Quản lý marketing (genCRM)

5 views
Skip to first unread message

Quang_genCRM

unread,
Aug 13, 2012, 2:49:21 AM8/13/12
to diend...@googlegroups.com

Quản lý chiến dịch marketing bao gồm việc xây dựng các chiến dịch marketing, định ra các tiêu chí về ngân sách, kết quả kỳ vọng mà chiến dịch đó sẽ đem lại, đồng thời ghi nhận thông tin về khách hàng, hợp đồng theo các chiến dịch để đánh giá hiệu quả do chiến dịch đem lại. (click vào ảnh để xem ảnh lớn hơn)

Quản lý thông tin chiến dịch marketing:
- Tạo chiến dịch, chia sẻ chiến dịch cho các nhân viên khác
- Xây dựng mục tiêu cần đạt được của chiến dịch
- Làm việc cộng tác giữa những người liên quan đến chiến dịch
- Tự động tổng hợp kết quả thực hiện chiến dịch: số khách hàng, số hợp đồng, doanh thu
- ...

Mời khách hàng tham gia chiến dịch
- Mời khách hàng tham gia chiến dịch bằng cách chọn từ danh sách khách hàng của công ty
- Đánh giá tình trạng tham gia của khách hàng như đã mời, chưa mời, có tham gia, có phản hồi tích cực, ...
- ...

 



Giao tiếp với khách hàng tham gia chiến dịch
- Nhóm khách hàng tham gia theo trạng thái tham gia
- Gửi SMS/Email cho từng nhóm
- Gửi SMS/Email cho từng khách hàng tham gia
- ...
Reply all
Reply to author
Forward
0 new messages