Erro ao fazer login na área de administração do Drupal 7

[Sergio Sigrist]

Caros,

Tudo bem? Depois de longo tempo sem problemas com Drupal 7... eis que...

Não consigo fazer login na Área de Adm do Drupal 7. Aparece a msg:

"www.ppmacc.org diz: An error occurred while attempting to process /system/ajax: $.fieldValue is not a function"

O erro começou após eu fazer as atualizações habituais de alguns módulos, inclusive o core 7.70, e acrescentar 2 novos módulos (Bootstrap Login Modal, Modal Page). 

Não sei se isso tem algo a ver com o erro.

Agradeço a todos que puderem ajudar!

Abraços

Sergio

[Tiago Henrique Ferreira]

Sérgio,

Você possui drush na sua instalação? Se sim você pode fazer o login pelo código gerado pelo comando drush uli 1, altere o default/ pelo endereço do site. Depois disso você desabilita os dois módulos acrescentados por último ou altera as configurações.

Caso você tenha pressa nas respostas, todo o grupo foi migrado para o Telegram (t.me/drupalbrasil)

Atenciosamente,

Tiago Henrique

--
--
Ao responder um tópico, reproduza apenas a parte relevante da mensagem original, apagando demais partes e assinaturas.
 
Para cancelar a inscrição deste grupo: drupal-br+...@googlegroups.com
Para ver mais opções: http://groups.google.com/group/drupal-br?hl=pt-BR_BR?hl=pt-BR

---
Você recebeu essa mensagem porque está inscrito no grupo "Drupal-br" dos Grupos do Google.
Para cancelar inscrição nesse grupo e parar de receber e-mails dele, envie um e-mail para drupal-br+...@googlegroups.com.
Para ver essa discussão na Web, acesse https://groups.google.com/d/msgid/drupal-br/9fbc854e-625b-4675-ba89-72ec7dbd4d04%40googlegroups.com.

[Sergio Sigrist]

Oi Thiago,

Obrigado pelo retorno e pelo aviso de mudança do grupo.

Eu não tenho drush. Tenho acesso pelo Cpanel. Pensei em 2 coisasas, mas não tenho certeza se vai funcionar ou ferrar mais ainda.

1. Retornar a versão anterior do Drupal (7.69).
2. Apagar os módulos diretamente no Cpanel.

Será possível resolver com Cpanel?

Abraços

Sergio

[Tiago Henrique Ferreira]

Sérgio,

Nesse caso vai ser complicado, pelo CPanel retire os módulos que você colocou por último, provavelmente irá acontecer um erro mas talvez você conseguirá acessar o site.

Sinceramente recomendo que você avalie estar migrando seu site para uma hospedagem (VPS) onde você tenha acesso ao terminal, pois algumas interações só podem ser feitas por lá, a palavra drush é um acrônimo para drupal + shell (terminal).

Outra recomendação é que entre para o grupo do Telegram (t.me/drupalbrasil) para que possamos tentar te ajudar em tempo real e com imagens.

Atenciosamente,

Tiago Henrique

--
--
Ao responder um tópico, reproduza apenas a parte relevante da mensagem original, apagando demais partes e assinaturas.
 
Para cancelar a inscrição deste grupo: drupal-br+...@googlegroups.com
Para ver mais opções: http://groups.google.com/group/drupal-br?hl=pt-BR_BR?hl=pt-BR

---
Você recebeu essa mensagem porque está inscrito no grupo "Drupal-br" dos Grupos do Google.
Para cancelar inscrição nesse grupo e parar de receber e-mails dele, envie um e-mail para drupal-br+...@googlegroups.com.

Para ver essa discussão na Web, acesse https://groups.google.com/d/msgid/drupal-br/26c940e7-9257-4a9b-87d3-4ed14cbf65b0%40googlegroups.com.

[Sergio Sigrist]

Oi Tiago,

Valeu cara!

Meu problema foi resolvido. Criei um ticket  no suporte do meu provedor WebHostingBuzz e deu certo. Os caras entraram com meu login no admin dashboard e desabilitaram os módulos "Bootstrap Login Modal" e "Modal Page". Aparentemente esses módulos em particular estavam travando o acesso. 

Infelizmente não poderei usar esses módulos. Será que o povo já teve - ou tiveram - o mesmo problema?

Vou ver como entrar no Telegram. No momento Telegram é novidade prá mim.

Abraços

Sersgio