Groups
Groups
Sign in
Groups
Groups
Diễn đàn CRM
Conversations
Labels
About
Send feedback
Help
Diễn đàn CRM
Contact owners and managers
1–24 of 24
Mark all as read
Report group
0 selected
Lê Đình Quang_genCRM
7/27/14
Bí quyết thành công của các "ông lớn" nhờ CRM hiệu quả
Một trong những bí kíp thành công của Wal Mart, Apple và Google là những chiến lược Marketing khác
unread,
Bí quyết thành công của các "ông lớn" nhờ CRM hiệu quả
Một trong những bí kíp thành công của Wal Mart, Apple và Google là những chiến lược Marketing khác
7/27/14
Lê Đình Quang_genCRM
9/10/13
Chính sách mới genCRM_Cloud
Chính sách giá genCRM Cloud CRM đang dần trở thành một phần mềm không thể thiếu trong các giải pháp
unread,
Chính sách mới genCRM_Cloud
Chính sách giá genCRM Cloud CRM đang dần trở thành một phần mềm không thể thiếu trong các giải pháp
9/10/13
Lê Đình Quang_genCRM
,
CTy in QUANG MINH LỮ
3
5/2/13
Tội spam Email !
Hi Khi nào Em đi khách hàng bên đó em sẽ alo cho anh. Hôm giờ sử dụng genCRM tốt ko Anh ?
unread,
Tội spam Email !
Hi Khi nào Em đi khách hàng bên đó em sẽ alo cho anh. Hôm giờ sử dụng genCRM tốt ko Anh ?
5/2/13
Lê Đình Quang_genCRM
4/18/13
Để không thất bại với CRM
Bạn cần hiểu đúng về CRM để đảm bảo việc bạn bỏ tiền ra trang bị một phần mềm CRM sẽ đem lại giá trị
unread,
Để không thất bại với CRM
Bạn cần hiểu đúng về CRM để đảm bảo việc bạn bỏ tiền ra trang bị một phần mềm CRM sẽ đem lại giá trị
4/18/13
Lê Đình Quang_genCRM
12/17/12
Những sai lầm trong email marketing
Những sai lầm trong email marketing Email marketing gần như trở nên quá dễ dàng để thực hiện, với sự
unread,
Những sai lầm trong email marketing
Những sai lầm trong email marketing Email marketing gần như trở nên quá dễ dàng để thực hiện, với sự
12/17/12
Lê Đình Quang_genCRM
10/19/12
Thông báo: tạm dừng dịch vụ tin nhắn sms
Kính gửi Quý khách hàng, Hiện tại do các nhà mạng lớn ở Việt Nam (Viettel, Vinaphone, Mobilfone) đang
unread,
Thông báo: tạm dừng dịch vụ tin nhắn sms
Kính gửi Quý khách hàng, Hiện tại do các nhà mạng lớn ở Việt Nam (Viettel, Vinaphone, Mobilfone) đang
10/19/12
Diễn đàn CRM
10/2/12
Khuyến mãi ngày Doanh Nhân Việt Nam
PHẦN MỀM QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG genCRM 'Chiến lược khách hàng cho sự trường tồn' Chương
unread,
Khuyến mãi ngày Doanh Nhân Việt Nam
PHẦN MỀM QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG genCRM 'Chiến lược khách hàng cho sự trường tồn' Chương
10/2/12
Diễn đàn CRM
9/27/12
Quản lý quan hệ khách hàng: truyền thống và hiện đại (Phần 1)
Quản lý quan hệ khách hàng: truyền thống và hiện đại (Phần 1) Bài viết trong nước, Góc tư vấn CRM,
unread,
Quản lý quan hệ khách hàng: truyền thống và hiện đại (Phần 1)
Quản lý quan hệ khách hàng: truyền thống và hiện đại (Phần 1) Bài viết trong nước, Góc tư vấn CRM,
9/27/12
Lê Đình Quang_genCRM
9/12/12
Quản lý quan hệ khách hàng: truyền thống và hiện đại (Phần 1)
Đứng ở góc độ quản lý doanh nghiệp, bất kỳ một phương pháp quản lý nào cũng có ưu/nhược điểm; khó
unread,
Quản lý quan hệ khách hàng: truyền thống và hiện đại (Phần 1)
Đứng ở góc độ quản lý doanh nghiệp, bất kỳ một phương pháp quản lý nào cũng có ưu/nhược điểm; khó
9/12/12
Lê Đình Quang_genCRM
9/9/12
Phân biệt khách hàng theo giá trị (phần 3)
Gia tăng giá trị của khách hàng Mục tiêu của bất kỳ chiến lược khách hàng nào nên rõ ràng nhằm biến
unread,
Phân biệt khách hàng theo giá trị (phần 3)
Gia tăng giá trị của khách hàng Mục tiêu của bất kỳ chiến lược khách hàng nào nên rõ ràng nhằm biến
9/9/12
Diễn đàn CRM
9/4/12
Phân biệt khách hàng theo giá trị (Phần 2)
Giá trị khách hàng lâu dài (Customer lifetime value) Giá trị hiện tại của một khách hàng tương đương
unread,
Phân biệt khách hàng theo giá trị (Phần 2)
Giá trị khách hàng lâu dài (Customer lifetime value) Giá trị hiện tại của một khách hàng tương đương
9/4/12
Lê Đình Quang_genCRM
8/30/12
Phân biệt khách hàng theo giá trị (phần 1)
