Problem mit Packstation
Thorsten Klein
im Januar hatte ich mich bei Packstation angemeldet da unter vielen
Nachteilen ein Vorteil ist den ich nutzen wollte. Da die PS in meiner
gewï¿œnschten location "am Arsch der Welt" liegt (30min Fussmarsch ab
Bahnhof) und die Zustellung an eine PS damals nicht geklappt hatte (ging
postwendend zurï¿œck an den Absender), hatte ich es erstmal nicht mehr
genutzt. In der gewï¿œnschten Stadt nutzte ich stattdessen die Mailboxes
Etc. Seit einiger Zeit sind die aber auch nicht mehr am Sa da und da
dachte ich ich probiers diesen Monat mal mit einer anderen PS annem
anderen Ort, wo ich ebenfalls kostenlos hinfahren kann (die Fahrt aber
lï¿œnger dauert).
Also bei amazon 4 Pakete dorthin liefern lassen. Das erste wurde
aufgrund der Grï¿œsse zur Filiale umgeleitet, die anderen drei liegen da
jetzt in der PS. Von der Post habe ich das eine gestern erfolgreich
abgeholt, die drei aus der PS habe ich nicht bekommen da die PS meine
PIN nicht akzeptiert hat. Dabei habe ich sie richtig eingegeben. An der
Hotline konnte man mir auch nicht helfen (ausser dass Telefonkosten von
ca. 4ￜ angefallen sind, da Anruf vom Handy), ausser mir eine neue PIN
zukommen zu lassen.
Das dauert jetzt natï¿œrlich bis ich die neue PIN habe und dass das jetzt
damit wieder funktioniert ist nicht gesichert. Eigentlich habe ich fest
damit gerechnet, spï¿œtestens heute die Pakete entgegenzunehmen kï¿œnnen.
Stattdessen muss ich erneut dahin (Zeitaufwand ca. 4h), evtl. erst
nï¿œchstes WE, und das ist eine Woche Zeitverlust.
Wenn ich mit der neuen PIN an die Sachen komme, werde ich versuchen die
Post um eine Kulanz-Entschï¿œdigung zu bitten, oder gibts gewisses wozu
die Post verpflichtet wï¿œre? Was ist, wenn ich auch mit der neuen PIN
nicht an die Sachen komme?
Gruss,
Thorsten
Alex Trift
news:7ol4ieF...@mid.individual.net...
> Wenn ich mit der neuen PIN an die Sachen komme, werde ich versuchen die
> Post um eine Kulanz-Entschï¿œdigung zu bitten
Ich denke auch, eine zweiwï¿œchige Mallorca-Reise sollte drin sein . . .
Viel Vergnï¿œgen schon mal . . .
Alex
Thorsten Klein
>
> Ich denke auch, eine zweiwï¿œchige Mallorca-Reise sollte drin sein . . .
> Viel Vergnï¿œgen schon mal . . .
Bin ich hier in der Comedy Factory gelandet?
Wenn nicht dann erspar mir bitte deine frï¿œhkindlichen Spï¿œsse....
Die Frage war ernstgemeint.
gUnther nanon�m
> Bin ich hier in der Comedy Factory gelandet?
> Wenn nicht dann erspar mir bitte deine fr�hkindlichen Sp�sse....
> Die Frage war ernstgemeint.
Hi,
die Antwort auch. Blo� mit etwas Humor gew�rzt. Glaubst Du im Ernst, jemand
bei der Pest interessiert sich f�r Dich? Die haben Anlaufprobleme genug mit
den Dingern, mein erster "Besuch" bei soeinem Ding fand einen seit ca. einer
Woche abgest�rzen Loginbildschirm, das haben die also nichtmal gemerkt. Dann
rate mal, wie das bei anderen Stationen aussehen mu�, wenn da nichtmal ein
Watchdog automatisch restartet. Auf "meinem" Schirm war noch die
"Unterschrift" des letzten Benutzers...
--
mfg,
gUnther
Ralf Bader
> Wenn ich mit der neuen PIN an die Sachen komme, werde ich versuchen die
> Post um eine Kulanz-Entschädigung zu bitten, oder gibts gewisses wozu
> die Post verpflichtet wäre? Was ist, wenn ich auch mit der neuen PIN
> nicht an die Sachen komme?
