Olá pessoal
Ultimamente temos enfrentado um número crescente de cancelamentos de aulas
na data da aula, dentro do tempo limite de duas horas de antecedência. Como os
professores normalmente estão em aula, dificilmente conseguem reprogramar
reposições com outros alunos, ocorrendo a perda do horário agendado. Com o
objetivo de evitar que esse prejuízo seja exclusivo do professor, já inserimos
para os novos contratos e estamos propondo para os contratos mais antigos o
seguinte acordo a partir do dia 13/10:
- os professores se comprometerão com no máximo 3 reposições no
semestre caso o cancelamento ocorra na data da aula,
- reposições de cancelamentos antecipados, que não acontecerem na data da
aula, permanecem sendo acordadas entre professor e aluno,
- aulas canceladas com menos de duas horas de antecedência permanecem sem
possibilidade de reposição,
- os cancelamentos devem ser feitos exclusivamente por email para
evitar o uso constante de várias ferramentas pelo professor, como facebook,
whatsapp, google talk, etc.
Contamos com a compreensão de todos para melhorarmos a qualidade do serviço
prestado.
Qualquer dúvida estamos a disposição,
Katlen