Google Groups no longer supports new Usenet posts or subscriptions. Historical content remains viewable.
Dismiss

Garanti ved ombytning.

0 views
Skip to first unread message

kimila

unread,
Sep 8, 2006, 1:47:22 PM9/8/06
to
Har købt en dvd/hd optager for 8 måneder siden, den er så gået i stykker og
er sendt til rep.

Har så idag fået at vide at de ikke kan lave den og jeg vil få en ny.

Hvordan er det så med garantien, fortsætter den bare eller skal garantien
starte forfra når jeg afhenter maskinen, dvs. ny garanti ny maskine.

--

Med Venlig Hilsen

KIm MIchael LArsen

kimila snabel a mail dot dk


Barney Gumble

unread,
Sep 8, 2006, 1:51:37 PM9/8/06
to
kimila wrote:
> Har købt en dvd/hd optager for 8 måneder siden, den er så gået i
> stykker og er sendt til rep.
>
> Har så idag fået at vide at de ikke kan lave den og jeg vil få en ny.
>
> Hvordan er det så med garantien, fortsætter den bare eller skal
> garantien starte forfra når jeg afhenter maskinen, dvs. ny garanti ny
> maskine.

Du har krav på 2 års reklamationsret på den nye maskine. Hvis butikken
brokker sig over dette, skal du bare sørge for at have et bevis for, hvornår
(og at) du har fået den nye maskine af dem (reklamationsretten knytter sig
ikke til en kvittering eller et reklamationsbevis etc. men til selve
købet)...


BG


Brian

unread,
Sep 10, 2006, 5:04:30 AM9/10/06
to
"kimila" <kimila snabel a mail dot dk> skrev i en meddelelse
news:4501aca2$0$20307$edfa...@dread16.news.tele.dk...

> Har købt en dvd/hd optager for 8 måneder siden, den er så gået i stykker
> og er sendt til rep.
>
> Har så idag fået at vide at de ikke kan lave den og jeg vil få en ny.
>
> Hvordan er det så med garantien, fortsætter den bare eller skal garantien
> starte forfra når jeg afhenter maskinen, dvs. ny garanti ny maskine.

Det fremgår af dit garantibevis. Har du ikke sådan et er det muligvis
reklamationsret du mener, og der har Barney svaret.


bem

unread,
Sep 10, 2006, 3:13:44 PM9/10/06
to

"Brian" <Suz...@cool.dk> skrev i en meddelelse
news:4503d51d$0$4175$ba62...@nntp02.dk.telia.net...

> "kimila" <kimila snabel a mail dot dk> skrev i en meddelelse
> news:4501aca2$0$20307$edfa...@dread16.news.tele.dk...
>> Har købt en dvd/hd optager for 8 måneder siden, den er så gået i stykker
>> og er sendt til rep.
>>
>> Har så idag fået at vide at de ikke kan lave den og jeg vil få en ny.
>>
>> Hvordan er det så med garantien, fortsætter den bare eller skal garantien
>> starte forfra når jeg afhenter maskinen, dvs. ny garanti ny maskine.
>
> Det fremgår af dit garantibevis.

Det tror jeg ikke det gør. Men forbrugerombudsmanden siger, at der gælder
samme regler for garanti som for reklamationsret ved ombytning - der skal
altså ydes ny garnati. Der er nogle få undtagelser, som så vidt jeg husker
vedrører særligt lange garantier.

/Bo


0 new messages