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e-Porto AddIn macht Schwierigkeiten
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Marion Scheffels
Jan 5, 2016, 4:36:33 AM1/5/16
to
Hi, @all!
Ich versuche schon seit Sylvester, das ePorto AddIn für MS Word zu
aktualisieren. Montag endlich bekam ich den Hinweis auf ein
vorhandenes Update - aber das lässst sich nicht installieren.
OK, dachte ich, halb Deutschand wird das gerade versuchen, also habe
ich es den ganzen Tag bis in die Nacht weiter probiert.
Schließlich habe ich die Software ganz rausgeworfen und neu
installiert. Jetzt zeigt sie sogar das richtige Porto an - will aber
weiterhin das Update fahren, das immer noch nicht funktioniert.
Hat jemand von euch ähnliche Erfahrungen?
MarionS
--
einwega...@marions.de
"Darf ich Ihnen unseren Zehnerpack anbieten?"
"Wieviel sind denn da drin?"
Ich versuche schon seit Sylvester, das ePorto AddIn für MS Word zu
aktualisieren. Montag endlich bekam ich den Hinweis auf ein
vorhandenes Update - aber das lässst sich nicht installieren.
OK, dachte ich, halb Deutschand wird das gerade versuchen, also habe
ich es den ganzen Tag bis in die Nacht weiter probiert.
Schließlich habe ich die Software ganz rausgeworfen und neu
installiert. Jetzt zeigt sie sogar das richtige Porto an - will aber
weiterhin das Update fahren, das immer noch nicht funktioniert.
Hat jemand von euch ähnliche Erfahrungen?
MarionS
--
einwega...@marions.de
"Darf ich Ihnen unseren Zehnerpack anbieten?"
"Wieviel sind denn da drin?"
Matthias Hanft
Jan 5, 2016, 5:47:31 AM1/5/16
to
Marion Scheffels schrieb:
ich habe die Updatebemühungen des Plugins dann einfach konsequent igno-
riert. Jetzt (gerade ausprobiert) ist es allerdings genau umgekehrt:
"Es steht kein Update zur Verfügung" und die Marke soll 62ct kosten :-(
Wobei ich das eh nicht mehr benutze. Denn die Rechnungen dafür sind die,
die sonst immer von https://internetmarke.deutschepost.de/internetmarke/franking.do
gekommen sind (diese Seite sollte doch zum 1.12.2015 abgeschaltet werden;
warum gibts die immer noch?) und die man entweder "gar nicht" oder "per
Post" erhalten kann (ich habe nachgefragt - während des Poststreiks, als
naturgemäß wochenlang keine Rechnungen mehr kamen). Ich hab mich ja lang
gegen Internetmarken in der eFiliale gewehrt, aber das scheint dort die
einzige Möglichkeit zu sein, PDF-Rechnungen per E-Mail zu erhalten (und
jetzt, wo sie den Adress-CSV-Upload nicht mehr alphabetisch sortieren und
bei unzulässigen Sonderzeichen diese einfach rauslöschen statt die ganze
Adresse wegzulassen, ist das sogar einigermaßen brauchbar). Wenn ich jetzt
mal ausnahmsweise das OO-Plugin nutzen würde, würde ich vermutlich parallel
zu den eFiliale-PDFs noch zusätzlich per Post eine Rechnung über diese eine
einzige "Plugin-Internetmarke" kriegen...
Und für den ePost-Versand kann man die Internetmarke-/eFiliale-Portokasse
auch nicht nutzen (auch das habe ich nachgefragt), und eine zweite Guthaben-
kasse bei derselben Deutschen Post AG anzulegen hab ich auch keine Lust.
Sorry, das war jetzt etwas länger (und teilweise am Thema vorbei), aber
irgendwo muss ich mich ja mal ausweinen :-) Die Antwort auf deine ursprüng-
liche Frage/dein ursprüngliches Problem lautet daher meiner Meinung nach
kurz zusammengefasst "Glump, das alles". Aber wenn bei dir das Porto
inzwischen stimmt, dann ignorier' doch einfach irgendwelche Update-
Wünsche - hab ich die letzten N Jahre auch gemacht und hat funktioniert.
