Google Groups no longer supports new Usenet posts or subscriptions. Historical content remains viewable.
Dismiss
Opsige abonnement under konkurs?
51 views
Skip to first unread message
Steen
May 11, 2012, 5:18:27 PM5/11/12
to
Min udbyder af internet har indgivet konkurs, så jeg har fundet et andet
sted at være kunde.
Skyline, som kører videre under en kurator for tiden, skal vel opsiges
alligevel?
Hvad gør man egentligt i sådan et tilfælde?
--
Steen
sted at være kunde.
Skyline, som kører videre under en kurator for tiden, skal vel opsiges
alligevel?
Hvad gør man egentligt i sådan et tilfælde?
--
Steen
Karl Erik Christensen
May 11, 2012, 6:21:47 PM5/11/12
to
panisk rådvildhed.
Foreløbig forsøger de at finde nogen der vil fortsætte - enten som
Skyline eller andet.
Men skynd dig da endelig over til TDC, som jo allerede er ude med "gode
tilbud til Skyline kunder" - goddaw min bare røv. Du finder _intet_ der
matcher Skylines pris/kvalitet.
Karl Erik.
--
http://dmwebdesign.dk/karlerik/ - Ny hjemmeside
http://produceret-i.dk/ - Køb danske produkter
Ivan V. Klattrup
May 11, 2012, 6:44:53 PM5/11/12
to
Karl Erik Christensen skrev:
>Du finder intet der matcher Skylines pris/kvalitet.
Så ringe kvalitet i forhold til prisen har jeg ikke oplevet andre steder
end hos Skyline.
--
Ivan V. Klattrup
http://klattrup.dk
>Du finder intet der matcher Skylines pris/kvalitet.
Så ringe kvalitet i forhold til prisen har jeg ikke oplevet andre steder
end hos Skyline.
--
Ivan V. Klattrup
http://klattrup.dk
Bertel Lund Hansen
May 11, 2012, 7:54:26 PM5/11/12
to
Ivan V. Klattrup skrev:
>>Du finder intet der matcher Skylines pris/kvalitet.
> Så ringe kvalitet i forhold til prisen har jeg ikke oplevet andre steder
> end hos Skyline.
Var det ikke også det han skrev?
--
Bertel
http://bertel.lundhansen.dk/ http://fiduso.dk/
>>Du finder intet der matcher Skylines pris/kvalitet.
> Så ringe kvalitet i forhold til prisen har jeg ikke oplevet andre steder
> end hos Skyline.
--
Bertel
http://bertel.lundhansen.dk/ http://fiduso.dk/
Hans Kjaergaard
May 12, 2012, 2:33:23 AM5/12/12
to
med samme indhold, dertil ville jeg også selv beholde en kopi af
brevet. Jeg ville skrive i brevet at det er sendt som hhv alm. og
anbefalet.
Og så ellers kommer over på en ny udbyder asap.
/Hans
Steen
May 12, 2012, 3:38:22 AM5/12/12
to
Karl Erik Christensen <karl...@none.invalid> wrote:
> On 11-05-2012 23:18, Steen wrote:
> > Min udbyder af internet har indgivet konkurs, så jeg har fundet et andet
> > sted at være kunde.
> > Skyline, som kører videre under en kurator for tiden, skal vel opsiges
> > alligevel?
> > Hvad gør man egentligt i sådan et tilfælde?
>
> Man bruger sin fornuft i stedet for at lade sig gribe af skingrende
> panisk rådvildhed.
>
> Foreløbig forsøger de at finde nogen der vil fortsætte - enten som
> Skyline eller andet.
>
> Men skynd dig da endelig over til TDC, som jo allerede er ude med "gode
> tilbud til Skyline kunder" - goddaw min bare røv. Du finder _intet_ der
> matcher Skylines pris/kvalitet.
>
> Karl Erik.
Næh, for priserne har Skyline ikke haft styr på.
> On 11-05-2012 23:18, Steen wrote:
> > Min udbyder af internet har indgivet konkurs, så jeg har fundet et andet
> > sted at være kunde.
> > Skyline, som kører videre under en kurator for tiden, skal vel opsiges
> > alligevel?
> > Hvad gør man egentligt i sådan et tilfælde?
>
> Man bruger sin fornuft i stedet for at lade sig gribe af skingrende
> panisk rådvildhed.
>
> Foreløbig forsøger de at finde nogen der vil fortsætte - enten som
> Skyline eller andet.
>
> Men skynd dig da endelig over til TDC, som jo allerede er ude med "gode
> tilbud til Skyline kunder" - goddaw min bare røv. Du finder _intet_ der
> matcher Skylines pris/kvalitet.
>
> Karl Erik.
Jeg har i lang tid betalt mellem 75,- og 119,- månedligt for deres
hurtigste forbindelse - uanset den koster en del mere officielt.
