offre emploi cpas auderghem cellule énergie
Pénélope Fiszman
Assistant(e) social(e) Auderghem
Centre Public d'Action Sociale Auderghem - Affaires Sociales
Description de l’ASBL, institution
Centre Public d'Action Sociale d'Auderghem
Poste à pourvoir
Contrat : Temps plein - CDI
Assistant(e) social(e) à temps plein à la cellule énergie
Profil recherché, Compétences, Formations, Expérience
Mission globale de la fonction :
Assurer la guidance des usagers dans la résolution de leurs difficultés énergétiques en tenant compte de leur situation sociale, financière, médicales, administrative,…) afin de leur permettre de mener une vie conforme à la dignité humaine.
Favoriser l’autonomie des usagers par un travail de qualité permanente ;
veiller au respect des règles et procédures de travail, des délais, des
règlements en vigueur ainsi qu’aux principes de déontologie.
Activités principales de la fonction
• Organiser une permanence par semaine afin de sensibiliser et orienter
les usagers qui rencontrent des problèmes au niveau énergétique.
• Traiter toute demande en matière d’énergie venant des travailleurs
sociaux, des BH5 et des décisions du CSSS, mais également répondre au
téléphone, télécopie, email et courrier, introduit par la personne
elle-même.
• Venir en appui à la « Cellule Logement » en cas d’absence, afin d’acter la demande et pré orienter l’usager.
• Création d’un dossier dans « Gesdos » et encodage des dossiers dans un
fichier « Excel », afin de tenir à jour des statistiques concernant la «
Cellule Energie » et réaliser le rapport annuel pour l’octroi des
subsides de la Cellule avec l’aide de l’assistant social en chef.
• Effectuer des visites à domicile, si c’est nécessaire.
• Rédaction des rapports à présenter au CSSS, BP et les soumettre à l’assistant social en chef.
• Mettre les usagers en statut « Client Protégé », si leur situation le
permet et établir un plan de paiement avec les différents fournisseurs.
• Guider les locataires de logement précaire et/ou insalubre, afin de
réaliser une plainte ou mettre une médiation en place entre le
propriétaire et le bailleur pour améliorer l’isolation.
• Travail administratif [reconnaissances de dettes, convocations, attestations, courriers divers].
• Collaborer avec les différents services sociaux du CPAS [Service
Social - Médiation de Dettes - Logement] et les services sociaux
extérieurs.
• Pouvoir organiser différents modules sur le thème de l’énergie, afin sensibiliser/prémunir notre public
via des animations de groupe [ex : comment diminuer sa facture
d’électricité avec l’aide du « Pack Economique », comment isoler son
logement, etc.].
• Participer aux concertations des 19 communes en matière d’énergie,
pour se tenir au courant des évolutions et l’échange de savoir entre
Cellule.
Comment postuler
Vous pouvez utilement prendre contact avec Madame Anick Mahieu au 02/679.94.25 ou par mail ama...@cpas-auderghem.irisnet.be).