Acceso DENEGADO para todos los usuarios de Un stio, sin ninguna razon obvia

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mcantor

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Jun 29, 2014, 7:48:42 PM6/29/14
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Hola, tengo un sitio donde sin ninguna razon  TODOS  (inclusive administradores) los usuarios reciben mensaje de Acceso Negado.

1. No es problema de password, pues el sitio NO muestra que el password esta errado.
2. Si trato de recuperar contraseña,  en el Segundo paso me sale ACCESO NEGADO.. no me deja cambiar contraseña.
3. He intentado lo siguiente x sugerencias de personas con el mismo problema
     3.1  Por Phpmyadmin  borre las tablas de cache.
     3.2  Borre la tabla de session
     3.3  Intente ajustando  cookie_domain en settings,php
     3.4 Cambie la clave del administrador, 
     3.5. Cambie el  email del adminsitrador
     3.6  Borre TODAS las cookies de mi laptop.
Y NADA de lo anterior me funciono
baje una copia del sitio del hosting a mi laptop y la instale y todo funciono perfectamente.... asi que sospecho que es algun permiso en el hosting....

NO es problema de incompatibilidad de MODULOS ya que NO he agregado modulo al  sitio ultimamente, estaba funcionando perfecto, simplemente despues de un tiempo NO deja que NADIE se loguee correctamente.

Una cosa. si me trato de loguear como adminsitrador, aunque NO muestra menu de adminsitrador y solo muestra  la pagina de acceso negado. la session se crea en la table SESSION.


Alguien que haya tenido problema similar y me proponga una solucion distinta a las que  he intentando... le agradeceria en el alma..

John E. Herreño V.

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Jun 29, 2014, 9:00:30 PM6/29/14
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Hola Mario,

Recuerdo que tuve un problema parecido. Luego de varios intentos fallidos, decidí contactar a soporte y ellos encontraron la causa: habían instalado mod_security (Apache) y lo configuraron de una forma que era tan estricta que le impedía al CMS funcionar correctamente.

Si no lo resuelve por ese lado, le recomiendo que busque la forma de acceder a los logs de Apache y los revise a ver qué hay fuera de lo normal.

Otra idea que se me acaba de ocurrir es que revise los registros más recientes de la tabla watchdog.

Si logra resolverlo sería muy bueno si comparte la solución por acá.

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Luis Guillermo Quevedo Velez

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Jun 29, 2014, 11:54:43 PM6/29/14
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Hola Yo he tenido el mismo problema en dos oportunidades. De repente nadie puede logearse, pero, extrañamente las páginas públicas, siguen siendo mostradas sin problema aparente.

La primera vez, por ignorancia, tuve que volverlo a montar desde la copia de seguridad. La segunda... cuando me disponía a montaqrlo nuevamente, descubrí que por alguna extraña razón la tabla de sesión de la base de datos tenía problemas. Y la solución fue muy simple:

desde las utilidades de mantenimiento de mysql (puede ser phpmyadmin) ejecuté un batch de reparación de tablas y listo, como si nunca se hubiese presentado un fallo. Nota, luego hice consultas adicionales y supe que es posible que sea necesario truncar la tabla de sesion.

Espero que sea de ayuda

Luis Guillermo Quevedo Velez

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Jun 30, 2014, 12:16:37 AM6/30/14
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El problema no está en las tablas de caché. Y, si como dices la copia que bajaste funciona, al actualizar la base de datos de la copia, se están reparando las tablas originales, sin que lo percibas. Vía phpmyadmin selecciona todas las tablas y selecciona en el menú abajo (para todas las tablas marcadas) la opción reparar tablas. Presumo que debe quedar funcionando, Si no has hecho aún cambios a fuerza bruta.

mcantor

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Jun 30, 2014, 11:05:03 AM6/30/14
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Gracias Luis Guillermo...  ya repare las tablas con phpmyadmin pero  No logro resolver...  siempre sale acceso denegado  despues del login....
me hace falta probar la opcion que me sugiere Jhon... para eso   me toca contactar a los de mi hosting....
Mil gracias.... cuando encuentre la solucion la publicare por aqui....  en vista que funciono en mi laptop, estoy pensando en   mover el sitio a otro hosting... pero ese es la ultima opcion..

