URLs limpas e hostgator

[Luiz Carcerelli]

Estou com um sério problema para ativar URLs limpas na Hostgator. Tenho 3
domínios Dupal lá. O meu l3cinformatica.net, advisorsconsult.com.be e cebraspo.org.br. Nos 2 primeiros tem um atrium associado. Daseguinte forma: l3cinformatica, apenas uma pasta e entra-se digitando www.l3cinformatica.net/intranet, no caso da Advisors é um subdomínio.
Ocorre o seguinte, só consegui ativar as URLs limpas na intranet do l3cinformatica, funcionou out of the box. Nos demais não consigo de jeito nenhum, o htacess de todos é o genérico do Drupal6, pensei que pudesse ser permisionamento do htacess mas todos são 755.
Alguma sugestão?
Obrigado
--
Luiz Carcerelli
http://l3cinformatica.net

[Paulino Michelazzo]

Alterou o path do rewrite no .htaccess?

--
Ao responder um tópico, reproduza apenas a parte relevante da mensagem original, apagando demais partes e assinaturas.
 
Para cancelar a inscrição deste grupo: drupal-br+...@googlegroups.com
Para ver mais opções: http://groups.google.com/group/drupal-br?hl=pt-BR_BR?hl=pt-BR

[Luiz Carcerelli]

Estranho,
Logo depois que enviei a mensagem copiei novamente o htacess genérico para todos os sites e passou a funcionar em todos menos no domínio principala da revenda, ou seja, lecinformatica.net

Em 10 de maio de 2011 11:43, Paulino Michelazzo <pmich...@gmail.com> escreveu:

Alterou o path do rewrite no .htaccess?

RewriteBase/ , é isso?

Se for sim já usei a linha comentada e não comentada e continuo na mesma. Nos outros domínios está comentada

[Paulino Michelazzo]

Ahhhh Alessandro..... (da hostgator)

Bata neles :)

Abs

[Luiz Carcerelli]

Continuo com problemas com URLs limpas e Hoatgator:

• Tenho uma conta de revenda
• Nos domínios de clientes consigo habilitar as URLs Limpas
• No domínio principal não
• Os htacess são exatamente iguais ao genérico que vem na instalação
• Quando tento habilitar em configuração/url limpas aparece a seguinte mensagem:

" As configurações atuais do seu sistema não suportam este recurso. Consulte a página sobre URLs limpas, da ajuda on-line, para mais informações sobre esse problema."

• Troquei inúmeros e-mails com a Hostgator, mas parece que eles não fazem a mínima idéia de com resolver o problema. Os últimos foram hilários
• 
  

[Luiz Carcerelli]

Enviei a mensagem por acidente volto a comentar os últimos e-mails

• HG - Senhor, não estamos conseguindo logar com  usuário e senha informados
• EU - Envio novamente a senha(modificada para este fim) depois de testa-la algumas vezes pedindo para que copiem e colem.
• HG - Por favor veja se ainda está funcionando (ou seja conseguiram entrar)
  
• EU - Digo que não e envio um screenshot da tela que informa o Erro
• HG - " Poderia nos fornecer o link para a administração do Drupal e também as credenciais de acesso?"
• Forneço novamente e informo como chegar na configuração das URL limpas e não obtenho mais nenhuma resposta.

Não sei mais o que fazer, além de seguir a sugestão do Paulini Michelazzo Alguma sugestão?

[Pedro Rocha]

Saia desse provedor. Como assim, para garantir o funcionamento DO SERVIDOR, pois o .htaccess funcionar direito nada tem a ver com o Drupal, o atendente te pede o login do site?????? WTF

 

Imagina se é algo importante, confidencial, etc, e o cara acha natural te pedir o login e senha???

abs,
Pedro Rocha

-------------

http://www.interligar.com.br - Drupal Services

http://twitter.com/pedrogomesrocha

skype: pedrorocha.net

2011/5/13 Luiz Carcerelli <luizcar...@gmail.com>

[Paulino Michelazzo]

Sugestões eliminatórias:

1) remova os .htaccess de AMBOS os sites e verifique o que ocorre. Se funcionarem, são eles os culpados

2) verifique as linhas de rewrite dos htaccess

3) verifique se existe alguma restrição em safe_mode no servidor, principalmente no tocante a que diretório estão configurados

Finalmente, tente explicar para eles que o problema precisa ser resolvido no Apache deles e não no Drupal. Se não resolverem, trocar de host é um boa opção.

Sds

Paulino

[Paulino Michelazzo]

indeed!

[Luiz Carcerelli]

Testei como o sugerido

Em 13 de maio de 2011 10:01, Paulino Michelazzo <pmich...@gmail.com> escreveu:

Sugestões eliminatórias:

1) remova os .htaccess de AMBOS os sites e verifique o que ocorre. Se funcionarem, são eles os culpados

Testei em um dos sites e mesmo sem o htacess continha com as URLs limpas, no domínio principal da revenda não funciona nem com nem sem o htacess.
 

2) verifique as linhas de rewrite dos htaccess

Vou posta-las aqui mas acho que está tudo bem:
# RewriteBase /
  # Rewrite URLs of the form 'x' to the form 'index.php?q=x'.
  RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
  RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d
  RewriteCond %{REQUEST_URI} !=/favicon.ico
  RewriteRule ^(.*)$ index.php?q=$1 [L,QSA]
 

3) verifique se existe alguma restrição em safe_mode no servidor, principalmente no tocante a que diretório estão configurados

Vou perguntar isso a eles
 

Finalmente, tente explicar para eles que o problema precisa ser resolvido no Apache deles e não no Drupal. Se não resolverem, trocar de host é um boa opção.

Vou fazer isso, é lamentável pois sempre fui bem atendido na Hostgator, mas de unstempos para cá comessei a ter problemas e agora com Drupal o serviço deles deixa muito a desejar.

[Paulino Michelazzo]

Pergunta, quando vc diz "domínio principal da revenda", o que é isso?

[Luiz Carcerelli]

É mais uma denominação deles que quqlquer outra coisa. Quando abri a conta tive que cadastrar meu domínio lá e para tudo ele é necessário. Por exemplo para iniciar um chat com o suporte vem a pergunta: Domínio principal, nos bancos de dados etc existem referências a ele.

[Paulino Michelazzo]

OK, mas isso é algo relacionado ao servidor ou é somente uma forma de verificação de usuário?

[Luiz Carcerelli]

Não posso afirmar com absoluta certeza mas parece que é só uma forma de verificação do usuário. Os cpanels de cada site são independentes bem como bancos de dados, etc. No meu caso não uso um servidor dedicado.
Tentei verificar no site deles mas não encontrei nada.
Em meu último e-mail para eles pedi que esclarecessem o que está acontecendo, mas, aparentemente eles não tem idéia
já que faz um dia e meio que estou sem resposta. Estou sériamente inclinado a testar a kinghost como sugerido em outro tópico aqui na lista. Agraceceria sugestões de hospedagem.