Das ist sowieso nicht unwahrscheinlich, wenn Du nächstes Wochenende da
hinfährst. Wie lange bleiben denn Pakete in so einer Packstation unabgeholt
liegen, bis sie wieder zurückgeschickt werden?
Ralf
--
W. Hughes, in sci.math.: "No set of natural numbers without a last element
[is finite]"
Prof. Dr. W. Mückenheim, mathematical mastermind of "Augsburg University of
Applied Science": "There is no natural number called "out a last element".
Frank Buescher
"Ralf Bader" <ba...@nefkom.net> schrieb im Newsbeitrag
news:hg3snc$2al$1...@news1.nefonline.de...
> Thorsten Klein wrote:
?
>
> Das ist sowieso nicht unwahrscheinlich, wenn Du nächstes Wochenende da
> hinfährst. Wie lange bleiben denn Pakete in so einer Packstation
> unabgeholt
> liegen, bis sie wieder zurückgeschickt werden?
Sie werden dort genau wie in der Filiale 9 Kalenderage gelagert.
Siehe hier:
http://www.dhl.de/de/paket/privatkunden/packstation/faq/paketempfang.html#
Gruss
Frank
Marion Scheffels
>Wenn ich mit der neuen PIN an die Sachen komme, werde ich versuchen die
>Post um eine Kulanz-Entsch�digung zu bitten, oder gibts gewisses wozu
>die Post verpflichtet w�re? Was ist, wenn ich auch mit der neuen PIN
>nicht an die Sachen komme?
Kulanz-Entsch�digung ist eine Sache.
Nat�rlich hat man dir eine Karte mit funzender Pin zu schicken.
Der Spass wird nur sein, dich mit denen herumzustreiten, ob die PIN
richtig war oder nicht. Ich glaube kaum da� irgendwo im System im
Klartext steht "PIN : ABCD, Kundeneingabe: CADB".
MarionS
--
einwega...@marions.de
"Darf ich Ihnen unseren Zehnerpack anbieten?"
"Wieviel sind denn da drin?"
Marion Scheffels
> Die haben Anlaufprobleme genug mit
>den Dingern, mein erster "Besuch" bei soeinem Ding fand einen seit ca. einer
>Woche abgest�rzen Loginbildschirm, das haben die also nichtmal gemerkt.
H�bsch. War wieder mal keiner zust�ndig: weder die Zusteller, die das
Ding eigentlich t�glich zu besuchen haben, noch irgendein Kunde hat sich
mal beschwert.
Thomas Hochstein
> Also ich bin von dem Ding begeistert.
Nat�rlich. Im Regelfall funktioniert das - bei mir und allen Bekannten
- v�llig unproblematisch.
> Und wenn das wegen Abwesenheit nicht zustellbare Paket in der
> Packstation liegt (und nicht in der Filiale) kann man es auch Sa
> abends 23:15 noch abholen. Haben sie mal mit einem Palet gemacht. Ich
> frag mich, warum die das nicht immer tun, wenn ich nicht zu hause bin.
Weil nicht immer Platz in der Packstation (daf�r reserviert) ist,
nehme ich an. Ich fand das jedenfalls auch sehr angenehm, und das hat
mich dann motiviert, die Packstation als Regeladresse f�r den
Paketempfang zu verwenden.
-thh
--
Deutsches Bundesrecht: <http://www.gesetze-im-internet.de/>
Juristische Informationstexte: <http://th-h.de/infos/jura/>
Linkverzeichnis von Gesetzestexten: <http://rechtliches.de/>
Verbreitete Gesetzestexte im Volltext: <http://dejure.org/>
Thomas Hochstein
> Der Spass wird nur sein, dich mit denen herumzustreiten, ob die PIN
> richtig war oder nicht.
Ganz unabh�ngig von der Frage, ob die PIN tats�chlich korrekt
eingegeben wurde oder nicht ...
Marion Scheffels
>Also ich bin von dem Ding begeistert.
>Sonntags, wenn die anderen in der Messe sind, ein Paket aufgeben hat
>schon was.
Ich komme auch gerade von meiner nach Hause, hab Pakete aufgegeben.
