Hvad er en IT supporter? Du kun næsten ligeså godt sige at "Jeg vil være
edb-mand."
Det er rigtigt at hvis du vil supportere meget store og tunge ERP systemer,
så vil det være en fordel med f.eks. en HA. Søger du ansættelse som
supporter hos f.eks. en internet udbyder, så er det nok nærmere en person,
der kan tale "det samme sprog" som kunderne, dvs. normalt ikke en person med
en alt for specialiseret edb-uddannelse.
Du skelner også mellem om du supportere slutbrugere eller om du er
producentens forhandlersupport. Normalt tales om first, second og third tier
support. Her er first tier typisk en superbruger i virksomhederne.
Så find ud af præcist hvad det er du kunne tænke dig, og kontakt så evt. et
firma der har sådanne. Normalt vil en generel it-uddannelse, f.eks.
datamatiker være godt nok, kombineret med et par års erfaring.
Mvh
Erik
>"Michael Rask " <Donot...@email.dk> wrote in message
>news:3912f1b1...@news.cybercity.dk...
>> Jeg planlægger at blive IT-supporter. De snakker jo også om at der
>> mangler så mange af dem.
>> Så vidt jeg har læst mig frem til, så kræver det 5 års studier.
>> Er det rigtig at man skal have en bachelorgrad, eks. i HA, og så 2 år
>> på IT-højskole, eller er der ved præcis hvordan man skal gøre.
>
>Hvad er en IT supporter? Du kun næsten ligeså godt sige at "Jeg vil være
>edb-mand."
>
Regeringen snakker om at der vil blive mangel på 42000 arbejdspladser
som "IT-supporter". Så er det jeg gerne ville vide, hvordan man får
den uddannelse, som regeringen efterspørger?
Michael Rask <donot...@fabel.dk> wrote in message
news:391eede5...@news.cybercity.dk...
Det kommer vel lidt an på hvad Du vil supportere.
Jeg sidder og supporterer nogle netværk med 85 arbejdspladser fordelt rundt
omkring i Danmark.
Jeg er merkonom i regnskab og databehandling. Desuden har min tidligere
arbejdsplads betalt for at jeg blev lukket ind i den klub, som supporterer
Damgaard (Concorde) XAL. Man har et system hos Damgaard og Navision, hvor at
et antal personer skal have en privat uddannelse af nogle ugers varighed for
at forhandle og tilrette produkterne. Det betaler man 50.000 kr. for, så man
af den vej kan holde antallet af personer med autorisation nede og priserne
oppe.
Jeg tror ikke på at der er anden mangel på IT-arbejdskraft end den som
branchen skaber og kan anvende til at "forklare" hvorfor at prisniveauet
skal være så højt.
Senest kan man i ComputerWorld læse, at hvis man er over 40 skal man ikke
angive alder i sin ansøgning, idet at man så udelukker sig selv på forhånd.
Det er ihvertfald hvad PROSA har fundet ud af ved forskellige undersøgelser.
Det kan naturligvis have noget at gøre med at lønkravet for en, som har
stiftet familie er højere efter endt efteruddannelse end for en nyuddannet,
som sendes igennem sammen uddannelse.
Der er ikke noget, som hedder erfaring inden for IT. En fumlende nybegynder
har samme timepris, som en erfaren person. Derfor kræver det et intens
kendskab til ens leverandørs personale, så man sikrer sig at det er
nabovirksomheden, som betaler for IT-leverandørens oplæring og ikke en selv.
Med venlig hilsen
Carsten Overgaard
> Regeringen snakker om at der vil blive mangel på 42000 arbejdspladser
> som "IT-supporter". Så er det jeg gerne ville vide, hvordan man får
> den uddannelse, som regeringen efterspørger?
Lad være med at hæfte dig for meget ved "IT-supporter". Hvis du
interesserer dig for IT, så undersøg de forskellige uddannelser, og vælg den,
du synes er lyder bedst for dig.
Jeg vil også anbefale dig at kigge på diplom-ingeniør uddannelsen, hvis
matematik (og fysik) ikke får dig til at løbe langt væk.
M.v.h.
Jonathan
Palle
Michael Rask skriver: