Error al enviar página de confirmación

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Zalma

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Aug 19, 2015, 4:51:33 PM8/19/15
to Desarrolladores PayU Latam
Me enviaron un mail que un error impidió que se ejecutara el proceso de pago de forma exitosa.
Mi página es totalfit360.com
y en código http: 404

Que puedo hacer al respecto?


ADMIN

unread,
Aug 19, 2015, 4:53:11 PM8/19/15
to Desarrolladores PayU Latam
Hola Zalma,

Verifica que la Url de la página de confirmación corresponda a la Ruta (ubicación) exacta en donde se encuentra alojado el archivo: confirmation.php.

Renzo Zamora

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Sep 28, 2015, 10:15:06 AM9/28/15
to Desarrolladores PayU Latam
Hola Zalma y ADMIN,
Yo también estoy teniendo esos inconvenientes, creo que PayU reintenta en varias ocasiones ya que luego cambió el estado de la orden a Procesando. No sé si hay forma de evitarlo.

ADMIN

unread,
Sep 28, 2015, 10:27:21 AM9/28/15
to Desarrolladores PayU Latam
Hola Renzo,

El reporte a la página de confirmación nosotros lo realizamos un máximos de 3 intentos hasta que el reporte sea exitoso, es decir se realiza el primer reporte y si no obtenemos código HTTP 200 asumimos que no fue exitoso por lo cual realizamos un segundo intento de reporte, si este fue exitoso (HTTP code 200), no reportamos más la confirmación pero si por el contrario este segundo intento fue nuevamente fallido, se intenta una última vez.


Steven G

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Sep 28, 2015, 11:39:33 AM9/28/15
to Desarrolladores PayU Latam
Esta confirmación de los 3 intentos es nueva?

Lo digo porque casualmente recibí un correo con el mismo problema. Y el sistema de pago estaba configurado y funcionando correctamente desde hace varios meses ya.


ADMIN

unread,
Sep 30, 2015, 2:22:57 PM9/30/15
to Desarrolladores PayU Latam
Hola Steven,

Realizar 3 intentos de reporte a la página de confirmación no es una funcionalidad nueva.

Anamaria

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Oct 16, 2015, 8:11:14 AM10/16/15
to Desarrolladores PayU Latam
Zalma ya solucionaste tu impase?, me sucede lo mismo que puedo hacer?

ricardo

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Dec 10, 2015, 3:48:20 PM12/10/15
to Desarrolladores PayU Latam
como puedo cambiar la ruta de confirmacion si esta mal

ADMIN

unread,
Dec 15, 2015, 9:05:36 AM12/15/15
to Desarrolladores PayU Latam
Hola,

Ese ajuste lo realizas en tu módulo administrativo secure, en la pestaña de cuenta, opciones de cuenta, buscas el campo que dice url de confirmación. También no olvides actualizar la variableconfirmationUrl en tu integración.

saludos.
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