>Ich
>frag mich, warum die das nicht immer tun, wenn ich nicht zu hause bin.
Die Zusteller haben AFAIK eine bestimmte Quote, die sie auf PS
benachrichtigen m�ssen. Die Auslastung der PS ist auch von Ort zu Ort
verschieden. W�hrend es an meiner zu Hause recht friedlich zugeht, ist
die an meiner Bank chronisch �berf�llt.
Ich hatte mal meinen Zusteller gebeten, meine Pakete doch einfach auf
die PS zu benachrichtigen. Tat er nicht. Nachvollziehbares Argument: er
konnte die Karte nicht sicher unterbringen, sprich: nur ein
Zeitungsbriefkasten in seiner Reichweite und nicht mein eigener, da der
innen ist.
Thomas Hochstein
> Coooler Zusteller. Unserer in AC hat die Benachrichtigungskarten (naja, ob
> da Packstationen dabei waren, wei� ich nicht) immer einfach auf den
> Klingeln im von au�en einsehbahren und frei zug�nglichen Eingangsbereich
> abgelegt, wenn ihm niemand ge�ffnet hat.
Die normalen Benachrichtigungskarten erfordern immerhin das Vorzeigen
eines Ausweises; die Benachrichtigungskarten f�r die Packstation
hingegen nur das Vorhalten derselben vor den Scanner ...
Andreas Born
> Thorsten Klein <ju...@thorsten-klein.ch> wrote:
>> Stattdessen muss ich erneut dahin (Zeitaufwand ca. 4h), evtl. erst
>> n�chstes WE, und das ist eine Woche Zeitverlust.
>
> Wie bitte? Du l�sst dir Sachen an eine Packstation schicken, bei der
> du zwei Stunden brauchst, um sie zu erreichen? Das ist jetzt nicht
> dein Ernst, oder?
Passt aber doch gut ins Bild des Deutsche-Post-"Services". Irgendwann
wird man daf�r zahlen, das Paket beim Absender selbst abholen zu d�rfen.
</scnr>
Meiner Meinung nach sind Packstationen ne gute Probleml�sung, sie w�ren
aber �berfl�ssig wenn die Post einen vern�nftigen Service anbieten
w�rde.
Wenn die Post nicht in der Lage ist, zu sinnvollen Zeiten zuzustellen,
man selbst Urlaub einreichen m�sste, um eine Post-Gesch�ftsstelle zu
deren B�rozeiten zu erreichen, die n�chste Packstation relativ weit weg
ist (nicht jeder wohnt inner Gro�stadt), und man kein Auto hat und daher
auf Fahrrad oder �PNV angewiesen ist, wobei letzteres der wiederum lange
Wartezeiten mit sich bringt, leuchten mir die 4h durchaus sein.
Ich habe ein Auto und kann auch zu normalen Gesch�ftszeiten zur Post
gehen, w�rde ich das aber heute tun, dann w�rde mich das auch �ber eine
Stunde kosten. Postbankkunden, die die wenigen Schalter lange Zeit in
Anspruch nehmen, sehr langsam arbeitende Mitarbeiter, die ich als
Selbstst�ndiger schon l�ngst gefeuert h�tte, und unn�tze Arbeitsabl�ufe,
die mehr Zeit kosten als sie Sinn machen... F�r mich ist die Post ein
Beispiel reiner Ineffizienz. Kein Wunder, da� die an allen Ecken sparen
m�ssen. Und wo f�ngt man an? Klar, am Service...
Und damit schlie�t sich der Kreis...
Viele Gr��e,
Andreas
Jens Müller
>> Weil nicht immer Platz in der Packstation (dafï¿œr reserviert) ist,
>> > nehme ich an. Ich fand das jedenfalls auch sehr angenehm, und das hat
>> > Paketempfang zu verwenden.
> Na, ich wï¿œrde mich schï¿œn bedanken, wenn die mein Paket ungefragt in die 1,5
> km entfernte Packstation bringen wï¿œrden...
Besser als die 2,0 km entfernte Postfiliale.
