Trả hàng, hoàn tiền - Shopee - Novocare- "260410E3BKM76Y "

0 views
Skip to first unread message

Tú Anh Phạm Thị

<tuanhpt.dstv.onl.novopharm@gmail.com>
unread,
May 4, 2026, 6:06:54 AMMay 4
to gutezlifescience@gmail.com, Kho Kế toán, Novopharm CN, Novopharm Thanh Toán, duocsituvan-novopharm@googlegroups.com, kehoach.nvp167@gmail.com, drops-family@googlegroups.com
Gửi anh/chị,
Em cần được hỗ trợ xử lý vấn đề gặp phải với đơn hàng sau.
- Mã đơn hàng:   260410E3BKM76Y
- Sản phẩm KH mua:  1 lọ sắt Femalto 15ml + 1 hộp kẽm Novozinc BFS+ 1 hộp soladrops    ngày  10/04/2026
- Vấn đề: Bé dùng bị tiêu chảy cho ngưng 3 ngày dùng lại bé vẫn bị tiêu chảy khách không muốn cho bé dùng tiếp
- Đề xuất giải quyết: trả hàng, hoàn tiền
+ Sản phẩm thu về:  1 lọ sắt Femalto 15ml + 1 hộp kẽm Novozinc BFS+ 1 hộp soladrops   - Đã qua sử dụng 
+ Hoàn số tiền: 365.500₫
- Thông tin KH: 
mngnh836
+ STK ngân hàng/mãQR: 060233434097 - Sacombank Mai Thị Mộng
- Mã vận đơn hàng thu về:   141024606353  (thu hồi về kho Hà Nam)
- STT trong link theo dõi: 615image.pngimage.png

life science gutez

<gutezlifescience@gmail.com>
unread,
May 4, 2026, 6:18:39 AMMay 4
to Tú Anh Phạm Thị, Kho Kế toán, Novopharm CN, Novopharm Thanh Toán, duocsituvan-novopharm@googlegroups.com, kehoach.nvp167@gmail.com, drops-family@googlegroups.com
Chị đã điều chỉnh giảm hóa đơn nhé


Vào Thứ 2, 4 thg 5, 2026 vào lúc 17:06 Tú Anh Phạm Thị <tuanhpt.dstv....@gmail.com> đã viết:

Novopharm Thanh Toán

<thanhtoan.novopharm@gmail.com>
unread,
May 5, 2026, 9:00:14 AMMay 5
to life science gutez, Tú Anh Phạm Thị, Kho Kế toán, Novopharm CN, duocsituvan-novopharm@googlegroups.com, kehoach.nvp167@gmail.com, drops-family@googlegroups.com
Chị đã chuyển hoàn cho khách nhé.
image.png

Vào Thứ 2, 4 thg 5, 2026 vào lúc 17:18 life science gutez <gutezlif...@gmail.com> đã viết:

Tú Anh Phạm Thị

<tuanhpt.dstv.onl.novopharm@gmail.com>
unread,
May 7, 2026, 3:42:07 AMMay 7
to Novopharm Thanh Toán, life science gutez, Kho Kế toán, Novopharm CN, duocsituvan-novopharm@googlegroups.com, kehoach.nvp167@gmail.com, drops-family@googlegroups.com
Gửi các chị mã dơn cũ bị huỷ em gửi lại mã đơn mới ạ  141290851171

Tú Anh Phạm Thị

<tuanhpt.dstv.onl.novopharm@gmail.com>
unread,
May 9, 2026, 5:00:26 AMMay 9
to Novopharm Thanh Toán, life science gutez, Kho Kế toán, Novopharm CN, duocsituvan-novopharm@googlegroups.com, kehoach.nvp167@gmail.com, drops-family@googlegroups.com
Gửi các chị mã dơn cũ bị huỷ em gửi lại mã đơn mới ạ  141492201056

Tú Anh Phạm Thị

<tuanhpt.dstv.onl.novopharm@gmail.com>
unread,
May 16, 2026, 4:31:06 AMMay 16
to Novopharm Thanh Toán, life science gutez, Kho Kế toán, Novopharm CN, duocsituvan-novopharm@googlegroups.com, kehoach.nvp167@gmail.com, drops-family@googlegroups.com
Gửi anh chị
Đơn hàng này em đã tạo tem thu hồi mấy lần nhưng tem đều bị hủy
Trường hợp này em đè xuất không thu hồi hàng hoàn
Nhờ chị Thủy duyệt giúp em ạ
Em cảm ơn ạ
Reply all
Reply to author
Forward
0 new messages