Gruß Matthias.
>
> Hat jemand von euch ähnliche Erfahrungen?
Nur dass das mit dem Open-Office-Writer-Plugin IIRC schon immer so war;
> Hat jemand von euch ähnliche Erfahrungen?
ich habe die Updatebemühungen des Plugins dann einfach konsequent igno-
riert. Jetzt (gerade ausprobiert) ist es allerdings genau umgekehrt:
"Es steht kein Update zur Verfügung" und die Marke soll 62ct kosten :-(
Wobei ich das eh nicht mehr benutze. Denn die Rechnungen dafür sind die,
die sonst immer von https://internetmarke.deutschepost.de/internetmarke/franking.do
gekommen sind (diese Seite sollte doch zum 1.12.2015 abgeschaltet werden;
warum gibts die immer noch?) und die man entweder "gar nicht" oder "per
Post" erhalten kann (ich habe nachgefragt - während des Poststreiks, als
naturgemäß wochenlang keine Rechnungen mehr kamen). Ich hab mich ja lang
gegen Internetmarken in der eFiliale gewehrt, aber das scheint dort die
einzige Möglichkeit zu sein, PDF-Rechnungen per E-Mail zu erhalten (und
jetzt, wo sie den Adress-CSV-Upload nicht mehr alphabetisch sortieren und
bei unzulässigen Sonderzeichen diese einfach rauslöschen statt die ganze
Adresse wegzulassen, ist das sogar einigermaßen brauchbar). Wenn ich jetzt
mal ausnahmsweise das OO-Plugin nutzen würde, würde ich vermutlich parallel
zu den eFiliale-PDFs noch zusätzlich per Post eine Rechnung über diese eine
einzige "Plugin-Internetmarke" kriegen...
Und für den ePost-Versand kann man die Internetmarke-/eFiliale-Portokasse
auch nicht nutzen (auch das habe ich nachgefragt), und eine zweite Guthaben-
kasse bei derselben Deutschen Post AG anzulegen hab ich auch keine Lust.
Sorry, das war jetzt etwas länger (und teilweise am Thema vorbei), aber
irgendwo muss ich mich ja mal ausweinen :-) Die Antwort auf deine ursprüng-
liche Frage/dein ursprüngliches Problem lautet daher meiner Meinung nach
kurz zusammengefasst "Glump, das alles". Aber wenn bei dir das Porto
inzwischen stimmt, dann ignorier' doch einfach irgendwelche Update-
Wünsche - hab ich die letzten N Jahre auch gemacht und hat funktioniert.
Gruß Matthias.
Marion Scheffels
Jan 5, 2016, 6:29:35 AM1/5/16
to
On Tue, 5 Jan 2016 11:47:25 +0100, Matthias Hanft <m...@hanft.de> wrote:
>"Es steht kein Update zur Verfügung" und die Marke soll 62ct kosten :-(
Beides andersrum bei mir: 70ct und trotzdem Update
>"Es steht kein Update zur Verfügung" und die Marke soll 62ct kosten :-(
>Sorry, das war jetzt etwas länger (und teilweise am Thema vorbei), aber
>irgendwo muss ich mich ja mal ausweinen :-)
Möglichkeiten, weil ich keine Lust habe, jeden Tag X Marken in der
eFiliale per PostCard einzukaufen. Da krieg ich zwar eine monatliche
Sammelrechnung, aber pro Einkauf eine Buchung. Und ich hab wenig Lust,
bei meinem Konto mit XX Buchungen im Monat aufzufallen *flöt*
>Aber wenn bei dir das Porto
>inzwischen stimmt, dann ignorier' doch einfach irgendwelche Update-
>Wünsche - hab ich die letzten N Jahre auch gemacht und hat funktioniert.