Andreas Hirschberg
"Angelique Presse" <ange...@nurfuerspam.de> schrieb:
> Bloￜ, daￜ nicht jeder eine Packstation um die Ecke hat. Bei mir
> sind's 1,6 km (warum sagt die Post eigentlich 1,1 km, wï¿œhrend
> Googlemaps auf 1,6 km (ja, Fuï¿œweg, nicht Autostrecke) kommt?)
Erstere miï¿œt (schï¿œtzen, approximieren wï¿œren wohl treffendere Worte)
evtl. Luftlinie?
HTH.
Andi
Martin Bienwald
> "Angelique Presse" <ange...@nurfuerspam.de> schrieb:
Mag sein. Andererseits kennt Google Maps auch oft reine Fuï¿œwege (z.B. in
Parks oder ï¿œber die Felder) nicht und berechnet einen Umweg ï¿œber Straï¿œen.
... Martin
Andreas Hirschberg
"Martin Bienwald" <martin....@gmx.de> schrieb:
> Mag sein. Andererseits kennt Google Maps auch oft reine Fuï¿œwege
> (z.B. in Parks oder ï¿œber die Felder) nicht und berechnet einen
> Umweg ï¿œber Straï¿œen.
Die Routenplanung fï¿œr Fuï¿œgï¿œnger ist explizit noch beta. Vermutlich nicht
zuletzt eben weil viele reine Fuï¿œwege (noch) nicht erfaï¿œt sind.
Aber Google-Maps ist hier eher OT ... ;-)
Bis neulich.
Andi
Marion Scheffels
> (naja, ob
>da Packstationen dabei waren, wei� ich nicht)
Die sind nicht orange, sondern gr�n.
Marion Scheffels
> Dummerweise war die Nummer der
>Packstation identisch mit einer PLZ in Hannover (?).
Erstaunt mich jetzt. Gibt es 5stellige Packstationsnummern?
Stefan Schmitz
> Angelique Presse <angeli...@nurfuerspam.de> schrieb:
>
> > Dummerweise war die Nummer der
> >Packstation identisch mit einer PLZ in Hannover (?).
>
> Erstaunt mich jetzt. Gibt es 5stellige Packstationsnummern?
Ich schätze, dass die PLZ 80xxx als 30xxx erkannt wurde.
Dumm ist, dass es in jeder Stadt eine Packstation mit der gleichen
Nummer geben kann. Soviele von den Dingern gibt es doch nun auch
nicht, dass nicht für jede eine eigene Nummer möglich wäre.
Horst Schnellinger
> Angelique Presse <ange...@nurfuerspam.de> schrieb:
>
>> Dummerweise war die Nummer der
>>Packstation identisch mit einer PLZ in Hannover (?).
>
> Erstaunt mich jetzt. Gibt es 5stellige Packstationsnummern?
Packstationsnummern sind immer 3stellig, auch in Mï¿œnchen und benï¿œtigen
auch noch eine ganz normale Postleitzahl des Standortes. Wenn dann jemand
zu blï¿œd ist die richtige PLZ aus Mï¿œnchen drauf zu schreiben und
stattdessen eine aus Hannover landet das Paket natï¿œrlich auch dort.
Die Nummern der Packstationen fangen ï¿œberall in den groï¿œen Stï¿œdten bei
100 an.
Thomas Hochstein
> Meine Schwester hatte mal �rger mit so einem Teil. Sie hat ein Paket zu
> einer Freundin nach M�nchen geschickt. Dummerweise war die Nummer der
> Packstation identisch mit einer PLZ in Hannover (?). Jedenfalls ging das
> Ding nach Hannover in eine Packstation.
Das kann ich nicht nachvollziehen. Die Packstationen sind nicht etwa
deutschlandweit durchnummeriert; zus�tzlich zur Nummer der Packstation
sind PLZ und Ort anzugeben:
Vorname Name
Postnummer
Packstation Nummer
PLZ Ort
Die Packstationsnummer ist m.W. auch maximal dreistellig, kann also
kaum mit einer PLZ, die bekanntlich f�nfstellig ist, verwechselt
werden.
Insofern lag der Fehler entweder in der Beschriftung mit PLZ/Ort oder
im Auslesen derselben.
Christopher Creutzig
> Weil nicht immer Platz in der Packstation (daf�r reserviert) ist,
> nehme ich an. Ich fand das jedenfalls auch sehr angenehm, und das hat
> mich dann motiviert, die Packstation als Regeladresse f�r den
> Paketempfang zu verwenden.
