Transacción modo de prueba

[Marina]

Hola nuevamente, estoy intentando configurar la pasarela de pagos en woocommerce para poder probarla estoy realizando la compra como lo haría el cliente con datos reales con un pago en efectivo pero siempre me sale el mensaje transacción a modo de prueba. Me inquieta si esto le aparecerá a los clientes también o solo lo me aparece a mi.

En el email que me envía payu me dice esto:

La dirección de confirmación es correcta revise y los archivos se encuentran en esa url

[ADMIN]

Buenos días Marina,

Te informamos que el mensaje "Transacción en modo de prueba" se puede presentar porque tu cuenta está activa en esta modalidad (así el plugin del carrito de compras no lo tenga activo). Para desactivarlo, deberás ingresar a tu módulo administrativo https://secure.payulatam.com/, en la pestaña Configuración - Configuración Cuentas selecciona la cuenta y verifica que el check "Transacción en modo de pruebas" se encuentre deshabilitado.

Por otro lado, con respecto a la página de confirmación, el error 404 se presenta cuando no se encuentra la página. Sin embargo, si nos informas que ya verificaste que los archivos se encuentran en la ruta especificada te aconsejamos enviar la solicitud a s...@payulatam.com para que nuestro equipo realice pruebas sobre el sitio web y verificar por qué se presenta el inconveniente.

Esperamos que la información haya sido de utilidad.