Installazione Full Text Indexing

[docfuture]

Ciao a tutti,
ho un problema con l'installazione/configurazione del Full Text
Indexing. Devo installare diverse versioni del FT su diverse macchine
(in particolare 6.0sp1 e 6.5sp3 su macchine Solaris 10 e DB Oracle
10). Tutti gli FT sono installati sullo stesso server dove è il
corrispettivo Content Server.
Le installazioni del Full Text Indexing Server e Agent sono (sembra)
andate bene.
I problemi si hanno culla configurazione degli Agents (su uno stesso
server devo configurare più Index Agents).
In alcuni casi ho installato uno o più Index Agents e poi ho avuto il
problema che sto per descrivere (comunque gli Agents configurati
funzionano, sembra, correttamente); in altri casi lo stesso problema
l'ho avuto appena tentato di configurare l'Index Agent.

Ecco il problema:
quando avvio (con l'utente che ha installato sia il CS sia il FT INdex
Server e Agent) la configurazione degli Agents(cd $DOCUMENTUM_SHARED/
IndexAgents e poi IndexAgent_Configuration_Program.bin), si apre la
prima finestra del wizard di installazione. Appena faccio click sul
pulsante "NEXT" per andare avanti nella configurazione, la finestra
scompare per non riapparire più.
Nel log <utente>.IndexAgentConfigurator.log c'è solo 1 riga (The
installer will verify operating system requirements).

Ho cerrcato di verificare i prerequisiti indicati nel documento di
installazione: non ho trovato anomalie.

Qualcuno ha mai visto prima tale problema?
Grazie e ciao

[Yuri]

Per questo tipo di problemi, ti consiglio di aprire una service
request al supporto powerlink.emc.com

Saluti,
Yuri

[Emmet Brown]

Ciao Yuri

ho aperto qualche giorno fa senza successo un thread sul forum EMC, però non avevo pensato alla Service Request.

Proverò.

Poi se qualcuno ha già la soluzione in tasca....  :-D

Grazie e ciao.

--
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http://diug.artika.biz

[Yuri]

... quindi questo forum rappresenta per te solo una "seconda
scelta".... :-(
A parte gli scherzi, condividi la soluzione del problema in questo
forum appena tu o il supporto ufficiale la troverete.

Ciao!

On 9 Nov, 15:39, Emmet Brown <straightforwardfut...@gmail.com> wrote:
> Ciao Yuri
> ho aperto qualche giorno fa senza successo un thread sul forum EMC, però non
> avevo pensato alla Service Request.
> Proverò.
> Poi se qualcuno ha già la soluzione in tasca....  :-D
> Grazie e ciao.
>

[Emmet Brown]

Oggi sono riuscito a configurare gli Agents.

Il problema sembra aleatorio tanto che su un server la configurazione degli Agents ha funzionato nel pomeriggio (ma non in mattinata) senza fare nulla sul server interessato.

Giusto per essere completi, dico che in un altro server il wizard ha funzionato dopo che ho copiato il file log4j.properties da $DOCUMENTUM_SHARED/config a $DOCUMENTUM_SHARED/IndexAgents (cioè dove è lo script che lancio per configurare il FT), così da eliminare un "warning" presente sul file di log chiamato install.log.

La ragione vera per cui ora la configurazione degli Agents ha funzionato ma spesso non funziona non la so.

Se scopro altro, lo scriverò qui.

Grazie e ciao.