Versucht habe ich das auch. Mehrfach. Und nachdem die online-Anmeldung
mehrfach schiefgegangen ist, habe ich mich an den Support gewandt.
Irgendwann haben die auch mal zur�ckgerufen, nur wurde das Gespr�ch
recht schnell (vermutlich durch eine technische Panne) unterbrochen und
ein weiterer Anrufversuch blieb aus. Vielleicht versuche ich es ja
gleich noch mal �
--
F�r 10 EUR im Jahr erfahre ich hier sogar was meine Meinung ist.
Andere Leute m�ssen daf�r heiraten.
[Lars Friedrich �ber UseNet]
Christopher Creutzig
> ein weiterer Anrufversuch blieb aus. Vielleicht versuche ich es ja
> gleich noch mal �
UseNet ist toll. Kaum habe ich mich hier beschwert, funktioniert auch
die Anmeldung unter packstation.de, im Gegensatz zu den Dutzenden
fr�herer Versuche zu verschiedenen Tageszeiten. ;-_
Marion Scheffels
>Ah, OK, dann waren's wohl keine. Aber die Postboten haben P�ckchen auch
>schonmal oben auf den Briefk�sten oder auf besagten Klingel abgelegt.
>Einfach so. Und das bei 180 Studenten im Haus bzw. von au�en einsehbarem
>Klingelbereich...
Das d�rfen die absolut nicht. Sendungen sind sicher unterzubringen
- oder zu benachrichtigen.
Thomas Hochstein
> UseNet ist toll. Kaum habe ich mich hier beschwert, funktioniert auch
> die Anmeldung unter packstation.de, im Gegensatz zu den Dutzenden
> fr�herer Versuche zu verschiedenen Tageszeiten. ;-_
That's the magic of Usenet. ;)
Jens Müller
> 150. ;-)
>
Hier gab es auch eine gut 500 m entfernte. Pakete wurden dort nicht
deponiert. Ist jetzt afaik eine Agentur.
Thorsten Klein
>>
> Also ich bin von dem Ding begeistert.
> Sonntags, wenn die anderen in der Messe sind, ein Paket aufgeben hat
> schon was.
> Und wenn das wegen Abwesenheit nicht zustellbare Paket in der
> Packstation liegt (und nicht in der Filiale) kann man es auch Sa
> abends 23:15 noch abholen. Haben sie mal mit einem Palet gemacht. Ich
> frag mich, warum die das nicht immer tun, wenn ich nicht zu hause bin.
Was ist mit der nicht vorhandenen Sicherheit? Dieses Thema gabs hier
schonmal. Wenn man die Karte verliert, kann der Finder die Sendung
abholen. Es gibt ja schliesslich keine Kontrolle.
Thorsten Klein
> Glaubst Du im Ernst, jemand
> bei der Pest interessiert sich fï¿œr Dich? Die haben Anlaufprobleme genug mit
> den Dingern, mein erster "Besuch" bei soeinem Ding fand einen seit ca. einer
> Woche abgestï¿œrzen Loginbildschirm, das haben die also nichtmal gemerkt. Dann
> rate mal, wie das bei anderen Stationen aussehen muￜ, wenn da nichtmal ein
> Watchdog automatisch restartet. Auf "meinem" Schirm war noch die
> "Unterschrift" des letzten Benutzers...
>
Ich hab auch nicht gefragt ob das einen interessiert, sondern ob es
gewisse rechtliche Grundlagen gibt. Schliesslich konnte ich an mich
bestimmte Sendungen nicht abholen.
Die Beschwerde an die Post hat immerhin einen Paketcode gebracht, den
kann ich schon einlï¿œsen. Deckt die Telefonkosten mit der Hotline....
Wenns keine rechtliche Grundlage fï¿œr eine Erstattung gibt steht auf
jeden Fall fest dass ich die Packstation sicherlich nicht mehr nutzen
werde. Habe bessere Erfahrungen mit den Mail Boxes etc. gemacht. Das
kostet zwar zwei ￜ und die Abholung kann nur Mo-Fr erfolgen - aber die
Pakete werden von Menschen angenommen....