Irgendwo auf meinem System müssen noch Dateien versteckt sein, denn
nach dem Deinstallieren ist zwar der DP-Ordner in Programme leer, aber
Journal und Konfiguration immer noch vorhanden und werden bei der
Neuinstallation wieder benutzt.
Marion Scheffels
Jan 5, 2016, 7:40:14 AM1/5/16
to
On Tue, 05 Jan 2016 12:29:35 +0100, Marion Scheffels
<einwega...@marions.de> wrote:
>Irgendwo auf meinem System müssen noch Dateien versteckt sein, denn
>nach dem Deinstallieren ist zwar der DP-Ordner in Programme leer, aber
>Journal und Konfiguration immer noch vorhanden und werden bei der
>Neuinstallation wieder benutzt.
Ich bin inzwischen einen Schritt weiter, aber ob ich der Lösung näher
<einwega...@marions.de> wrote:
>Irgendwo auf meinem System müssen noch Dateien versteckt sein, denn
>nach dem Deinstallieren ist zwar der DP-Ordner in Programme leer, aber
>Journal und Konfiguration immer noch vorhanden und werden bei der
>Neuinstallation wieder benutzt.
bin, ist fraglich.
In Eigene Dateien/Dokumente/Deutsche Post AG/EPorto ist sowas wie eine
Log-Datei, die auf einen Ordner ProgramData auf C: hinweist, und in
dem Dateien sein müssen. Nun komm ich an den nicht dran, der ist
ausgeblendet.
In der Datei steht auch x-fach "An invalid security token was
provided" und "Bitte stellen Sie Ihre Systemzeit richtig ein. Sie darf
nicht mehr als drei Minuten abweichen." Nur, äh - meine Systemzeit
stimmt. Ich habe sie mit mehreren anderen Geräten verglichen, die auf
unterschiedliche Quellen zugreifen.
Sie muss die letzten Tage mal nicht gestimmt haben, da auch Skype
Faxen machte, aber jetzt passt es wieder.
Matthias Hanft
Jan 5, 2016, 12:23:44 PM1/5/16
to
Marion Scheffels schrieb:
nach Gutdünken aufladen (und auch eine einzelne Marke davon bezahlen,
ohne dass von der Bank was abgebucht wird). Immer wenn die leer ist,
klicke ich einfach auf "200 € aufladen" und kann sofort weiterfran-
kieren; ein paar Tage später werden die 200 € von meinem Bankkonto
in die Portokasse transferiert. Natürlich geht auch weniger als
200 € :-) https://portokasse.deutschepost.de/
> Irgendwo auf meinem System müssen noch Dateien versteckt sein, denn
> nach dem Deinstallieren ist zwar der DP-Ordner in Programme leer, aber
> Journal und Konfiguration immer noch vorhanden und werden bei der
> Neuinstallation wieder benutzt.
Und das stört genau wie? Wenn das Plugin immer nur "Es steht ein Update
zur Verfügung" sagt, kann man das ja ignorieren.
Gruß Matthias.
>
> Kein Thema, war durchaus interessant, ich suche ja nach anderen
> Möglichkeiten, weil ich keine Lust habe, jeden Tag X Marken in der
> eFiliale per PostCard einzukaufen. Da krieg ich zwar eine monatliche
> Sammelrechnung, aber pro Einkauf eine Buchung. Und ich hab wenig Lust,
> bei meinem Konto mit XX Buchungen im Monat aufzufallen *flöt*
Warum verwendest du nicht die "Portokasse"? Die kann man ja selber
> Kein Thema, war durchaus interessant, ich suche ja nach anderen
> Möglichkeiten, weil ich keine Lust habe, jeden Tag X Marken in der
> eFiliale per PostCard einzukaufen. Da krieg ich zwar eine monatliche
> Sammelrechnung, aber pro Einkauf eine Buchung. Und ich hab wenig Lust,
> bei meinem Konto mit XX Buchungen im Monat aufzufallen *flöt*
nach Gutdünken aufladen (und auch eine einzelne Marke davon bezahlen,
ohne dass von der Bank was abgebucht wird). Immer wenn die leer ist,
klicke ich einfach auf "200 € aufladen" und kann sofort weiterfran-
kieren; ein paar Tage später werden die 200 € von meinem Bankkonto
in die Portokasse transferiert. Natürlich geht auch weniger als
200 € :-) https://portokasse.deutschepost.de/
> Irgendwo auf meinem System müssen noch Dateien versteckt sein, denn
> nach dem Deinstallieren ist zwar der DP-Ordner in Programme leer, aber
> Journal und Konfiguration immer noch vorhanden und werden bei der
> Neuinstallation wieder benutzt.
