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DHL: Paket unterfrankiert

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Martin Klaiber

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Sep 1, 2020, 8:08:24 AM9/1/20
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Hallo,

mir ist heute ein Missgeschick passiert. Ich hatte ein Paket an einen
Freund online frankiert: bis 5 kg. Habe es zu Hause nicht nachgewogen,
weil es mir relativ leicht vorkam. In der Postfiliale stellte sich
dann heraus, dass es 6,3 kg wiegt. Ich hatte den Mitarbeiter gefragt,
ob ich nachfrankieren kann. Er scannte dann den Barcode und tippte
lange in seinem Terminal herum, bis er verkündete: "Nicht nötig, er
hat es angenommen". Hat mich gewundert, aber ok, er ist der Fachmann.

Was heißt das nun? Kann ich davon ausgehen, dass das Paket zugestellt
wird? Den Empfänger habe ich benachrichtigt, und falls er Nachporto
bezahlen muss, erstatte ich es ihm natürlich. Mir wäre nur wichtig,
dass das Paket nicht zurück geht.

Hat jemand Erfahrung mit so etwas?

Danke und Gruß
Martin

Harald Klotz

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Sep 1, 2020, 4:35:07 PM9/1/20
to
Am 01.09.2020 um 14:04 schrieb Martin Klaiber:

> Was heißt das nun? Kann ich davon ausgehen, dass das Paket zugestellt
> wird? Den Empfänger habe ich benachrichtigt, und falls er Nachporto
> bezahlen muss, erstatte ich es ihm natürlich. Mir wäre nur wichtig,
> dass das Paket nicht zurück geht.

Meine Erfahrung, aber selten und länger her, dass DHL nicht mehr beim
Empfänger nachkassiert, sondern zurück sendet.
Wenn es angenommen wurde halte ich eine weiter Prüfung für wenig
wahrscheinlich. Interessieren würde mich, warum es nicht nötig war. Gibt
es eine Versandform, die von dem Preis gedeckt ist?
--
Grüße
Harald

Marion Scheffels

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Sep 15, 2020, 3:47:15 PM9/15/20
to
On Tue, 1 Sep 2020 14:04:27 +0200, Martin Klaiber
<usenet....@gmx.de> wrote:

> Er scannte dann den Barcode und tippte
>lange in seinem Terminal herum, bis er verkündete: "Nicht nötig, er
>hat es angenommen". Hat mich gewundert, aber ok, er ist der Fachmann.

Klar nimmt der Computer das an, wenn mans an der richtigen Stelle
eingibt *augenroll*
Der "Fachmann" hätte es selbsttätig richtig frankieren und die falsche
Marke anrechnen müssen.

Was weiter passiert, weiß ich nicht. Meines Wissens nach bekommt die
Agentur des "Fachmanns" den Aufpreis von der Provision abgezogen, wenn
es der DHL auffällt.

LG,
Marion

Stefan Schmitz

unread,
Sep 16, 2020, 5:50:54 AM9/16/20
to
Die Agentur bezahlt also den Aufpreis komplett?
Dann dürfte es mit der Zustellung ja kein Problem mehr geben.

Sebastiaan Jeworowski

unread,
Oct 1, 2020, 2:00:23 PM10/1/20
to
Am 15.09.20 um 21:46 schrieb Marion Scheffels:
> On Tue, 1 Sep 2020 14:04:27 +0200, Martin Klaiber
> <usenet....@gmx.de> wrote:
>
>> Er scannte dann den Barcode und tippte
>> lange in seinem Terminal herum, bis er verkündete: "Nicht nötig, er
>> hat es angenommen". Hat mich gewundert, aber ok, er ist der Fachmann.
>
> Klar nimmt der Computer das an, wenn mans an der richtigen Stelle
> eingibt *augenroll*
> Der "Fachmann" hätte es selbsttätig richtig frankieren und die falsche
> Marke anrechnen müssen.

Also bei mir hatte diue Filiale mal die Annahme verweigert.
Online für 2kg bezahlt und 2,1kg auf die Waage gelegt.
War wohl zuviel Klebeband um das Paket? :D

>
> Was weiter passiert, weiß ich nicht. Meines Wissens nach bekommt die
> Agentur des "Fachmanns" den Aufpreis von der Provision abgezogen, wenn
> es der DHL auffällt.

Das Glaube ich nicht.
Zustellfahrzeuge haben keine Waage und das was ich der Zustellkraft
mitgebe wird vermutlich nichtmal im Frachtzentrum gewogen.
Und das was über die Packstation versendet wird,wird wohl auch erst wenn
üpberhaupt im FZ gewogen.
Allerdings wenn einem Abholer auffällt das eine 2 oder 5kg Marke auf
einer Sendung klebt und gefühlt beim Nachwiegen um 18kg rauskommen dann
wird ggf. nicht weiter befördert sondern RTS.
Also das da keiner auf Dumme Gedanken kommt.
Es gibt auch ultrakorrekte Postler die beim geringsten Verdacht
verdächtige Sendungen einzeln nachwiegen.

Und Moin
-bas-

--

Im Norden zuhause:54° 47' 24.10"N, 9° 25' 45.70"E
Bitte nur in die Newsgroup antworten.Die Mailadressen
sind gültig werden aber selten gelesen!

Marion Scheffels

unread,
Oct 2, 2020, 1:48:19 AM10/2/20
to
On Thu, 1 Oct 2020 20:00:22 +0200, Sebastiaan Jeworowski
<as...@jeworowski.eu> wrote:

>Es gibt auch ultrakorrekte Postler die beim geringsten Verdacht
>verdächtige Sendungen einzeln nachwiegen.

Weil. man. uns. Fehler. in. Rechnung. stellt.

LG,
Marion
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