Thorsten Klein
> Und der hier in FR stellt Pakete auch schonmal einfach im Hausflur ab.
Das ist illegal - kam in meiner D-Zeit aber auch mal vor. Oder mehrmals
Thorsten Klein
>
> Ganz unabh�ngig von der Frage, ob die PIN tats�chlich korrekt
> eingegeben wurde oder nicht ...
Ich habe die PIN insgesamt 5 mal eingegeben. Und hinterher zuhause
nochmal explizit verglichen. die PIN WAR definitv richtig eingegeben!
Thorsten Klein
>
> Wie bitte? Du l�sst dir Sachen an eine Packstation schicken, bei der du
> zwei Stunden brauchst, um sie zu erreichen? Das ist jetzt nicht dein
> Ernst, oder?
Doch. Es gibt manchmal gute Gr�nde f�r sowas. Ausserdem ging es hier ja
um den zus�tzlichen Weg, der n�tig war, eine knappe Woche sp�ter.
Vielleicht war der Zeitaufwand am geplanten Tag geringer? Vielleicht lag
die PS auf dem Weg? Vielleicht war ich an dem WE irgendwo zu Besuch? Die
Sendungen waren ja alle da.
Horst Schnellinger
Und du schreibst dein PIN auf die Karte? Und auch in welcher Packstation
zufï¿œllig gerade ein Paket liegt?
Oder wie kommst du auf den Irrglauben die Karte alleine wï¿œrde genï¿œgen das
die PS was rausgibt?
Stefan Schmitz
wrote:
> * Thorsten Klein <j...@thorsten-klein.ch> [29-12-09 21:01]:
>
> > Ludger Averborg schrieb:
> >> Und wenn das wegen Abwesenheit nicht zustellbare Paket in der
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
> >> Packstation liegt (und nicht in der Filiale) kann man es auch Sa
> >> abends 23:15 noch abholen. Haben sie mal mit einem Palet gemacht. Ich
> >> frag mich, warum die das nicht immer tun, wenn ich nicht zu hause bin.
>
> > Was ist mit der nicht vorhandenen Sicherheit? Dieses Thema gabs hier
> > schonmal. Wenn man die Karte verliert, kann der Finder die Sendung
> > abholen. Es gibt ja schliesslich keine Kontrolle.
>
> Und du schreibst dein PIN auf die Karte? Und auch in welcher Packstation
> zufällig gerade ein Paket liegt?
> Oder wie kommst du auf den Irrglauben die Karte alleine würde genügen das
> die PS was rausgibt?
In dem oben genannten Fall gibt es keine PIN, sondern nur die
Benachrichtigungskarte.
Ilka Borchers
Wenn ich eine Sendung aus der Packstation hole, brauche ich meine
Karte oder die Postnummer *und* die PIN.
Gruß,
Ilka
Martin Bienwald
Weil sie genau das tut.
Wenn du bei der Packstation angemeldet bist und dir ein Paket direkt dorthin
schicken lￜￜt, brauchst du die Packstationkarte (bzw. deine Kundennummer)
und eine PIN.
Wenn ein an deine Hausadresse adressiertes Paket nicht bei dir abgegeben
werden kann und in der Packstation abgelegt wird, bekommst du eine Benach-
richtigungskarte mit Strichcode. Die allein genï¿œgt, um das Paket abzuholen;
es ist keine PIN, kein Ausweis o.ￜ. nￜtig.
... Martin
Andreas Galinski
>Soweit ich mich erinnere, hab ich schlicht diese gr�ne Abholkarte vor
>den Scanner gehalten, dann machte es "klick" und rechts unten ging ein
>T�rchen auf, wo mein Paket drinlag.
>Womit h�tte ich mich noch identifizieren k�nnen? Perso? Nee, wurde
>definitiv nicht verlangt.
Ich kenne die Abholkarten nur in blau, und man mu� nach dem Scanvorgang
erst noch seinen Namen eingeben und eine Unterschrift auf die Scheibe
malen (aber da kann man wom�glich jeweils schreiben was man will...).
Andreas
--
Andrew: "What do you need a fake I.D. for?"