Giá trị khách hàng là một biến định hướng tương lai Những doanh nghiệp qua thư đặt hàng, doanh nghiệp
unread,
Phân biệt khách hàng theo giá trị (phần 1)
Giá trị khách hàng là một biến định hướng tương lai Những doanh nghiệp qua thư đặt hàng, doanh nghiệp
8/30/12
Lê Đình Quang_genCRM
8/20/12
Chiến lược Quản lý quan hệ khách hàng (CRM) và mối quan hệ trong lĩnh vực dịch vụ và hỗ trợ khách hàng
Chiến lược Quản lý quan hệ khách hàng (CRM) và mối quan hệ trong lĩnh vực dịch vụ và hỗ trợ khách
unread,
Chiến lược Quản lý quan hệ khách hàng (CRM) và mối quan hệ trong lĩnh vực dịch vụ và hỗ trợ khách hàng
Chiến lược Quản lý quan hệ khách hàng (CRM) và mối quan hệ trong lĩnh vực dịch vụ và hỗ trợ khách
8/20/12
Diễn đàn CRM
8/14/12
genCRM Cloud
genCRM Cloud là gói giải pháp genCRM được triển khai trên nền tảng điện toán đám mây với các tính
unread,
genCRM Cloud
genCRM Cloud là gói giải pháp genCRM được triển khai trên nền tảng điện toán đám mây với các tính
8/14/12
Lê Đình Quang_genCRM
8/13/12
7 lý do chọn genCRM
1. Sản phẩm thuần Việt: genCRM là sản phẩm do GEN tự nghiên cứu và phát triển dựa trên các lý thuyết
unread,
7 lý do chọn genCRM
1. Sản phẩm thuần Việt: genCRM là sản phẩm do GEN tự nghiên cứu và phát triển dựa trên các lý thuyết
8/13/12
Diễn đàn CRM
8/13/12
Announcement
Mô hình triển khai
1. MÔ HÌNH ON-DEMAND CRM mo hinh on demand crm Mô hình triển khai Định nghĩa: mô hình On-Demand là mô
unread,
Announcement
Mô hình triển khai
1. MÔ HÌNH ON-DEMAND CRM mo hinh on demand crm Mô hình triển khai Định nghĩa: mô hình On-Demand là mô
8/13/12
Quang_genCRM
8/13/12
Lợi ích CRM
Lợi ích Các lợi ích dưới đây được đưa ra trên cơ các lý thuyết về quản trị mối quan hệ với khách hàng
unread,
Lợi ích CRM
Lợi ích Các lợi ích dưới đây được đưa ra trên cơ các lý thuyết về quản trị mối quan hệ với khách hàng
8/13/12
Diễn đàn CRM
8/13/12
Tính năng nâng cao
Bên cạnh các chức năng phục vụ trực tiếp quá trình tác nghiệp hàng ngày của bộ phận kinh doanh, gen
unread,
Tính năng nâng cao
Bên cạnh các chức năng phục vụ trực tiếp quá trình tác nghiệp hàng ngày của bộ phận kinh doanh, gen
8/13/12
Diễn đàn CRM
8/13/12
Announcement
Báo cáo phân tích
genCRM hỗ trợ tính năng phân tích dự báo bằng một loạt các báo cáo tích hợp sẵn được xây dựng theo 3
unread,
Announcement
Báo cáo phân tích
genCRM hỗ trợ tính năng phân tích dự báo bằng một loạt các báo cáo tích hợp sẵn được xây dựng theo 3
8/13/12
Quang_genCRM
8/13/12
Làm việc cộng tác
Tính năng làm việc cộng tác là một điểm mạnh của genCRM so với hầu hết các giải pháp CRM khác. Với
unread,
Làm việc cộng tác
Tính năng làm việc cộng tác là một điểm mạnh của genCRM so với hầu hết các giải pháp CRM khác. Với
8/13/12
Quang_genCRM
8/13/12
Chăm sóc khách hàng
genCRM giúp nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng bằng cách ghi nhận các phản hồi của khách
unread,
Chăm sóc khách hàng
genCRM giúp nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng bằng cách ghi nhận các phản hồi của khách
8/13/12
Quang_genCRM
8/13/12
Quản lý marketing (genCRM)
Quản lý chiến dịch marketing bao gồm việc xây dựng các chiến dịch marketing, định ra các tiêu chí về
unread,
Quản lý marketing (genCRM)
Quản lý chiến dịch marketing bao gồm việc xây dựng các chiến dịch marketing, định ra các tiêu chí về
8/13/12
Quang_genCRM
8/13/12
Quản lý kinh doanh (genCRM)
genCRM hỗ trợ mạnh mẽ cho các quá trình kinh doanh của doanh nghiệp từ việc thu thập thông tin khách
unread,
Quản lý kinh doanh (genCRM)
genCRM hỗ trợ mạnh mẽ cho các quá trình kinh doanh của doanh nghiệp từ việc thu thập thông tin khách
8/13/12
Quang_genCRM
8/12/12
Tài liệu tham khảo genCRM
- Các bạn xem tài liệu phần mềm quản trị mối quan hệ khách hàng genCRM trong file đính kèm nhé - Nếu
unread,
Tài liệu tham khảo genCRM
- Các bạn xem tài liệu phần mềm quản trị mối quan hệ khách hàng genCRM trong file đính kèm nhé - Nếu
8/12/12