Bonjour,
Il est possible de jeter un coup d'oeil sur un rapport de stage d'un
élève de BTS OL à l'adresse suivante:
http://www.zone-41.com/IMG/doc/Stage_en_entreprise.doc
Ci dessous voici quelques éléments de réponse concernant les CRP.
Attention une CRP bien plus qu'une simple centrale d'achat!
À qui cela s’adresse ?
Aux clients :
• Trouver le produit ou service auprès d’un fournisseur qualifié
• Accéder à des références à des tarifs négociés
• Alléger le traitement administratif de mes achats
Aux fournisseurs :
• Être sollicité par des clients sur la base d’un besoin clairement
défini
• Augmenter mes chances d’obtention d’un marché (
• Être garanti des conditions partenaires (délai de paiement,
solvabilité…) et alléger le traitement administratif de mes encours
clients
Quelles typologies d’achat ?
La centrale de référencement concerne les achats non stratégiques ou
frais de fonctionnement :
• charges non directement liées aux produits et services vendus par
l’entreprise
• peuvent représenter de 20 à 40% des achats
Quels domaines d’achats ?
- Consommables :
Fournitures de bureau, Outillage, Vêtements de travail & Protections
individuelles, Emballages, …
- Prestations Services Techniques :
Nettoyage, Sécurité, Transport & Expéditions, Voyages & Déplacements,
Informatique, …
- Prestations Intellectuelles :
Assurances, Communication & Publicité, Juridique, Conseil en
entreprise, Formations Professionnelles, …
Investissements :
- Travaux neufs & Agencement, Matériel informatique, …
Quels avantages ?
• Du fait de leur grande variété, les frais de fonctionnement sont
souvent plus difficiles à cerner que les achats liés au cœur de métier
de l’entreprise
• Et ils constituent un ensemble si hétéroclite que chaque « enjeu »
d’économie pris séparément pourra ne pas être très important
• 50% de nombre de commandes d’une entreprise concernent les achats
non stratégiques
• 70% des entreprises souhaitent réduire la liste de leurs
fournisseurs
• Avec la Centrale de Référencement, il suffit d’une simple adhésion
pour bénéficier tout au long de l’année d’accords cadres déjà négociés
avec une sélection de fournisseurs
• 2 solutions pour accroitre le résultat de votre entreprise :
o Augmenter le volume de vos ventes
o Diminuer vos coûts
• La Centrale de Référencement vous aide à diminuer vos coûts:
o En devenant membre d’une Centrale de Référencement, vous pourrez
réaliser des économies pouvant aller jusqu’à 20% de votre budget
Achats
o Economie des coûts indirects (gestion administrative)
Quels sont les critères de sélection fournisseurs ?
• Réactivité de réponse à un appel d’offre
• Qualité de l’offre et adéquation à la demande
• Respect du cahier des charges
• Respect des délais
• Qualité du produit ou de la prestation acheté
Contrôle qualité
Contrôles du panel fournisseurs :
• Solvabilité et Assurances professionnelles
• Références clients
• Normes et Agréments maintenus à jour
• Questionnaire de satisfaction client
• Audit fournisseur
Contrôles des clients :
• Questionnaire de satisfaction fournisseur
• Solvabilité financière
• Respect des conditions de paiement