Jorge Erickson Trujillo

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Jun 30, 2014, 11:09:47 AM6/30/14
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Hola

Intenta vaciando una tabla que se llama flood, es donde se guardan todos los intentos fallidos en drupal,  depronto puede ayudar

Saludos


El 29/06/14 23:16, Luis Guillermo Quevedo Velez escribió:
--
Saludos

Atentamente,


Jorge Erickson Trujillo Florez
Programador Web Freelance
Ingeniero de Sistemas
Móvil: 317 49 10 155
Gtalk: joe...@gmail.com
Skype: joertru
Twitter: @joertru
Linkedin: http://co.linkedin.com/in/joertru

mcantor

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Jun 30, 2014, 11:40:29 AM6/30/14
to drupal-...@googlegroups.com, joe...@gmail.com

Nada.. table flood vacia ahora, y aun no puedo entrar al sistema...   ye he leido todos los post  que he encontrado, tanto en Ingles como en español,,,   solo me queda cambiarme de hosting... ya que otro sitio en Drupal que tengo ene este mismo hosting ha empezado  a presenter el mismo sintoma..

asi que debe ser algo en el hosting... pero me gustaria saber que es antes de cambiar alojamientos..

mcantor

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Jun 30, 2014, 12:31:50 PM6/30/14
to drupal-...@googlegroups.com

ESTA SOLUCION ES PARA PONERLA EN MAYUSCULAS...

despues de tres dias de estar luchando con ese bandito error de ACCESO NEGADO  despues del Login... hablando con los amigos del hosting Dongee    nos pudimos dat cuenta que la version de PHP que estaba usando era  5.4 y no 5.3,,,   cambiamos esto y ya todo volvio a la normalidad..

asi que si alguien tiene este MOLESTO error ,, por favor verifique la version de  PHP de su hosting..

saludos.. y gracias a todos por su sugerencias...

Luis Guillermo Quevedo Velez

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Jun 30, 2014, 3:24:19 PM6/30/14
to drupal-...@googlegroups.com
Hey!

De acuerdo con el comentario de solución surgen preguntas importantes:

1. ¿Hay problemas de compatibilidad de Drupal con php 5.4?
2. ¿Qué llamados están implicados en el problema?
3. ¿Por qué aparece luego de un tiempo de operación?
4. ¿Qué se debe hacer para replicarlo e iniciar acciones de depuración para obtener un parche?

Creo que no debemos dejarlo en saco roto. Propongo que intentemos algo al respecto.

mario cantor

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Jul 24, 2014, 1:51:59 PM7/24/14
to drupal-...@googlegroups.com
Hola..
1. LO he replicado cambiando la version de PHP en el hosting...
2. No he encontrado  POST o blogs que indiquen que  Drupla 7x es incompatible con la ultima version de PHP, pero parece que si son incompatibles.... x lo menos hasta la fecha...

saludos

Aldíbier Morales

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Jul 24, 2014, 1:59:44 PM7/24/14
to Drupal Colombia
Mario,

El incompatible no es el core de Drupal, en este caso se pudo haber tratado de un módulo en específico.

Saludos.

Sincerely

Aldibier Morales Morales

Luis Guillermo Quevedo Velez

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Jul 28, 2014, 2:26:39 PM7/28/14
to drupal-...@googlegroups.com
Me parece que la primera línea de acción, teniendo en cuenta el aporte de Aldibier, debe ser verificar los módulos que se estén usando:

Iniciar con una instalación limpia y realizar validaciones agregando uno a uno los módulos complementarios, hasta replicar el problema. En ese momento se contaría con fundamentos para suponer incompatibilidad del último módulo agregado.

¿Qué módulos contribuidos o personalizados están siendo empleados?
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