a sacanagem da FORD, ainda fui obrigado a pagar por essa troca.
Mas vou reaver meu prejuízo na justiça. Por não ser um problema que ofereça
risco aos passageiros, eles não são obrigados a fazer um Recall para colocar
a nova embreagem projetada para o tamanho do carro,
O Ministério Público já foi acionado e já está por dentro do ocorrido.
Quem souber de alguém que passou pelo mesmo problema que eu, por favor, peça
para ligar para o telefone 127 do Ministério Público para fazer trambém uma
denúncia. Quem sabe assim consigamos que a FORD assuma seu erro de projeto e
faça realmente um RECALL.
Um abraço de um proprietário indignado de um FORD EcoSport,
Rafael Gohn
