Mensaje de Error al Intentar anular facturas
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Cristian Uribe
Apr 9, 2014, 1:18:03 PM4/9/14
to distribuidores_autoriz...@googlegroups.com
Buen día...
Vamos a estrenar el foro...
Un cliente que factura con forma libre y con 2 series de facturas emitió una el dia 2 de abril de 2014... como el cliente no llevó la mercancía deciden anular la factura... al hacer el proceso... sal eun mensaje que dice Documento no puede ser anulado..
- El cliente tiene contabilidad integrada
- El usuario que factura no tiene permiso para anular
- Las anulaciones las hacen con otro usuario
- Se intento anularla con un usuario sin contabilidad
- La Factura está a crédito y el usuario asegura haber podido hacer el proceso antes indistintamente la forma de pago
- Incluso con el Master sale el mensaje
Escucho (leo) sugerencias... Gracias
Vamos a estrenar el foro...
Un cliente que factura con forma libre y con 2 series de facturas emitió una el dia 2 de abril de 2014... como el cliente no llevó la mercancía deciden anular la factura... al hacer el proceso... sal eun mensaje que dice Documento no puede ser anulado..
- El cliente tiene contabilidad integrada
- El usuario que factura no tiene permiso para anular
- Las anulaciones las hacen con otro usuario
- Se intento anularla con un usuario sin contabilidad
- La Factura está a crédito y el usuario asegura haber podido hacer el proceso antes indistintamente la forma de pago
- Incluso con el Master sale el mensaje
Escucho (leo) sugerencias... Gracias
Reynaldo Carima
Apr 9, 2014, 8:03:21 PM4/9/14
to distribuidores_autoriz...@googlegroups.com
Ok..dejame estender..esan son las opciones que te han dado o las soluciones??
faenpapo
Sep 2, 2014, 1:11:17 PM9/2/14
to distribuidores_autoriz...@googlegroups.com
Saludos, elimina la factura de sdetalleventa, soperacionesinv, scuentasxpagar con dbsys.... eso deberia bastar
El miércoles, 9 de abril de 2014 12:48:03 UTC-4:30, Cristian Uribe escribió:
kaisencon...@gmail.com
Nov 18, 2014, 6:22:11 PM11/18/14
to distribuidores_autoriz...@googlegroups.com
Amigo revisa cual es la fecha de ultima actualizacion de las plantillas contables por a2 sistema. Normalmente esto se da porque ya se traslado a a2 contabilidad la informacion del periodo de Abril por tanto a2 no anula transacciones ya contabilizadas. Deja la fecha de ultima actualizacion de la plantilla de ventas en blanco de todas las plantillas.
eleidy.a...@gmail.com
Sep 6, 2017, 11:02:21 PM9/6/17
to distribuidores_autorizados_y_certificados_a2
El martes, 18 de noviembre de 2014, 17:22:11 (UTC-6), Kaizen Consultoria escribió:
> Amigo revisa cual es la fecha de ultima actualizacion de las plantillas contables por a2 sistema. Normalmente esto se da porque ya se traslado a a2 contabilidad la informacion del periodo de Abril por tanto a2 no anula transacciones ya contabilizadas. Deja la fecha de ultima actualizacion de la plantilla de ventas en blanco de todas las plantillas.
Hola, estoy tratando de anular una factura, pero me dice que EL DOCUMENTO NO PUEDE SER ANULADO, sera porque la factura ya esta declarada por parte del cliente?> Amigo revisa cual es la fecha de ultima actualizacion de las plantillas contables por a2 sistema. Normalmente esto se da porque ya se traslado a a2 contabilidad la informacion del periodo de Abril por tanto a2 no anula transacciones ya contabilizadas. Deja la fecha de ultima actualizacion de la plantilla de ventas en blanco de todas las plantillas.
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