zur Verfügung" sagt, kann man das ja ignorieren.
Gruß Matthias.
Matthias Hanft
Jan 5, 2016, 12:32:37 PM1/5/16
to
Marion Scheffels schrieb:
C:\ProgramData eintippen und Eingabetaste drücken - voilà! Das
ist übrigens derselbe Ordner wie C:\Users\All Users (auch wenn
Windows das als "C:\Benutzer\All Users" verkaufen will).
Bei mir finde ich da drin allerdings keine Dateien, die auf den
ersten Blick irgendwas mit "Deutsche Post" oder so zu tun haben.
Vielleicht ist das eher ein Ort, wo MS-Office seine Plugindaten
speichert - ich verwende ja OpenOffice.
Das ist übrigens überhaupt das erste, was ich in den "Ordner-
optionen" eines neuen Windows global für alle Ordner einstelle:
- dass auch "versteckte und Systemdateien und -ordner" angezeigt
werden
- dass auch "bekannte Dateierweiterungen" eingeblendet werden,
damit da nicht einfach nur "Virus" steht, sondern "Virus.exe"
oder "Bla.txt" - dann weiß man, was man hat :-)
> In der Datei steht auch x-fach "An invalid security token was
> provided" und "Bitte stellen Sie Ihre Systemzeit richtig ein. Sie darf
> nicht mehr als drei Minuten abweichen." Nur, äh - meine Systemzeit
> stimmt. Ich habe sie mit mehreren anderen Geräten verglichen, die auf
> unterschiedliche Quellen zugreifen.
> Sie muss die letzten Tage mal nicht gestimmt haben, da auch Skype
> Faxen machte, aber jetzt passt es wieder.
Hmmm... vielleicht sind da irgendwelche giftigen Reste zurück-
geblieben... sowas kommt schon mal vor.
Vielleicht wirklich *alles* mal neu installieren? Also
- Plugin deinstallieren
- Ordner "Eigene Dateien/Dokumente/Deutsche Post AG" komplett löschen
- auch unter "C:\ProgramData" alles löschen, was nach "Deutsche Post"
aussieht
- Plugin neu installieren
Viel Erfolg!
Gruß Matthias.
>
> In Eigene Dateien/Dokumente/Deutsche Post AG/EPorto ist sowas wie eine
> Log-Datei, die auf einen Ordner ProgramData auf C: hinweist, und in
> dem Dateien sein müssen. Nun komm ich an den nicht dran, der ist
> ausgeblendet.
Natürlich kommst du an den ran. Einfach Windows-Taste drücken,
> In Eigene Dateien/Dokumente/Deutsche Post AG/EPorto ist sowas wie eine
> Log-Datei, die auf einen Ordner ProgramData auf C: hinweist, und in
> dem Dateien sein müssen. Nun komm ich an den nicht dran, der ist
> ausgeblendet.
C:\ProgramData eintippen und Eingabetaste drücken - voilà! Das
ist übrigens derselbe Ordner wie C:\Users\All Users (auch wenn
Windows das als "C:\Benutzer\All Users" verkaufen will).
Bei mir finde ich da drin allerdings keine Dateien, die auf den
ersten Blick irgendwas mit "Deutsche Post" oder so zu tun haben.
Vielleicht ist das eher ein Ort, wo MS-Office seine Plugindaten
speichert - ich verwende ja OpenOffice.