Kvaliteten bliver ikke noget problem at matche andetsteds. Den har
mildest talt været mangelfuld hos Skyline, hvilket ELRO's ledelse også
angiver som medvirkende faktor til konkursen
--
Steen
Steen
May 12, 2012, 3:38:23 AM5/12/12
to
--
Steen
alexbo
May 12, 2012, 3:55:27 AM5/12/12
to
"Steen" skrev
> Hvad gør man egentligt i sådan et tilfælde?
"Kunden kan skriftligt pr. e-mail eller brev opsige
abonnementsaftalen med et varsel på mindst 30 dage efter bindingsperiodens
udløb."
Vær opmærksom på nedenstående:
"Såfremt Skyline ophører som operatør og udbyder af mobile
bredbåndstjenester, vil kunder blive
overført til anden leverandør med lignende standardabonnement til dennes
gældende priser.
Såfremt en kunde ikke ønsker dette, skal kunden give skriftlig besked herom
senest 30 dage efter
fremsendelse af skriftlig orientering om, at Skyline ophører som
bredbåndsudbyder."
mvh
Alex Christensen
Steen
May 12, 2012, 4:42:35 AM5/12/12
to
andet mærkeligt sted. Skylines hjemmeside er nu så småt begyndt at
informere om udviklingen, men da jeg har skolesøgende børn der er afhængige
af et stabilt internet, er jeg den der skifter udbyder i løbet af næste uge
--
Steen via iPhone
Anders Majland
May 15, 2012, 11:13:37 AM5/15/12
to
> Send dem en opsigelse:
> "Kunden kan skriftligt pr. e-mail eller brev opsige
> abonnementsaftalen med et varsel på mindst 30 dage efter bindingsperiodens
> udløb."
Du har vel ikke vilkårene i en PDF du kan gøre tilgængeligt ? F.eks med
> "Kunden kan skriftligt pr. e-mail eller brev opsige
> abonnementsaftalen med et varsel på mindst 30 dage efter bindingsperiodens
> udløb."
hvilken email addresse der kan bruges til opsigelse.
/A
Anders Majland
May 15, 2012, 11:26:00 AM5/15/12
to
> > "Kunden kan skriftligt pr. e-mail eller brev opsige
> > abonnementsaftalen med et varsel på mindst 30 dage efter
> > bindingsperiodens udløb."
Gælder varslet på 30dage stadig på trods af konkursen ?
> > abonnementsaftalen med et varsel på mindst 30 dage efter
> > bindingsperiodens udløb."
Kan man argumentere for at det er en væsentlig mangel at alle online support
sider på www.skyline.dk er taget ned og man ikke kan kontakte kunderservice
?
--
/A
alexbo
May 15, 2012, 12:53:25 PM5/15/12
to
"Anders Majland" skrev
> Du har vel ikke vilkårene i en PDF du kan gøre tilgængeligt ? F.eks med
> hvilken email addresse der kan bruges til opsigelse.
Jeg søgte efter skyline betingelser, så poppede de op.
http://my-phone.dk/PDF/Skyline-vilkar.pdf
Mailadressen er f.eks in...@skyline.dk
mvh
Alex Christensen
> Du har vel ikke vilkårene i en PDF du kan gøre tilgængeligt ? F.eks med
> hvilken email addresse der kan bruges til opsigelse.
http://my-phone.dk/PDF/Skyline-vilkar.pdf
Mailadressen er f.eks in...@skyline.dk
mvh
Alex Christensen
Anders Majland
May 16, 2012, 8:28:22 AM5/16/12
to
> Jeg søgte efter skyline betingelser, så poppede de op.
> http://my-phone.dk/PDF/Skyline-vilkar.pdf
> Mailadressen er f.eks in...@skyline.dk
Har nu sendt min opsigelse til in...@skyline.dk og kundes...@skyline.dk og
> http://my-phone.dk/PDF/Skyline-vilkar.pdf
> Mailadressen er f.eks in...@skyline.dk
modtaget en bekræftigelse på at de har modtaget min email med et ticket nr.
(Og så har jeg afmeldt BS. Så må de sende et girokort når kontoen er gjort
op)
--
/A
alexbo
May 16, 2012, 11:23:43 AM5/16/12
to
"Anders Majland" skrev
> Har nu sendt min opsigelse til in...@skyline.dk og kundes...@skyline.dk
> og modtaget en bekræftigelse på at de har modtaget min email med et ticket
> nr.
>
> (Og så har jeg afmeldt BS. Så må de sende et girokort når kontoen er gjort
> op)
Når nu Skyline har svaret så hurtigt og effektivt er det lidt synd du synes
du lige vil spænde ben for dem med din afmelding af BS.
Jeg synes du skulle have ventet og se om du kunne godkende trækket, kunne du
ikke det så kunne du stoppe det.
Skyline har sikkert nok at lave end at skulle til at rode med manuelle
opkrævninger.
Jeg kender ikke Skylines gebyrer men mange andre tager gebyr for alt andet
end BS betaling, ofte afviser de helt alt andet, de gider ikke rode med
checks, girokort eller lign.
mvh
Alex Christensen
> Har nu sendt min opsigelse til in...@skyline.dk og kundes...@skyline.dk
> og modtaget en bekræftigelse på at de har modtaget min email med et ticket
> nr.
>
> (Og så har jeg afmeldt BS. Så må de sende et girokort når kontoen er gjort
> op)
du lige vil spænde ben for dem med din afmelding af BS.
Jeg synes du skulle have ventet og se om du kunne godkende trækket, kunne du
ikke det så kunne du stoppe det.
Skyline har sikkert nok at lave end at skulle til at rode med manuelle
opkrævninger.
Jeg kender ikke Skylines gebyrer men mange andre tager gebyr for alt andet
end BS betaling, ofte afviser de helt alt andet, de gider ikke rode med
checks, girokort eller lign.
mvh
Alex Christensen
Anders Majland
May 16, 2012, 1:04:39 PM5/16/12
to
> Når nu Skyline har svaret så hurtigt og effektivt er det lidt synd du
> synes du lige vil spænde ben for dem med din afmelding af BS.
> Jeg synes du skulle have ventet og se om du kunne godkende trækket, kunne
> du ikke det så kunne du stoppe det.
Havde reelt afmeldt BS inden jeg fandt ud af at hvordan jeg skulle sende en
> synes du lige vil spænde ben for dem med din afmelding af BS.
> Jeg synes du skulle have ventet og se om du kunne godkende trækket, kunne
> du ikke det så kunne du stoppe det.
opsigelse. Jeg har deuden haft et meget lille beløb til gode hos dem i mere
end et år (kan ikke huske siden hvornår). Det har de ikke formået at
regulere opkrævningen med. Det står troligt nedest på hvert BS bilag. Så jeg
har ikke for stor tiltro til de får lavet en korrekt slutopgørelse lige med
det første. Og så slipper jeg for at skulle holde øje omkring den 1. de
kommende måneder.
Men syntes bestemt ikke at det var hurtigt og nemt at finde oplysningerne om
hvordan en opsigelse skulle foretages. På www.skyline.dk er der ingen email
kontakt mulighed. Og de vil kun kontaktes på tlf vedr. driftsmæssige
udfordringer og fejlmeldinger. Så om de accepterer min email som en
opsigelse vil tiden vise.
Så det er nok lidt et tilfælde at deres support system stadig kører rundt og
tildeler tickets til henvendelser. Der er jo nok ikke nogen på arbejde til
at læse dem. Men med deres ticket som dokumentation kan jeg bevise at jeg
har sendt en opsigelse. Så selvom de 30dage skulle være gældende har jeg nu
en dato at holde mig til.
Indtil jeg skiftede til BS betalte jeg med girokort hver måned. Kan ikke
huske om det var pga et månedligt gebyr at jeg tilmeldte til BS. Det havde
jeg ihvertfald ikke det første stykket tid.
Men aktuelt er deres priser/gebyrer jo taget ned og jeg har ikke gemt de
gamle vilkår fra da jeg tilmeldte mig. De fleste selskaber reviderer
alligevel regelmæssigt deres vilkår så man er nødt til at se dem igennem for
finurligheder der gør at man ikke fortsat ønsker at være kunde.
/A
Anders Majland
May 25, 2012, 4:44:29 AM5/25/12
to
> Indtil jeg skiftede til BS betalte jeg med girokort hver måned. Kan ikke
> huske om det var pga et månedligt gebyr at jeg tilmeldte til BS. Det havde
> jeg ihvertfald ikke det første stykket tid.
Og det system kører videre. Der er lige kommet et girokort for perioden
> huske om det var pga et månedligt gebyr at jeg tilmeldte til BS. Det havde
> jeg ihvertfald ikke det første stykket tid.
01.04 til 30.04.2012
/A
Anders Majland
Jun 26, 2012, 8:51:14 AM6/26/12
to
> Og det system k�rer videre. Der er lige kommet et girokort for perioden
> 01.04 til 30.04.2012
Og s�rme om ikke der ogs� kom et girokort for perioden 01.05 til 31.05.2012
p� trods af at jeg en email fra dem der bekr�fter opsigelsen "Du skal betale
abonnement til og med den 20-05-2012."
Skrevet til dem at jeg betaler den under protest og regner det som
slutafregning,
Det var uden udgifter for mig at f� antennen monteret, men ser ud til at jeg
selv kommer til at betale for at f� den pillet ned. Der skal en lift til at
kommer op til den.
