Übersicht
* Marktbearbeitung
* Betriebsorga
* Qualitätssicherung
- Beschwerde
- GWG
- Umsatz
- Online-Listing
- Unerw. Kunden
- Prozessoptimierg.
Schulung
Consulting
Individuelle Softwareentwicklung
Als Ihr kompetenter Ansprechpartner für Lotus Notes und Domino bieten
wir Ihnen folgende Lösungen zur Qualitätssicherung:
Foconis Beschwerde-Management
Jede Kundenbeschwerde ist eine Chance. Durch die systematische
Erfassung und Auswertung erkennen Sie Schwachstellen in Ihrem Betrieb.
Foconis Geldwäsche
Die Datenbank erleichtert dem Geldwäschebeauftragten die Erfüllung
seiner Pflichten nach dem Geldwäschegesetz.
Foconis Umsatz
Für Liquiditätsberechnung und -vergleich bei Kontokorrentkonten. Die
Datenbank ermöglicht Smurfing und Researchauswertungen.
Foconis Online-Listing
Eine Unterstützung für alle Mitarbeiter bei der Nutzung von LDMS der
RBG.
Foconis unerwünschte Kunden
Zur Abwehr und Erkennung von Personen, mit denen keine
Geschäftsverbindung aufgenommen oder aufrechterhalten werden soll. Die
importierten Daten der Schuldnerliste können mit den Kundenbestand
abgeglichen werden.
Foconis Prozessoptimierung
Die Abläufe Überziehung, Dispokredit, Sonderkonditionen Aktiv und
Passiv und Aktenausgabe sind derzeit enthalten. Hierzu werden u.a.
Daten aus CReOS/2 ausgelesen. Desweiteren können die einzelnen
Bearbeitungsschritte von Arbeitsabläufe dokumentiert werden. Eine
Auswertung dieser ist für ein Folgerelease geplant.