Leif Neland
unread,Oct 10, 2014, 5:48:08 AM10/10/14You do not have permission to delete messages in this group
Either email addresses are anonymous for this group or you need the view member email addresses permission to view the original message
to
Efter knapt 1� m�ned, er det endelig lykkedes at f� fjernet et nummer
fra Musimis database over egne numre.
Nummeret var blevet bortporteret til anden udbyder, og udefra virkede
det korrekt; dvs det var rettet i den nationale "rutetabel"
Men nummeret stod stadig i Musimis egen rutetabel, og kald fra andre
Musimi-kunder blev ledt til den gamle konto.
Jeg kunne s� lade den viderstille til en anden musimi-konto, der ogs�
havnede i vores PBX, men det var jo lidt af en omvej.
Da der stadig ikke var sket noget i over en m�ned, med talrige
opf�lgninger i deres "helpdesk" fra min side, og en del mere og mere
ophidsede opkald til Tellios "support", der vedblev at h�vde at de
intet kendte til Musimi, ringede jeg til Erhvervsstyrelsen
(telestyrelsen), der �benbart har fortalt Tellio, at de skulle v�re
deres ansvar voksent (telefonselskaber SKAL bortportere, n�r kunden
beder om det), er det endelig lykkedes.
Nu kan musimi-kunder ogs� ringe til os :-)
Leif
--
Husk k�relys bagp�, hvis din bilfabrikant har taget den idiotiske
beslutning at undlade det.