Afleverede udstyr til Telenor
Lyrik
Jeg skiftede fra Cybercity fordi Telenor overtog dem. Jeg valgte
Fullrate. Delvis fordi de leverer en samlet pakke med ip-telefoni
billigere. 40,- mï¿œnedligt for ubegrï¿œnset samtaleforbrug og tjenester som
"vis nummer, viderestilling o.s.v.. uden ekstrabetaling.
Men ogsￜ fordi den trￜdlￜse router er en engangsbetaling pￜ 400,- (de har
endda ind imellem gratis tilbud pￜ den) telenor skal have mￜnedsabonnement.
Min kone fravalgte Telenor fordi de er kolde fisk overfor eventuelle
skyldnere, ikke at vi nogensinde har skyldt, men deres betingelser er
benhï¿œrde og umenneskelige(jeg gider ikke diskutere det). Desuden droppede
de nyhedsserveren.
Jeg havde forberedt mig pￜ skiftet. Routeren var magen til. Og rￜg selv pￜ
som en mis. Fullrate har ingen e-mailkonto. Men en G-mail er OK eller/og
en windows live.
Nyhedsserveren er Sunsite. Den kan vi fￜ gratis.
jeg undersï¿œgte omhyggeligt returnering af router til Telenor. Vi skulle
ikke have ï¿œrene i maskinen. Det viste sig at de har butikker hvor man kan
aflevere den. De var dog selv helt uvidende om denne, deres service, i
butikken pￜ Firskovvej i Lyngby.
De mï¿œtte ringe til hovedkontoret og spï¿œrge hvordan.;-)
Sￜ fik de forklaring og sￜ kunne de modtage og afgive kvittering. I
butikken skulle de dog bruge mit adslnummer! Og de scannede stregkoden i
bunden af routeren, hvorpￜ alt var OK.
Man har 14 dage til returnering. Sￜ sker der ting og sager i form af
gebyrer og regning.
--
Hilsen fra:
Jens
Frank Damgaard
> On Wed, 05 Aug 2009 00:00:58 +0200, Lyrik <ly...@live.dk> wrote:
>
>> Jeg skiftede fra Cybercity fordi Telenor overtog dem. Jeg valgte
>> Fullrate.
>
jeg syntes ja.
Der er stor forskel i kundehåndtering, og med fullrate
betaler man kun for "internet+telefon" og ikke
for halvfungerende/nedlagt-newssserver (telenor),
mailadresser, hjemmesider, musik til windows (TDC Play) osv.
Og når man nu alligevel har egne domæner og mail/webhotel
og bruger linux, så er der ingen grund til at betale ekstra
for ydelser man ikke kan anvende eller har behov for.
Og fullrate har eget brugerforum og god service,
og bruger SMS til annoncering af problemer,
her kunne nogle af de andre store udbydere lære lidt.
Og fullrate er inkl. fast IP (som cybercity/telenor) og
med billig tilvalg af bridge mode (cybercity/telenor
tager sig godt betalt for bridge mode/offentlig IP.)
Fullrate kan på nogle punkter sammenlignes med Telmore
som begge komplementerer TDC.
Så passer ens behov med det fullrate kan levere så "ja".
Andreas Plesner Jacobsen
>
>>>> Jeg skiftede fra Cybercity fordi Telenor overtog dem. Jeg valgte
>>>> Fullrate.
>
>>> Er det bedre at have Fullrate, der er ejet af TDC?
>
>> jeg syntes ja.
>
> fremfor den anden.
>
> Her var OPs begrundelse, som det fremg�r, *alene*, at Telenor overtog
> CC (stort firma overtager lille?) og det var i den sammenh�ng, at jeg
> undrede mig over, at TDC/Telmore skulle v�re bedre end Telenor/CC.
Det undrede mig ogs� at OP f�rst reagerede over fire �r efter at de blev
k�bt.
--
Andreas
Frank Damgaard
> On 2009-08-05, Asbjorn Hojmark <Asb...@Hojmark.ORG> wrote:
>>>>> Jeg skiftede fra Cybercity fordi Telenor overtog dem. Jeg valgte
>>>>> Fullrate.
>>>> Er det bedre at have Fullrate, der er ejet af TDC?
>>> jeg syntes ja.
>> fremfor den anden.
>> Her var OPs begrundelse, som det fremgår, *alene*, at Telenor overtog
>> CC (stort firma overtager lille?) og det var i den sammenhæng, at jeg
>> undrede mig over, at TDC/Telmore skulle være bedre end Telenor/CC.
> Det undrede mig også at OP først reagerede over fire år efter at de blev
> købt.
Det er nok fordi det først nu hedder "telenor" og skiftet havde
lidt praktiske problemer så man næsten ikke kunne undgå at opdage det ;-)
For ellers er det jo det samme ADSL produkter Cybercity og
nu Telenor fortsat sælger....
... og nu skrev Jens jo også at det var fordi fullrate leverede en billigere
telefoni løsning og man fik trådløs router som engangsudgift og
ikke per måned.