"Leverand�ren af udstyret har dog p�ber�bt sig ejendomsforbehold hertil,
hvorfor denne - n�r der er en afklaring af det p�ber�bte ejendomsforbehold -
eventuelt vil rette henvendelse til dig med henblik p� tilbagelevering af
udstyret. Boet opfordrer derfor til, at udstyret forel�bigt opbevares"
/A
> 01.04 til 30.04.2012
Og s�rme om ikke der ogs� kom et girokort for perioden 01.05 til 31.05.2012
p� trods af at jeg en email fra dem der bekr�fter opsigelsen "Du skal betale
abonnement til og med den 20-05-2012."
Skrevet til dem at jeg betaler den under protest og regner det som
slutafregning,
Det var uden udgifter for mig at f� antennen monteret, men ser ud til at jeg
selv kommer til at betale for at f� den pillet ned. Der skal en lift til at
kommer op til den.
"Leverand�ren af udstyret har dog p�ber�bt sig ejendomsforbehold hertil,
hvorfor denne - n�r der er en afklaring af det p�ber�bte ejendomsforbehold -
eventuelt vil rette henvendelse til dig med henblik p� tilbagelevering af
udstyret. Boet opfordrer derfor til, at udstyret forel�bigt opbevares"
/A
Klaus H
Jun 26, 2012, 9:20:03 AM6/26/12
to
Vent nu og se, om der er nogen der kræver udstyret udleveret.
Så kan du tage det derfra.
Klaus H
"Anders Majland" skrev i meddelelsen
news:4fe9b080$0$293$1472...@news.sunsite.dk...
> Og det system kører videre. Der er lige kommet et girokort for perioden
> 01.04 til 30.04.2012
Og sørme om ikke der også kom et girokort for perioden 01.05 til 31.05.2012
på trods af at jeg en email fra dem der bekræfter opsigelsen "Du skal betale
selv kommer til at betale for at få den pillet ned. Der skal en lift til at
kommer op til den.
"Leverandøren af udstyret har dog påberåbt sig ejendomsforbehold hertil,
hvorfor denne - når der er en afklaring af det påberåbte ejendomsforbehold -
eventuelt vil rette henvendelse til dig med henblik på tilbagelevering af
udstyret. Boet opfordrer derfor til, at udstyret foreløbigt opbevares"
/A
Så kan du tage det derfra.
Klaus H
"Anders Majland" skrev i meddelelsen
news:4fe9b080$0$293$1472...@news.sunsite.dk...
> Og det system kører videre. Der er lige kommet et girokort for perioden
> 01.04 til 30.04.2012
Og sørme om ikke der også kom et girokort for perioden 01.05 til 31.05.2012
på trods af at jeg en email fra dem der bekræfter opsigelsen "Du skal betale
abonnement til og med den 20-05-2012."
Skrevet til dem at jeg betaler den under protest og regner det som
slutafregning,
Det var uden udgifter for mig at få antennen monteret, men ser ud til at jeg
Skrevet til dem at jeg betaler den under protest og regner det som
slutafregning,
selv kommer til at betale for at få den pillet ned. Der skal en lift til at
kommer op til den.
"Leverandøren af udstyret har dog påberåbt sig ejendomsforbehold hertil,
hvorfor denne - når der er en afklaring af det påberåbte ejendomsforbehold -
eventuelt vil rette henvendelse til dig med henblik på tilbagelevering af
udstyret. Boet opfordrer derfor til, at udstyret foreløbigt opbevares"
/A
Anders Majland
Jun 27, 2012, 1:09:58 AM6/27/12
to
> Vent nu og se, om der er nogen der kræver udstyret udleveret.
Selvom det er lidet sandsynligt vil jeg da håbe at der er det - ellers
bliver det jo en udgift for mig at få det pillet ned ...
/A
Leif Neland
Jul 21, 2012, 6:25:41 AM7/21/12
to
Den 27-06-2012 07:09, Anders Majland skrev:
>> Vent nu og se, om der er nogen der kr�ver udstyret udleveret.
>
> Selvom det er lidet sandsynligt vil jeg da h�be at der er det - ellers
> bliver det jo en udgift for mig at f� det pillet ned ...
>
Hvis de vil have antennen tilbage, ville jeg bare pege p� den, og sige
at det er en selvhenter. S� m� de selv afg�re om det er pengene v�rd at
skulle bruge lift.
Leif
>> Vent nu og se, om der er nogen der kr�ver udstyret udleveret.
>
> Selvom det er lidet sandsynligt vil jeg da h�be at der er det - ellers
> bliver det jo en udgift for mig at f� det pillet ned ...
>
Hvis de vil have antennen tilbage, ville jeg bare pege p� den, og sige
at det er en selvhenter. S� m� de selv afg�re om det er pengene v�rd at
skulle bruge lift.
Leif
0 new messages