modo de prueba en woocommerce

[Marina]

Buenas noches. configure el plug in en woocommerce, intento hacer un pago en efectivo con datos reales como lo haría el cliente pero me dice a modo de prueba y me llega un  email diciendo que fue declinada, las casillas de pruebas están desactivadas. No se si esto me sucede solo a mi, o hay algún problema con la configuración

Desde ya muchas gracias

[ADMIN]

Buen día Marina,

Solicitamos por favor nos envíes la URL donde tienes configurada tu integración, junto con tu Id Comercio para realizar una prueba directamente en el sitio y verificar a qué se debe el inconveniente. Por favor, enviar la solicitud a s...@payulatam.com especificando el error y de ser posible, una captura de pantalla.

Quedamos atentos.