Am 06.12.2013 16:42, schrieb Stefan Schmitz:
> Am Freitag, 6. Dezember 2013 16:20:58 UTC+1 schrieb
e.ce...@gmail.com:
>
>> Heute wurde mir 2 Pakete von Amazon zugestellt. Bei der Abholung an der
>> Packstation habe ich ein Paket im Box vergessen und die Klappe zugemacht. Nun
>> kann ich mit der per sms mitgeteilter TAN-Nummer nicht mehr die Klappe
>> �ffnen. Was passiert nun? Kennt sich jemand mit diesem Fall gut aus?
Hatte ich auch mal.
> Die Packstation meint, dass das Fach frei ist, und bietet es wieder zur
> Bef�llung an.
Genau.
> Wenn du Gl�ck hast, sieht es der Zusteller beim n�chsten Mal und legt es noch
> mal so ein, dass du es abholen kannst.
Ging bei mir zur�ck zum Absender.
> Bei weniger Gl�ck legt ein anderer Kunde sein zu verschickendes Paket dazu
> und beide wandern ins Paketzentrum, von wo deins erneut zu dir kommt.
> Wenn du Pech hast, legt der Zusteller das Paket eines anderen dazu und der
> freut sich.
M�glich w�re das alles.
> Ich w�rde versuchen, ob die Hotline den Status irgendwie zur�cksetzen kann.
Hatte ich auch probiert, aber das kann die Hotline nicht.
> Wenn das nicht geht, so tun, als wollte ich ein Paket verschicken, und so
> versuchen, wieder an das fragliche Fach zu kommen.
K�nnte klappen. Da die F�cher wegen Weihnachten gut gef�llt sind, gibt
es leere F�cher seltener.
Gr��e
Ren