Das ist übrigens überhaupt das erste, was ich in den "Ordner-
optionen" eines neuen Windows global für alle Ordner einstelle:
- dass auch "versteckte und Systemdateien und -ordner" angezeigt
werden
- dass auch "bekannte Dateierweiterungen" eingeblendet werden,
damit da nicht einfach nur "Virus" steht, sondern "Virus.exe"
oder "Bla.txt" - dann weiß man, was man hat :-)
> In der Datei steht auch x-fach "An invalid security token was
> provided" und "Bitte stellen Sie Ihre Systemzeit richtig ein. Sie darf
> nicht mehr als drei Minuten abweichen." Nur, äh - meine Systemzeit
> stimmt. Ich habe sie mit mehreren anderen Geräten verglichen, die auf
> unterschiedliche Quellen zugreifen.
> Sie muss die letzten Tage mal nicht gestimmt haben, da auch Skype
> Faxen machte, aber jetzt passt es wieder.
geblieben... sowas kommt schon mal vor.
Vielleicht wirklich *alles* mal neu installieren? Also
- Plugin deinstallieren
- Ordner "Eigene Dateien/Dokumente/Deutsche Post AG" komplett löschen
- auch unter "C:\ProgramData" alles löschen, was nach "Deutsche Post"
aussieht
- Plugin neu installieren
Viel Erfolg!
Gruß Matthias.
Marion Scheffels
Jan 5, 2016, 12:50:26 PM1/5/16
to
On Tue, 5 Jan 2016 18:23:38 +0100, Matthias Hanft <m...@hanft.de> wrote:
>Warum verwendest du nicht die "Portokasse"?
Äh, weil
>Warum verwendest du nicht die "Portokasse"?
On Tue, 5 Jan 2016 11:47:25 +0100, Matthias Hanft <m...@hanft.de> wrote:
>Und für den ePost-Versand kann man die Internetmarke-/eFiliale-Portokasse
>auch nicht nutzen (auch das habe ich nachgefragt), und eine zweite Guthaben-
>kasse bei derselben Deutschen Post AG anzulegen hab ich auch keine Lust.
Die Idee hatte ich schon, und wenn sich das Problem nicht lösen lässt,
>auch nicht nutzen (auch das habe ich nachgefragt), und eine zweite Guthaben-
>kasse bei derselben Deutschen Post AG anzulegen hab ich auch keine Lust.
werde ich schlimmstenfalls auch eine zweite anlegen.
>Und das stört genau wie? Wenn das Plugin immer nur "Es steht ein Update
>zur Verfügung" sagt, kann man das ja ignorieren.
[...] Ihre Produktliste und verwenden Sie ein gültiges Produkt."
Wobei ich nicht ausschließe, dass diese Fehlermeldung nicht stimmt und
es immer noch ein abgebliches Problem mit der Systemzeit gibt.
Marion Scheffels
Jan 5, 2016, 1:04:40 PM1/5/16
to
On Tue, 5 Jan 2016 18:32:30 +0100, Matthias Hanft <m...@hanft.de> wrote:
>Natürlich kommst du an den ran. Einfach Windows-Taste drücken,...
Supi, hab ihn!
>Bei mir finde ich da drin allerdings keine Dateien, die auf den
>ersten Blick irgendwas mit "Deutsche Post" oder so zu tun haben.
Schau mal in Eigene Dokumente nach, ob da ein entsprechender Ordner
von DP mit so einem Logfile ist. Vielleicht verrät das auch dir den
Speicherplatz deiner Daten. Da wir auf der Webseite verschiedene
Programmversionen laden müssen, wird sicher auch woanders versteckt.
>Vielleicht wirklich *alles* mal neu installieren?
Ja, das wäre der nächste Schritt, nur ohne diesen Geister-Ordner hielt
ich das für sinnlos.
>Natürlich kommst du an den ran. Einfach Windows-Taste drücken,...