Brian: "So I can vote." ("The Breakfast Club")
Horst Schnellinger
>>> schonmal. Wenn man die Karte verliert, kann der Finder die Sendung
>>> abholen. Es gibt ja schliesslich keine Kontrolle.
>>
>> Und du schreibst dein PIN auf die Karte? Und auch in welcher Packstation
>> zufï¿œllig gerade ein Paket liegt?
>> Oder wie kommst du auf den Irrglauben die Karte alleine wï¿œrde genï¿œgen das
>> die PS was rausgibt?
>
> Weil sie genau das tut.
>
> Wenn du bei der Packstation angemeldet bist und dir ein Paket direkt dorthin
> schicken lￜￜt, brauchst du die Packstationkarte (bzw. deine Kundennummer)
> und eine PIN.
>
> Wenn ein an deine Hausadresse adressiertes Paket nicht bei dir abgegeben
> werden kann und in der Packstation abgelegt wird, bekommst du eine Benach-
> richtigungskarte mit Strichcode. Die allein genï¿œgt, um das Paket abzuholen;
> es ist keine PIN, kein Ausweis o.ￜ. nￜtig.
Okay, ich sehe ich hab mich getï¿œuscht, das lï¿œuft mittlerweile wirklich
so, war anfangs aber besser geregelt.
Ich bin schon seit 2002 Packstation-Kunde, damals lief das noch im
Testbetrieb in 5 Stï¿œdten, unter anderem hier in Frankfurt.
Seinerzeit war es so, das man einen persï¿œnlichen Briefkastenaufkleber
mit seiner Kundennummer bekam. Konnte ein an die Hausadresse
adressiertes Paket nicht zugestellt werden, hat der Postknecht die
Nummer am Briefkasten abgelesen, das Paket in die PS gebracht und ich
bekam automatisch eine Email das es dort liegt. Abholen konnte man es
dann nur *mit Karte und Pin*.
Das das so nicht mehr funktioniert und mein Aufkleber auf dem
Briefkasten seit lï¿œngerem vï¿œllig unnï¿œtig ist, hat mir die Post AG
natï¿œrlich nie explizit mitgeteilt, aber das wundert mich bei dem Laden
jetzt nicht grￜￜer.
Beim googlen hab ich jetzt erfahren das es das schon seit 2004 nicht
mehr gibt:
http://www.posttip.de/news/15644/archiv/Serviceverschlechterung-fuer-Postkunden.htm
Das mit den Benachrichtigungskarten ist natï¿œrlich sicherheitstechnisch
ziemlicher Humbug und ich kann die geï¿œuï¿œerten Bedenken verstehen.
Der Irrglauben war also auf meiner Seite, ich bin einfach noch von der
sinnvollen ï¿œltere Methode ausgegangen. Ich hï¿œtte vielleicht beim
letzten Pï¿œckchen, das ich vor Monaten auf der Filiale abholen muï¿œte
nachfragen sollen, damals hab ich mich noch ï¿œber den Zusteller
geï¿œrgert, das der meinen tollen Aufkleber am Briefkasten ignoriert hat.
Naja, ich geh dann mal raus und kratz ihn ab..
Kurt Guenter
>Wenn ich eine Sendung aus der Packstation hole, brauche ich meine
>Karte oder die Postnummer *und* die PIN.
nur, wenn das Paket an PackStation adressiert ist. Wenn es so
reingestellt und benachrichtigt wird, gen�gt die Karte.
Joerg-Olaf Schaefers
> Die haben Anlaufprobleme genug
Ja, haben sie? Die meisten mir bekannten Packstationen
werden recht rege genutzt. Auch im Bekanntenkreis ha-
be ich bisher nur vergleichsweise wenige Beschwerden
vernommen.
> mein erster "Besuch" bei soeinem Ding fand einen seit ca. einer
> Woche abgest�rzen Loginbildschirm,
Soso. Die meisten mir bekannten Packstationen werden
t�glich von der DHL bef�llt. Zum Teil sogar mehrfach
t�glich und von unterschiedlichen Fahrern ...
> das haben die also nichtmal gemerkt.
... Dazu m�ssen sich die DHL-Mitarbeiter am Terminal
anmelden. Und du glaubst also wirklich, dass ein de-
fektes Terminal "ca. eine Woche" unbemerkt bleibt?
ciao
Olaf