Secured by Knox, Galaxy A7

Peter Loumann

unread,

Feb 18, 2019, 3:11:27 PM2/18/19

to

Hej,
for 3 uger siden købte jeg en Galaxy A7. Jeg er analfabet på området og
har ikke brugt den meget, men den virkede. Så i dag har jeg i overmod
opsagt mit fastnet. Og så kan jeg ikke åbne mobilen. Der kommer en skærm
med "Secured by Knox", og derfra kan jeg ikke komme videre. Hvad er der
sket? Hvad gør jeg? Tak ...

--
pl

Bertel Lund Hansen

unread,

Feb 18, 2019, 3:41:35 PM2/18/19

to

Peter Loumann skrev:

Jeg har en Galaxy S7, og jeg har ikke set det du har oplevet.
Lidt googling afslører at Knox er et sikkerhedssystem der er
indbygget i Samsungs mobiler, men jeg har ikke aktiveret
virusbeskyttelsen. Det er måske forklaringen på at jeg er blevet
sparet for det?

En lille Youtube video viser en mobil der er 2 minutter om at
blive klar efter at den er tændt. Videoen hedder "Secured by
Knox". Måske skal du bare vente længe?

Her er en lang artikel på engelsk om Knox, men jeg ved ikke om
den er interessant. Jeg skimmede den meget hurtigt, og det lod
til at det var en lang gang ros af systemet uden praktiske
anvisninger.

https://www.digit.in/mobile-phones/samsung-knox-a-closer-look-at-samsungs-security-platform-41257.html

Hvis du får hul igennem, så prøv om du kan deaktivere
virusbeskyttelse. Jeg ved ikke hvor det gøres, men jeg kan
aktivere det (hvad jeg som sagt ikke har gjort) via:

Indstillinger - Enhedsvedligeholdelse

Når jeg vælger at optimere, kører rutinen lidt og viser så 90 %.
Samtidig viser den en anbefaling: Slå virusbeskyttelse til.
Det ville give mig 100 %.

Jeg lever fint med 90 % og en hurtigere mobil.

--
/Bertel

Bertel Lund Hansen

unread,

Feb 18, 2019, 3:45:04 PM2/18/19

to

Peter Loumann skrev:

> Hvad gør jeg?

Jeg glemte lige:
Jeg har en ældre mobil med en konto hos Unotel. Det koster mig 10
kr. om måneden. Jeg bruger den til at ringe med når jeg ikke kan
finde min primære mobil, og så stiller jeg somme tider også mit
nummer om dertil når jeg gerne vil nøjes med en lille mobil i
lommen. Og så er den selvfølgelig klar hvis den primære bryder
sammen.

Køb en billig dumbphone og få en billig aftale. En snu ræv har
flere udgange.

--
/Bertel

Peter Loumann

unread,

Feb 18, 2019, 4:11:27 PM2/18/19

to

On Mon, 18 Feb 2019 21:41:34 +0100, Bertel Lund Hansen wrote:

> Jeg har en Galaxy S7, og jeg har ikke set det du har oplevet.

suk!

> Lidt googling afslører

Ja, jeg har osse googlet uden å bli klogere

> En lille Youtube

Og youtubet, osse uden bingo

> Måske skal du bare vente længe?

Det kan jeg ikke. Den lukker straks igen

> https://www.digit.in/mobile-phones/samsung-knox-a-closer-look-at-samsungs-security-platform-41257.html

Den fandt jeg osse, uden å bli klogere

> virusbeskyttelse

Jeg tror ikke det har noget med det å gøre. Jeg tror det er en logon-ting.
Noget mede fingeraftryk / ansigtsgenkendelse. Det sidste jeg gjorde var at
prøve at aktivere en app til min garmin-skridttæller. Så forslog den fælles
sikker logon så jeg slap for at logge på hver enket app. Det har jeg måske
trykket OK til ...

Gid fanden havde det hyper-hightech

--
pl

Jørgen Nielsen

unread,

Feb 18, 2019, 4:17:05 PM2/18/19

to

Som Bertel skriver "En snu ræv har flere udgange".
Hvis du har internet via TDC/Yousee, koster det så noget at konvertere
fastnet telefonen til IP telefoni?

Det kostede kun forbruget da jeg havde IP telefoni ved TDC for nogle år
siden, men det er muligvis for sent når du har opsagt dit fasnet.

Hvis ikke Bertels løsning hjælper, så prøv at ringe til supporten hos
dit mobilselskab. Min svigermor på 90 har nogen gange fået løst sine
problemer på den måde.

--
Mvh. Jørgen
[e-mail address is valid]

Peter Loumann

unread,

Feb 18, 2019, 4:18:24 PM2/18/19

to

On Mon, 18 Feb 2019 21:45:03 +0100, Bertel Lund Hansen wrote:

> Køb en billig dumbphone

Det har jeg haft:

https://docplayer.dk/4658621-Brugervejledning-komfort-mobiltelefon-med-store-taster-model-viva-olympia-business-systems-vertriebs-gmbh-zum-kraftwerk-1-45527-hattingen.html

Det var et helvede å skrive en kort sms. Så købter jeg en bille medion. Den
ku jeg heller ikke enes med.

> og få en billig aftale.

Det har jeg, ved oister. Jeg er dødtræt af alt tdc/YouSee

> En snu ræv har flere udgange.

Suk!

--
pl

Peter Loumann

unread,

Feb 18, 2019, 4:25:05 PM2/18/19

to

On Mon, 18 Feb 2019 22:17:05 +0100, Jørgen Nielsen wrote:

> prøv at ringe til supporten hos dit mobilselskab. Min svigermor på 90 har
> nogen gange fået løst sine problemer på den måde.

De yder vel ikke support på telefonen, med mindre man har købt den hos den
...

--
pl

Peter Loumann

unread,

Feb 18, 2019, 4:35:43 PM2/18/19

to

On Mon, 18 Feb 2019 21:45:03 +0100, Bertel Lund Hansen wrote:

> Køb en billig dumbphone

Nu har jeg jo lige fyret 1799,- af på den her

Peter Loumann

unread,

Feb 18, 2019, 4:38:17 PM2/18/19

to

On Mon, 18 Feb 2019 22:11:28 +0100, Peter Loumann wrote:

>> Måske skal du bare vente længe?

> Det kan jeg ikke. Den lukker straks igen

Eller rettere: Jeg kan heller ikke slukke den. Den tænder og slukker det
skærmbillede regelmæssigt mens den vibrerer.

Jørgen Nielsen

unread,

Feb 18, 2019, 7:06:00 PM2/18/19

to

mandag, 18-02-2019, Peter Loumann skrev:

Det kan jeg ikke lige se, men du kan jo prøve at tage et billede og
vedhæfte, med en beskrivelse af problemet og telefon model her
<https://oister.zendesk.com/hc/da/requests/new>

Kundeservice
<https://oister.zendesk.com/hc/da/articles/226494767-Kundeservice-%C3%A5bningstider>

Peter Loumann

unread,

Feb 19, 2019, 9:31:47 AM2/19/19

to

Huh! Pludselig blev den normal igen. Fint - og lidt utrygt.
Tak for jeres medleven!

--
pl