Supi, hab ihn!
>Bei mir finde ich da drin allerdings keine Dateien, die auf den
>ersten Blick irgendwas mit "Deutsche Post" oder so zu tun haben.
von DP mit so einem Logfile ist. Vielleicht verrät das auch dir den
Speicherplatz deiner Daten. Da wir auf der Webseite verschiedene
Programmversionen laden müssen, wird sicher auch woanders versteckt.
>Vielleicht wirklich *alles* mal neu installieren?
ich das für sinnlos.
Marion Scheffels
Jan 5, 2016, 1:18:18 PM1/5/16
to
On Tue, 05 Jan 2016 19:04:25 +0100, Marion Scheffels
<einwega...@marions.de> wrote:
>Ja, das wäre der nächste Schritt, nur ohne diesen Geister-Ordner hielt
>ich das für sinnlos.
Hat nicht gefunzt...
<einwega...@marions.de> wrote:
>Ja, das wäre der nächste Schritt, nur ohne diesen Geister-Ordner hielt
>ich das für sinnlos.
Dasselbe Problem wie vorher. Die Software war so gründlich und hat
alles selbst geputzt bei der Deinstallation.
Nach der Neuinstallation die gleiche Fehlermeldung wie vorher und der
gleiche Hinweis auf die Systemzeit in diesem Logfile.
Nur ist das angezeigte Porto für den Standardbrief im AddIn jetzt bei
55ct.
Marion Scheffels
Jan 5, 2016, 1:34:58 PM1/5/16
to
On Tue, 05 Jan 2016 18:50:10 +0100, Marion Scheffels
<einwega...@marions.de> wrote:
>>Und für den ePost-Versand
ePost, ja. Ich hab mich verlesen. eFiliale geht.
<einwega...@marions.de> wrote:
>>Und für den ePost-Versand
Matthias Hanft
Jan 5, 2016, 5:29:02 PM1/5/16
to
Marion Scheffels schrieb:
"E-POST MAILER Vorlage". Aber vielleicht ist das wirklich der Unter-
schied MS-Word/OpenOffice...
Gruß Matthias.
>
> Schau mal in Eigene Dokumente nach, ob da ein entsprechender Ordner
> von DP mit so einem Logfile ist. Vielleicht verrät das auch dir den
> Speicherplatz deiner Daten. Da wir auf der Webseite verschiedene
> Programmversionen laden müssen, wird sicher auch woanders versteckt.
Nö, der einzige Ordner dort, der irgendwie nach Post "riecht", ist
> Schau mal in Eigene Dokumente nach, ob da ein entsprechender Ordner
> von DP mit so einem Logfile ist. Vielleicht verrät das auch dir den
> Speicherplatz deiner Daten. Da wir auf der Webseite verschiedene
> Programmversionen laden müssen, wird sicher auch woanders versteckt.
"E-POST MAILER Vorlage". Aber vielleicht ist das wirklich der Unter-
schied MS-Word/OpenOffice...
Gruß Matthias.
Matthias Hanft
Jan 5, 2016, 5:30:23 PM1/5/16
to
Marion Scheffels schrieb:
Gruß Matthias.
>
> ePost, ja. Ich hab mich verlesen. eFiliale geht.
Eben. Wer benutzt schon ePost :-)
> ePost, ja. Ich hab mich verlesen. eFiliale geht.
Gruß Matthias.
Marion Scheffels
Jan 6, 2016, 4:37:59 AM1/6/16
to
On Tue, 05 Jan 2016 10:36:54 +0100, Marion Scheffels
<einwega...@marions.de> wrote:
> Jetzt zeigt sie sogar das richtige Porto an - will aber
>weiterhin das Update fahren, das immer noch nicht funktioniert.
Jetzt gings auf einmal. Ganz ohne Mecker vom Programm...
<einwega...@marions.de> wrote:
> Jetzt zeigt sie sogar das richtige Porto an - will aber
>weiterhin das Update fahren, das immer noch nicht funktioniert.
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