CRM đang dần trở thành một phần mềm không thể thiếu trong các giải pháp CNTT quản trị mà doanh nghiệp phải trang bị. Doanh nghiệp trang bị CRM với mục tiêu có được nhiều khách hàng hơn, doanh số bán hàng tăng trưởng hơn, quản lý đội ngũ bán hàng tốt hơn và hơn hết là để duy trì mối quan hệ thường xuyên liên tục với các khách hàng của mình. Với mong muốn nhiều hơn nữa các doanh nghiệp Việt Nam có thể khai thác được giá trị mà phần mềm CRM mang lại, GEN chính thức đưa ra chính sách giá mới cho genCRM phiên bản đám mây (genCRM Cloud), theo đó, Quý khách hàng sẽ dễ dàng được sử dụng genCRM với chi phí phù hợp hơn rất nhiều. Cụ thể, GEN cung cấp các gói bản quyền như sau: