TXA207 Hager - Module de sortie grillé ?

[redhach]

Mon installation fonctionnait correctement depuis 1 an. Je suis parti
15 jours en congés, à mon retour, impossible d'allumer mes lumières à
l'intérieur de la maison. Tout un bloc TXA207c (10 sorties) semble ne
plus fonctionné....
J'ai fait un reset ets, j'ai réussit au bout de quelques heures à lui
rendre une adresse, et son programme (j'ai eu plusieurs message
d'erreur "erreur irrémédiable", "erreur interne", "le participant n'a
pas été trouvé"...), et tentant au moins une dizaine de reset ets, et
de retour usine TX100.

A ce moment, tout semble aller pour le mieux du côté d'ets (aucun
message d'erreur).
Quand je teste avec les interrupteurs qui pilotent cse 10 sorties, je
vois bien s'allumées et s'éteindre les petites leds des 10 boutons
poussoir. Quand je passe en mode manuel idem.

Le problème est qu'aucune des 10 sorties ne relaie de courant, puisque
rien ne s'allume dans la maison.

J'ai bien sûr vérifié que le courant arrivait en amont du TXA207 !

Quelqu'un a-t-il déjà eu ce genre de problème ?
Mon module TXA207 est-il grillé ?
Comment savoir ?

Merci pour vos retours !

[Arnaud Cognard]

j ai eu ce comportement sur mon schneider, regarde bien la doc, il doit
y avoir une manip qui lui change de status (�clairage et non autre). il
a du se reinitialiser au reglage usine. voila une piste ? tu l'aurais
�teint avant de partir en cong�s?
Bon courage ! En esperant qu'il ne soit pas mort, mais ca me parait
�trange que tout soit hs comme ca.
a+
Arnaud

Le 16/07/2011 21:28, redhach a �crit :

> Mon installation fonctionnait correctement depuis 1 an. Je suis parti

> 15 jours en cong�s, � mon retour, impossible d'allumer mes lumi�res �
> l'int�rieur de la maison. Tout un bloc TXA207c (10 sorties) semble ne
> plus fonctionn�....
> J'ai fait un reset ets, j'ai r�ussit au bout de quelques heures � lui

> rendre une adresse, et son programme (j'ai eu plusieurs message

> d'erreur "erreur irr�m�diable", "erreur interne", "le participant n'a
> pas �t� trouv�"...), et tentant au moins une dizaine de reset ets, et
> de retour usine TX100.
>
> A ce moment, tout semble aller pour le mieux du c�t� d'ets (aucun

> message d'erreur).
> Quand je teste avec les interrupteurs qui pilotent cse 10 sorties, je

> vois bien s'allum�es et s'�teindre les petites leds des 10 boutons

> poussoir. Quand je passe en mode manuel idem.
>

> Le probl�me est qu'aucune des 10 sorties ne relaie de courant, puisque

> rien ne s'allume dans la maison.
>

> J'ai bien s�r v�rifi� que le courant arrivait en amont du TXA207 !
>
> Quelqu'un a-t-il d�j� eu ce genre de probl�me ?
> Mon module TXA207 est-il grill� ?

[marc.assin]

On 16 juil, 21:28, redhach <redh...@gmail.com> wrote:
> Mon module TXA207 est-il grillé ?
> Comment savoir ?

Je pense que tu as fait tout ce qu'il fallait faire.
Il reste encore une petite chance... Il faut faire appel au SAV, je
pense qu'ils ont des procédures pour ce genre de cas, du moins c'est
le cas pour Merten (renvoi en usine, çà ne coûte que le port, aller)

[David FOURNIER]

Merci pour ces réponses, j'ai eu le SAV Hager ce matin : ils me le change, c'est un problème connu (défaut de série) ! il n'y a rien à faire......

[Khebyxos ²]

Tiens je déterre ce sujet parce qu'il ressemble à mon problème actuel ... le SAV Hager que tu as contacté c'était à quel numéro ?

Au siège ? 03 88 49 50 50 ?
Au support ? 0 810 207 207 ?
A l'assistance ? 0 969 390 711 ?