Pedido no cambia de estado en WooCommerce

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Matias

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Jan 14, 2016, 8:19:15 AM1/14/16
to Desarrolladores PayU Latam
Estoy haciendo una integración con WooCommerce. Todo parece estar bien configurado pero tengo el problema de que una vez aprobado el pago, el pedido no cambia su estado. Permanece como "Pendiente de pago". Esto pasa tanto en modo SandBox como en ambiente de producción con datos reales. Agradecería cualquier ayuda sobre cómo terminar de configurar el plugin. Gracias desde ya.

ADMIN

unread,
Jan 14, 2016, 9:23:21 AM1/14/16
to Desarrolladores PayU Latam
Hola Matias, 

Gracias por emplear nuestro foro. ¿Sera que puedes subir algunas capturas de pantalla donde se haga evidente el error que manifiestas? Recuerda que debes evitar publicar información sensible (API Key, Api Login, datos de tarjetas de crédito, etc.). Quedo atento a tu respuesta.

Hasta una nueva ocasión.


Julian

unread,
Jan 30, 2017, 11:08:58 AM1/30/17
to Desarrolladores PayU Latam
Hola,
A mi me sucede exactamente lo mismo, con el plug in de woocommerce cuando hago una prueba en el sandbox este realiza la transacción pero no actualiza el estado en la trasacción del lado del woocommer, todas las ordenes quedan en "Pendiente de pago".

Con ayuda del personal del chat me dijeron que hay un error en el POST con identificación 302.

Te envio un pantallazo de lo que sucede:

Muchas gracias



Captura.PNG

ADMIN

unread,
Jan 30, 2017, 3:59:46 PM1/30/17
to Desarrolladores PayU Latam
Buenas tardes Julian,

Se realizó la verificación de acuerdo a la imagen que nos envías y la URL de confirmación que tienes configurada responde [HTTP response code] = 302 (redireccionamiento a otra URL) al momento de hacer reporte de pagos. Es por este motivo que los estados de los pagos no son actualizados. Deberás verificar que tu URL de confirmación se encuentre alojada correctamente en el servidor y gestor de archivos y no haya ningún inconveniente con la misma.

Esperamos que la información haya sido de utilidad.
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